Серый импорт - всегда ли возможен

Как-то недавно тут обсуждали про возможности серого импорта. И в комментариях я писала, что могут возникнуть сложности с активацией некоторых функций смарт-ТВ, смартфонов и прочее, обновления ПО. И вот, прилетело! В новостях прочитала, что часть смартфонов, ввезенных по серому импорту, в РФ нельзя активировать. В связи с этим, возникает масса вопросов и проблем, в частности: можно ли вернуть смартфон по гарантии? Возьмутся ли сервисные центры его ремонтировать (и как).
Вопросы к дискусии:
что делать в такой ситуации потребителю?
что делать в такой ситуации импортеру и продавцу?

https://russian.rt.com/russia/news/1015765-smartfony-rossiya-aktivaciya?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop

Расскажите коллегам:
Комментарии
Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Валерий Андреев пишет:
Александр Ковалёв пишет:
Те, кто настолько заморачиваются, знают как ставить

Хэ)))) на записи в студии сидит симфонический оркестр. Режиссëр: начали. И, тут, старый виолончелист Иван Карлович хватает оперную солистку между ног. Она орëт, как резанная. 

Режиссëр обращается к виолончелисту: Иван Карлович, повторяю, что не ЗАПИ... ДУБЛЯ! А, запись дубля! 

Ни фига не понял, но пример мне нравится, живенько так.

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург
Александр Егоршин пишет:
Соответственно, с сервисом пока не очень, с поставками продукции тоже перебои.

Здесь ключевое слово ПОКА. Китайцы работают очень быстро.

Консультант, Самара
Александр Мищерин пишет:
Здесь ключевое слово ПОКА. Китайцы работают очень быстро.

Конечно. Они своего не упустят - а рынок освободился хороший такой. Только успвай занимать :)

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
Только не надо мне ваших глупых кратких отговорок - тошнит уже от них! 

«Забей на это», — те ведь сердце шептало
«Забей на все на это», — говорила те мама

А я, не буду плакать другу в жилетку
В сердце всем поставлю черную метку
И, я не знаю, как так получилось
... Опять, блин, стошнило... 

Аналитик, Москва
Александр Ковалёв пишет:

Этика, этика, тьфу! 

...
Только не надо мне ваших глупых кратких отговорок - тошнит уже от них! 

А вот ещё такой был случай
приходит этот как его
к тому который ну ты знаешь
и это самое прикинь

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
готовое устройство - этично?! Этика, этика, тьфу! 
Анатолий Курочкин пишет:
А вот ещё такой был случайприходит этот как егок тому который ну ты знаешьи это самое прикинь

Сигарет, никотин.
Сигарет бьёт по лёгким и мотор.
Алкоголь, «Распутин».
Алкоголь бьёт по нервная систем.
Папирос, ганжубас.
Ганжубас бьёт по головной мозг.
Иммунитет, дефицит.
Дефицит бьёт по половой систем.

Буду погибать молодым.

Ресторан, кабаки.
Кабаки дринчи, много не кричи.
Мафия, гангстеры.
Нали не свети, рексу не груби.
Стаф не разводи, фирма не бомби.

Буду погибать молодым.

Вермишел, макарон.
Магазин пошёл, ничто там не нашёл.

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Александр Егоршин пишет:
И, заметьте, как они быстро решение нашли - доплачиваешь денюшку, и тебе из контрабандного делают официальный смартфон, даже с гарантией.

Это как раз говорит о том, что если есь интерес и желание, то решить можно любой вопрос.

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
Только не надо мне ваших глупых кратких отговорок - тошнит уже от них! 

не сдерживайте себя, это вредно для здоровья.... и потенции :-)

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
Во времена юности и сейчас мы качали книги, музыку, фильму, видеокурсы, программы с торрента и файлообмеников, используя самый обычный поисковик. Никаким там даркнетом и близко не пахло. 

Почти у каждого было босоногое детство, когда все бегали по лужам, воровали яблоки с чужого огорода, перебегали из одного вагона электрички в другой, чтоыб не попасться злобным контроллерам и так далее. Отличие юнца от взрослого человека в том, что взрослый человек понимает, что на создани каждой вещи: книга, фильм, ПО, какой-то девайс кто-то потратил время, деньги. Этот человек зарабатывает себе нга жизнь, своим детям на жизнь, обучение, простые детские радости как раз тем, что продает созданное. Каждый пират по сути вор. Вроде мелочь - скачать что-то с интернета, попользоваться и удалить. Но если так будут делать все, то когда-то талантливому инженеру не на что будет что-то новое создать. Деньги в мировом обществе еще не отменили и коммунизм не настадл даже в одной стране.

