На стадии принятия: как проходит IT-импортозамещение в России

Импортозамещением в российском IT-секторе занимаются уже давно, однако, как признают эксперты, довольно долго этот процесс был половинчатым. Причин было множество: и отсутствие отечественных аналогов передовых зарубежных решений, и неготовность отказаться от привычных инструментов, и многое другое.

Предложение и спрос на отечественное ПО

Хотя активное продвижение импортозамещения в IT-сфере началось еще в 2014 году, массовый уход с российского рынка зарубежных IT-производителей и разработчиков, который случился весной этого года, стал для многих бизнесменов серьезным ударом. Да и для регулятора тоже. Ситуацию надо было быстро спасать, отсюда и многие решения на государственном уровне.

К началу июля 2022 года реализуются сразу несколько программ льготного кредитования IT-компаний. Надо отдать должное регулятору: льготы достаточно объемны и распространяются почти на всех, кто так или иначе связан с IT-бизнесом. Так, кредиты интеграторам предлагаются под 5%, разработчикам на R&D – под 3%, на разработки бизнеса для собственных нужд – под 5%. IT-специалистам доступна льготная ипотека и отсрочка от службы в армии.

Конечно, представители рынка хотели бы большего, да и получение льгот все еще достаточно бюрократический процесс, но даже такие меры реально стимулируют импортозамещение. Вкупе с безвыходной ситуацией из-за отсутствия глобальных IT-игроков на нашем рынке уже за пять месяцев получился определенный результат: рост и спроса и предложения. По данным Минцифры, с конца февраля до июня спрос на отдельные категории отечественного ПО вырос на 300% по отношению к аналогичному периоду 2021 года, а значит, спрос сформирован. Предложение также во многом сформировано: сейчас в реестре отечественного ПО около 14 тыс. продуктов от более чем 4 тыс. поставщиков.

Но подчеркну: важны не только количественные изменения – гораздо значимее системные изменения в отношении импортозамещения со стороны представителей бизнеса.

Ренат ЛашинРенат Лашин, исполнительный директор Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП)

«В условиях технологических санкций многие компании столкнулись с необходимостью оперативно и с минимальными издержками перевести свою инфраструктуру на российские решения и платформы. С февраля 2022 года, по данным АРПП, спрос на российские IT-продукты вырос в 3-10 раз в зависимости от категории и класса ПО. Раньше спрос на отечественные решения наблюдался преимущественно в госсекторе. Однако с марта ситуация кардинально изменилась – на российское ПО стали стремительно переходить бизнес и промышленность.

Еще некоторое время назад подавляющее большинство компаний не хотели замещать иностранное ПО российским, не желали менять привычное и удобное. Сейчас же, после ухода с рынка зарубежных производителей ПО, приостановки продаж и техподдержки этих продуктов, у многих заказчиков просто не остается выбора. И эта ситуация, безусловно, влияет на скорость перехода на отечественные решения и создает хорошие перспективы для развития российского IT-рынка».

Инфраструктура и менталитет заказчиков IT-продуктов

Здесь, как показывает наш опыт взаимодействия с бизнес-потребителем, в последние месяцы тоже произошли качественные перемены. Прежде всего, серьезно трансформировались критерии выбора решения для замещения зарубежного продукта. Раньше заказчики хотели получить практически аналогичный набор функций, теперь подход другой: вместо детального сравнения возможностей продуктов заказчик смотрит на то, как с помощью нового ПО решаются бизнес-задачи конкретного предприятия. Таким образом, мы видим ориентацию на результат, а не на отдельные инструменты. При необходимости, например, если новое решение обладает определенными ограничениями, заказчик готов даже пересматривать свои бизнес-процессы.

Далеко не все компании готовы подстраиваться под возможности отечественных IT-решений. Признаем, что зачастую эта мера вынужденная: хотя в реестре российского ПО тысячи решений, среди них много незрелых, и даже «старожилы» реестра, проверенные временем надежные решения, могут спасти ситуацию не всегда. Многое зависит и от того, есть ли у вендора достаточно экспертизы, реальных внедрений в нужной отрасли. С другой стороны, желающие, чтобы решения затачивались под них, осознали необходимость платить за доработки. Возможно, кому-то это покажется само собой разумеющимся, но еще полгода назад многие требовали внести изменения в продукт бесплатно.

