Презентация экспертности посредством видео. Как избежать формата подачи «говорящая ..

Да-да, «Говорящая голова», вещающая людям о себе или компании, не самое приятное, что можно увидеть. Но как быть, если эти видео нужны? Есть ли альтернативный подход, чтобы их сделать?

Забегая вперед, скажу, что, кажется, мне это удалось.
А предыстория была такая …

Уже даже самые скептичные скептики типа меня вряд ли будут оспаривать тот факт, что именно видеоконтент стал устойчиво растущим трендом.
Подливает масла в огонь и наш любимый Фейсбучик, давая зеленый свет в первую очередь видеороликам при открутке рекламы. Да и на видеорекламу в сравнении с традиционным форматом ценник пока не очень кусачий.

Плевать против ветра, разумеется, бесполезно. Но плевать в нужном направлении хочется, не испытывая дискомфорта.
И особенно при решении задачи продемонстрировать экспертность.

Демонстрация экспертности – как известно, неотъемлемая часть процесса продаж. И эту самую экспертность традиционно доказывают на странице «О нас» или «Обо мне» на корпоративном сайте или страничке профессионала, обменивающего свои знания и опыт на деньги.

Новые жизненные реалии как бы намекают, что делать это старым добрым способом в виде напечатанных буковок уже немодно. Да и невыгодно опять же во многих смыслах.
А если по-новому, то как? Усесться перед камерой и вещать народу типа мы крутые и прочие такие-сякие?!

Честно говоря, именно эта «светлая» идея и пришла мне на ум, когда не так давно из-за резкого поворота в ориентации бизнеса мне внезапно пришлось доказывать потенциальной ЦА свою экспертность.

Настроение от принятия этой данности упало на уровень плинтуса. Есть люди, которые говорят на камеру задорно и с огоньком, получая от этого процесса приличную долю кайфа.
Я не из них, поэтому пришлось заняться самовнушением, что это приятно на самом деле.

Но тут неладное заподозрила команда. То, что я с дуба внезапно рухнула – самое пристойное, что я могу написать. И ведь ребята были правы. Уверовать в то, что люди будут тащиться от созерцания себя любимого да ещё в течение десяти с лишним минут, может разве что упоротый нарцисс, а я этим качеством не страдаю.

«Напиши текст, - было мне заявлено, - остальное мы берем на себя. Кино сделаем, глядишь, и тебя послушают под это дело».
Честно говоря, аналогов такой подачи мне ещё не встречалось, поэтому и хочу вам показать.
Может быть, для кого-то такой подход станет палочкой-выручалочкой для демонстрации экспертности компании или своей лично.

Не так давно моя заказчица была вынуждена отказаться от видеоподачи как раз из-за того что «директор выступать ни за что не согласится». При альтернативном подходе все гораздо легче.
Текст с первого раза записать не получится. Ну и составлять его надо хитросделанным способом, чтобы артикуляция давалась проще. Хотя это уже нюансы.
Самое главное, что текст не надо учить наизусть или писать в виде шпаргалки на кусках обоев.
Формат двух-трех-минутной емкой и откровенно продающей самопрезентации, разумеется, тоже никуда не денется. Но это уже классика другого жанра.

Из приятного ещё и то, что любой текст реально разместить на своем или стороннем ресурсе лишь единожды. Видеоролик можно использовать, что называется, и в хвост, и в гриву.
Тот что я вам показываю, сейчас встроен в страницу «О нас». Но изначально затевался не ради этого. Осознанная необходимость в нем возникла при прорисовке цепочки продажи в мессенджере с помощью чат-бота.

Если этот опыт вам пригодится, буду рада)

https://youtu.be/HR3Ji8LZk1E

Расскажите коллегам:
Комментарии
Инженер-конструктор, Санкт-Петербург

Посмотрел ролик самопрезентации и проанализировал впечатление, которое у меня осталось, если в нем предлагаются услуги по обучению, а все предыдущее это подводка, то предлагаемая услуга недостаточно четко обозначена (голос ровный, нет интанационных или других акцентов), а если, наоборот, предлагается широкий спектр услуг, то это в голове уже не остаётся.