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Елена Курочкина пишет:
Каждый пират по сути вор. Вроде мелочь - скачать что-то с интернета, попользоваться и удалить. Но если так будут делать все, то когда-то талантливому инженеру не на что будет что-то новое создать.

Во первых, не надо передергивать. Елена, я понимаю, что вы ещё слишком молоды, чтобы это понять, но за дураков здесь людей держать точно не стоит.

Во вторых, то что вы понятие вор не знаете уже ясно, а что ещё аргумент привезти не можете, то на ваши 5 копеек у меня 3 рубля.

В виде реального научного исследования еврокомиссии о влияние пиратства на распространение медиа, и в частности положительное влияние на продажи видеоигр, нейтральное в отношение музыки и книг, и слабонегативное в отношение фильмов, и то с аргументом, что сервис у пиратов на порядок лучше, чем лецензионных продаж Blu-ray. 

В третьих, не надо мне что-то тут заявлять про недополученную прибыль. Это проблем сервиса, а не пиратства. Из исследования еврокомиссии ещё и слишко высокой цены. Взять на ум, что вместно N чтобы заработать X денег, можно поставить цену n и заработать 10X у наших "менеджеров" религия не позволяет. 

Все "Если бы да кабы" выросли бы во рту грибы тут совершенно лишены всякой логики. Чисто из воздуха привели своего сферического коня в вакууме. Учитесь принимать во внимание, что реальность может отличаться от ваших фантазий - полезно для духовного здоровья. 

Аналитик, Москва
Елена Курочкина пишет:
Александр Ковалёв пишет:
Только не надо мне ваших глупых кратких отговорок - тошнит уже от них! 

не сдерживайте себя, это вредно для здоровья.... и потенции :-)

Браво! Отличный хук, Елена!

Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
Во вторых, то что вы понятие вор не знаете уже ясно, а что ещё аргумент привезти не можете, то на ваши 5 копеек у меня 3 рубля.

я таки предлагаю меряться не рублями и копейками, а обращаться к семантике. Если интересно, то полюбопытсвуйте, ведь люди даже книжки для такимх как Вы (хотя, не только для Вас, а просто для грамотных людей) написали. Называются "толковый словарь русского языка":

https://dic.academic.ru/dic.nsf/ogegova/27702

Александр Ковалёв +2923 Александр Ковалёв Инженер, Омск
Елена Курочкина пишет:
я таки предлагаю меряться не рублями и копейками, а обращаться к семантике. Если интересно, то полюбопытствуйте, ведь люди даже книжки для таких как Вы написали. Хотя, не только для Вас, а просто для грамотных людей. Называется "толковый словарь русского языка".

Елена, вы заигрывания клиентам своим оставьте. Тем, кто ещё остались. У вас же ума не хватит, просто задуматься о том, что люди хотят платить за ПО осознанно! 

Так работайте с теми, кто вам деньги платит сейчас и кто готов их заплатить, чем рыдайте на тех, кто пиратские версии используют в качестве демо-версии. 

Отсрочка платежа в бизнесе даже меня сильно удивила, а вполне себе применяется в России. 

Валерий Андреев +12765 Валерий Андреев Директор по продажам, Санкт-Петербург
Александр Ковалёв пишет:
не надо мне что-то тут

Утром на зорьке ранней порой
Солнышко низко висит над землей
И я б хотел для Вас с небес
Его достать,
Но как мне быть, -
Ведь тут, всë снова, чем опять?

Не нужна мне картина,
Не страшна...от минфина,
Не борюсь я вообще ни за что!
Лишь бы только криптуры, 
Лишь бы только мальдивы,
Лишь бы только марины
Ободряли меня одного.

Копирайтер, Москва

В условиях неопределенности и турбулентности рынка, апеллировать к закону и нормативным актам думаю смысла нет. Контрагент всегда может сослаться на форс-мажор и прочее. Покупателю смартфона я бы посоветовал обратить внимание на тех производителей, которые не собираются уходить с рынка (читай китайские бренды), либо покупать относительно недорогие телефоны, с тем, чтобы было не очень жалко расставаться с деньгами в случае, так скажем, конфликтной ситуации.

Производителям советовать что-либо бесполезно, они и так хорошо представляют ситуацию. Думаю, что они пытаются закупаться через дополнительную "прокладку", дабы иметь хотя бы опосредованную гарантию и поддержку.

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.