Еще к значимым изменениям отнесу и сформировавшуюся у бизнес-клиентов под влиянием ситуации готовность ждать доработок. Еще недавно был запрос «давайте прямо здесь и сейчас», поэтому нужно было приходить с готовым решением, иначе оно просто не рассматривалось. Теперь заказчик стал более гибким, как говорится, жизнь заставила. Да и требования свои клиенты стали выражать более открыто: бизнес идет на диалог и указывает, какие доработки, по его мнению, сделают решение более приемлемым и повысят вероятность его покупки.

Изменилось и отношение к российским базам данных и продуктам Open Source в целом: теперь они, можно сказать, стали новым эталоном минимальных технических требований к решениям. При этом клиенты готовы ждать перевода на отечественные или открытые базы данных, нужны только разумные сроки. Раньше на такое соглашались редко.

Еще один важный тренд: клиенты осознали, что российское ПО не обязано стоить в десять раз дешевле западного. Раньше хотели именно кратного снижения стоимости, что существенно ограничивало возможности отечественных вендоров, так как разработка – дело недешевое.

В целом бизнес перестал искать некую «серебряную пулю», которая решит все проблемы одним выстрелом раз и навсегда. Гибкость, договороспособность и нацеленность на решение насущных проблем – вот что характеризует новую реальность в IT-импортозамещении.

Проблемы IT-импортозамещения и решения

Все сказанное выше не значит, что импортозамещение идет полным ходом и без проблем. В текущих экономических условиях у многих ограничены бюджеты, и замена IT-продуктов в них не была заложена. Да и в целом цикл сделки увеличился: незапланированные траты требуют множественных согласований, а это – вопрос времени. В ряде случаев траты нужно согласовать с акционерами, которые далеко не всегда понимают необходимость изменений.

Дополнительная сложность в отсутствии квалифицированных кадров. Все наслышаны об оттоке IT-специалистов из страны, и хоть масштабы бедствия несколько преувеличены, такой тренд был. Важнее, что оставшиеся в России айтишники мало знают именно об отечественных решениях. Зарубежные вендоры сотрудничали с вузами, стимулировали повышение квалификации, да и востребованность сертифицированных специалистов по иностранным решениям была, разумеется, выше, чем по отечественным. Мало кто из российских разработчиков мог позволить себе столь высокую активность в подготовке кадров. Плоды этого мы сейчас пожинаем.

Впрочем, ситуация не безвыходная: наш опыт показывает, что заказчику стоит искать не просто интеграторов, а экспертов в процессах клиента. Особенно это важно, когда речь идет о новых для компании процессах, или процессах, требующих регулярной адаптации под меняющиеся условия.

Есть и другие сложности. К примеру, у многих нет времени для подгонки и адаптации решений, а проблемы с поставками оборудования, в особенности серверов, накладывают дополнительные ограничения на проекты. И эти проблемы не относятся к числу легко решаемых.

Перспективы технологической независимости

Несмотря на наличие достаточно серьезных сдерживающих факторов, темпы импортозамещения будут увеличиваться. Многие руководители начали привыкать к мысли, что западные решения быстро не вернутся. Если поначалу часто встречалась выжидательная позиция, теперь импортозамещение практически безальтернативно. Также растут риски для бизнес-пользователей зарубежных решений – блокировки отдельных сервисов без предупреждения, да и сложности с поддержкой, а также продлением лицензий и покупкой новых только нарастают. Все это может привести к существенным финансовым потерям для пользователя.

К тому же давление регулятора не уменьшается – преимущественно это касается госсегмента, но ветер может быстро подуть и в сторону независимого от государства бизнеса. Поэтому многие предприятия уже имеют вполне конкретные и объемные планы по импортозамещению, за выполнение которых предусмотрена реальная ответственность руководителей.

Надо учитывать, что цифровизация и автоматизация – тренды, которые напрямую связаны с эффективностью бизнеса. К примеру, мы видим, что многие компании начали экономить на своих проектных офисах: сотрудников сокращают, но задач меньше не становится, поэтому наличие инструмента автоматизации процессов управления проектами становится критичным. Также мы фиксируем смещение приоритетов: если раньше топ-менеджмент 80% времени занимался операционной составляющей и 20% – проектами, то сейчас соотношение поменялось на обратное. А раз значимость проектов растет, то и цифровизация этой сферы становится более приоритетной.