Как учил товарищ Штирлиц, запоминается последнее.

А если Вы хотели обыграть длинную историю Вашего бизнеса, то не использовано "суммирование", которое создает кумулятивный эффект.

Прошу прощения за критику, которую у меня никто не просил.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Михаил Лурье пишет:
Прошу прощения за критику, которую у меня никто не просил.

Михаил, наоборот, спасибо. Эта самопрезентация - не основной инструмент, а вспомогательный, поэтому и лобовых продаж в ней нет. Судя по отзывам на других ресурсах, она поставленную задачу доказать экспертность решает.

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Елена Рыжкова пишет:
Михаил, наоборот, спасибо. Эта самопрезентация - не основной инструмент, а вспомогательный, поэтому и лобовых продаж в ней нет. Судя по отзывам на других ресурсах, она поставленную задачу доказать экспертность решает.

Конечно, решает, просто мне кажется в тех же рамках ее можно решить лучше.

Про "суммирование", поясню, что я имел в виду. 1986 год - советская власть везде стоит твердо. Я поехал на однодневную автобусную экскурсию в Нарву (Эстония).

Местный эстонец-эксурсовод проводил обзорную эксурсию. Он рассказывал сколько раз в Нарве устанавливалась советская власть - раз 5 или 6, уже не помню. Он все это методично перечислял, когда она устанавилась, когда ее свергали и вел подсчет.

Внешне все было в рамках советской цензуры, но я четко понимал, что на самом деле он рассказывает о том, сколько раз ее свергали и подводил к нехитрой мысли, что данный перечень остается открытым.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Дмитрий Ляшенко пишет:
Мне понравилось! 

Спасибо, Димуль)

Директор по маркетингу, Москва

Я тут копнул поверху. Чего только нет. И головы говорящие и не головы, почему-то тоже говорящие. И вот, что имею сказать вообще о видеопрезентациях, которые продюссирую с 2002 года.

Хорошо узконаправленному бизнесу, где ЦА имеет рамки, например, перевозка негабарита или бизнес-джеты. С этим В2В все предельно ясно. 

Но когда речь идёт о предложениях консалтинга или видеорезюме - все гораздо сложнее. На каждого клиента или вакансию никакого продакшна не хватит. Даже с мантажем запаришься. А подбирать и адаптировать контент под специфику бизнеса клиента или работодателя! Караул! Атас! 

И ведь адресату наплевать на эти сложности. Главное, что претендент, конкурсант не выделил нужное именно ему. 

И большинство предложений, не претендуя на интригу, могут так и недосмотренными полететь в корзину. 

А общее - признак лени, или ещё какой беды... некомпетентности. 

Что мне понравилось в ролике Елены свет Иванны, так то, что она сосредоточила внимание клиенты не на его потребностях, а на своём уникальном продукте, его качестве и эмпатичности. А это, не побоюсь этого слова, подходы fmcg. Не ново, но очень свежо упаковано. 

Поэтому, смело, рекомендую Со товарищам именно данную модель формирования основного месседжа в коммерческом предложении. 

А сценарно и концептуально можно играть своим вкусом как хотите. 

 

Генеральный директор, Нижний Новгород
Дмитрий Ляшенко пишет:
Что мне понравилось в ролике Елены свет Иванны, так то, что она сосредоточила внимание клиенты не на его потребностях, а на своём уникальном продукте, его качестве и эмпатичности.

Маркетологи-системщики в районе 30-и вообще прифигели) Как так-то, мол, где призыв к действию и все такое)

Ролики с самопрезентацией, но не себя, а продукта через себя - отдельная тема. Они делаются по другому алгоритму, имеют довольно жесткий скелет и занимают максимум 2 минуты. У меня производство таких роликов входит в отдельный обучающий курс. А снимать под себя и показывать ни за какие коврижки не буду)))

Этот ролик в самостоятельное плавание отправился 1 раз - чтобы показать-похвастаться и получить обратную связь. А так - он просто элемент цепочки продажи.