Я убежден, что импортозамещение (или стремление к технологической независимости) – стратегически верный путь, который позволит российскому бизнесу выйти на новый уровень цифровизации. Без проблем мы не обойдемся, но произошедшие изменения свидетельствуют о том, что бизнес дошел до стадии принятия российских IT-решений, а следовательно, в ближайшее время мы сможем увидеть новые перспективы цифровизации на отечественном фундаменте.

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва
Сергей Средний пишет:
Текстовый редактор Лексикон -- все что нужно для щастья.

 ... и Веселов.

Инженер, Томск
Евгений Равич пишет:

Неожиданный подход. Вы можете сказать - с аргументами, которые все примут - что качество (!) ПО №1 на рынке выше, чем у №3? Как и чем Вы это измеряете?

И пока еще мы не говорили о сегментации.

Я не проводил исследования всего российского софта, но в тех отраслях где приходилось работать, такого софта нет. Если я ошибаюсь - поправьте меня.

А как эти отрасли живут? У них 100% импортный коробочный ПО, который работает и поддерживается неизвестным им образом без адаптации и доработок? И задачи интеграции с другими коробками решаются сами собой? 

Можем начать с банков, страховых компаний и финансовых организаций, благо Валерий Овсий нас поправит (если захочет). Затем перейти к связи, транспорту и рознице. Если Вам ближе другие отрасли - скажите.

Начнем с того, что профессиональный софт - это бизнес. Причем бизнес весьма специфический. Он включает в себя такие нетривиальные вещи как:

  1. Минимальный комплект поставки
  2. Возможность адаптации
  3. Простота использования
  4. Качество документации
  5. Сообщество пользователей
  6. Доступность поддержки
  7. Обновление версий
  8. Сетевые и локальные версии
  9. Поддержку разных форматов файлов

Мне плотно приходилось работать с ГИС - системами.

Наша ГИС - система - это чья-то диссертация для локальной задачи.

ГИС система от американской ESRY - это базовая коробочная версия, которая перекрывает по функционалу ВСЕ наши системы вместе взятые.

Первое место отличается от второго и третьего нюансами реализации и чуть худшим качеством по п.п. 1-9

 

В нефтянке практически нет отечественного софта для обработки геофизики, сейсмики, сопровождения бурения, моделироования резервуаров, моделирования параметров разработки, моделирования систем наземного обустройства, решения оптимизационных задач в процессе разработки.

О том чтобы сшить отечественный софт между собой я даже не говорю.

 

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Евгений Равич пишет:

Неожиданный подход. Вы можете сказать - с аргументами, которые все примут - что качество (!) ПО №1 на рынке выше, чем у №3? Как и чем Вы это измеряете?

И пока еще мы не говорили о сегментации.

Я не проводил исследования всего российского софта, но в тех отраслях где приходилось работать, такого софта нет. Если я ошибаюсь - поправьте меня.

А как эти отрасли живут? У них 100% импортный коробочный ПО, который работает и поддерживается неизвестным им образом без адаптации и доработок? И задачи интеграции с другими коробками решаются сами собой? 

Можем начать с банков, страховых компаний и финансовых организаций, благо Валерий Овсий нас поправит (если захочет). Затем перейти к связи, транспорту и рознице. Если Вам ближе другие отрасли - скажите.

Начнем с того, что профессиональный софт - это бизнес. Причем бизнес весьма специфический. Он включает в себя такие нетривиальные вещи как:

  1. Минимальный комплект поставки
  2. Возможность адаптации
  3. Простота использования
  4. Качество документации
  5. Сообщество пользователей
  6. Доступность поддержки
  7. Обновление версий
  8. Сетевые и локальные версии
  9. Поддержку разных форматов файлов

Если мы говорим о разработке ПО в том или ином виде на продажу широкому кругу корпоративных и индивидуальных пользователей в традиционном формате (не SaaS), то, конечно, это отдельная отрасль со своей спецификой, большим количеством продуктов, сегментов, микросегментов, спецификой жизненного цикла и ценообразования и пр. пр.. Есть и другие форматы с иными правилами лицензирования.

Не будем забывать, что есть и огромное количество ПО, которое разрабатывается для внутреннего употребления и в продажу не поступает.