В ФБ, который ты так не любишь всеми фибрами своей чуткой души, появился новый способ достать свою ЦА напрямую через мессенджер и диалог посредством чат-бота. Прелесть в том, что в этой модели продвижения можно обойтись даже без сайта.

Человека, заинтересовавшегося чем-то, перебрасывает с рекламы в мессенджер. А там проводится его убеждение в необходимости приобретения продукта (не впаривание!) И делается это с помощью SPIN технологии – построения цепочки извлекающих вопросов.

Но если в продажах «с глазу на глаз» живьем с помощью этих вопросов выявляются  потребность и боли покупателя, то здесь эти потребности и боли надо определить самостоятельно, а затем на основе   знаний о них этими вопросами формируется убежденность в том, что продукт необходим. При этом диалог покупатель ведет  как бы с живым человеком, но на самом деле все задается заранее. Фактически, это как бы живая продажа. И такая модель - мегакруть, потому что при  ней исключается человеческий фактор.

Можно хоть 100500 классных скриптов написать на все случаи, но всегда есть вероятность, что тупое туловище, произносящее скрипт, угробит продажу.

Я сейчас запускаю продажу записи вебинара "Как сделать контент сайта продающим". Как раз по этой модели. И ролик, о котором разговор - часть этой продающей цепочки.

Директор по маркетингу, Москва
Елена Рыжкова пишет:
Маркетологи-системщики в районе 30-и вообще прифигели) Как так-то, мол, где призыв к действию и все такое)

Издержки хайпа в маркетинговом образовании. Подростут и все поймут)

Елена Рыжкова пишет:
Этот ролик в самостоятельное плавание отправился 1 раз - чтобы показать-похвастаться и получить обратную связь. А так - он просто элемент цепочки продажи.

Буду признателен статистике в ЛС.

Елена Рыжкова пишет:
Человека, заинтересовавшегося чем-то, перебрасывает с рекламы в мессенджер. А там проводится его убеждение в необходимости приобретения продукта (не впаривание!) И делается это с помощью SPIN технологии – построения цепочки извлекающих вопросов.

SPIN, к моему сожалению и сожалению моим темам - даёт неадекватные лиды.

Елена Рыжкова пишет:
При этом диалог покупатель ведет  как бы с живым человеком, но на самом деле все задается заранее. Фактически, это как бы живая продажа. И такая модель - мегакруть, потому что при  ней исключается человеческий фактор.

Мой термин - резиновая женщина. Но женщина - робот будет верной женой!)

Елена Рыжкова пишет:
Можно хоть 100500 классных скриптов написать на все случаи, но всегда есть вероятность, что тупое туловище, произносящее скрипт, угробит продажу.

Не могу согласиться на все 100. Есть шикарные артисты, которые делают продажи всей с2с и В2В. Редкость на вес золота.

Елена Рыжкова пишет:
Я сейчас запускаю продажу записи вебинара "Как сделать контент сайта продающим". Как раз по этой модели. И ролик, о котором разговор - часть этой продающей цепочки.

Умоляю, только не бесплатно. Первый сенс, как лидинг - само собой, но так, что бы уснуть не могли до следующего.... И быстрей, быстрей кинуть тебе денежку.

Чего и желаю! 

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск

Нууу… Не знаю.

Я бы-таки перечитал «Огилви о рекламе» со стр. 107 по стр. 122. (Глава «Как производить эффективные телевизионные ролики». Особенно — п. 6. «Говорящие головы» (стр. 113).

Конечно, не поверил бы, перекрестился и ещё раз бы прочитал. И ещё, и ещё…

Ведь не должны бы… (Уже и персональные компьютеры, и интернет изобрести с тех пор успели, и смартфоны!) А они всё работают и работают! Мистика какая-то. ;)

Правда, злые языки утверждают, что дело не в формате, а в том, что и как говорить… Но точно врут, быть того не может! )))

Тем более, что инфоцыгане всякие во всю используют: https://www.youtube.com/watch?v=sI65AnNikN4

С чего бы им-то?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.

53% компаний возьмут студентов и подростков на летнюю подработку

За год интерес к такой практике вырос на 8%.