Но качественных параметров ПО в Вашем списке я практически не вижу. Скорее, можно говорить о преимуществах поставщика или авторов.

Мне плотно приходилось работать с ГИС - системами.

Наша ГИС - система - это чья-то диссертация для локальной задачи.

Наша ГИС - это какая? У неё есть название, авторы ...? Я видел несколько, включая специализированные инструменты с возможностями работы в 3D. Это были не коробочные продукты.

ГИС система от американской ESRY - это базовая коробочная версия, которая перекрывает по функционалу ВСЕ наши системы вместе взятые.

Возможно, Вам виднее. Я не видел все наши системы. Но что мешает улучшить существующие, чтобы пользователи радовались чаще?

Первое место отличается от второго и третьего нюансами реализации и чуть худшим качеством по п.п. 1-9

Расскажите, как Вы сравниваете - с точки зрения качества ПО (!) - Win 11 vs macOS vs Red Hat Enterprise vs Ubuntu, о них тут многие слышали.

У всех свои поклонники. Пока опустим ОС потяжелее и то, что совсем неплохо работало, но уже не продается.

В нефтянке практически нет отечественного софта для обработки геофизики, сейсмики, сопровождения бурения, моделироования резервуаров, моделирования параметров разработки, моделирования систем наземного обустройства, решения оптимизационных задач в процессе разработки.

Думаю, что модели такого уровня есть буквально у нескольких компаний в мире.  Очень сложно и очень дорого Такое бывает. Но в этой отрасли достаточно денег, чтобы хоть что-то написать, если они знают, где взять серверы и всё остальное.

О том чтобы сшить отечественный софт между собой я даже не говорю.

Почему? Все продукты - закрытые? Так они были изначально написаны?

Руководитель, Москва

Прежде чем говорить про отчественные программные продукты - посмотрите на мировой рынок и российский... Во сколкьо раз они отличаются? А во сколько раз отличается разработка только для российского и для мирового рынков?

Руководитель, Москва

скорее большая проблема в элементраной базе. И тут врятли мы догоним. По идее нужно развивать новую электронику, на перспективной базе. Фото, квантовую...  ВСе равно там никто сильно вперед не ущел...

Инженер, Томск
Евгений Равич пишет:
Но качественных параметров ПО в Вашем списке я практически не вижу. Скорее, можно говорить о преимуществах поставщика или авторов.

Ну поехали про качество.

1. Минимальный комплект поставки.

Дело ГИС брать данные из БД и наносить их на карту.

Чтобы было понятно, ДубльГИС и Google карты сделаны на одной системе, просто на разных поколениях.

Что делает качественная система?

Она не требует специального формата БД, т.е. ваши данные могут лежать в табличках эксель, DBF, SQL или Access - системе это все равно, она ест все. Те кто идет сразу за лидером, едят не все или какой-то один формат едят плохо. Или требуют специального модуля работы с данными.

Представление данных на карте. Понятно, что система-лидер дает самые широкие возможности. Там где самописные системы только в третьем-четвертом поколении начинают криво выводить на точках круговые диаграммы, у лидера это встроено автоматически, также как и библиотека из 300-400 знаковых систем

Работа с системами координат. Лидер по умолчанию поддерживает массовые системы координат и перход из одной в другую.

Алгебра карт встроена по умолчанию.

2. Возможности адаптации.

Одно дело, когда расширения на вашу систему пишут только программисты поставщика, совсем другое, когда есть интерфейс для подключения модулей от стороних разработчиков.

3. Простота использования. Вот вам пример, когда инвесторы вложили 50 млн.$ в упрощение софта для пользователей https://jpt.spe.org/why-investors-just-pumped-50-million-into-this-forecasting-and-petroleum-economics-startup

4. Качество документации. Если вам все-таки что-то не понятно, то вы просто открыли книжку и прочитали. Или взяли готовый файл шаблона и сделали по нему. Даже современные разработчики массовых продуктов этим не отличаются.

5. Сообщество пользователей. Какую бы задачу вы себе не придумали, обязательно найдется кто-то, кто ее уже решил или знает как решать. Иногда бесплатно.

6. Доступность поддержки. Если документация и пользователи не справились, либо возникли вопросы, которые не решены, поддержка на связи и решает проблему. Очевидно, что при нормальных п.п. 4,5 у поддержки есть время отвечать на ваши запросы.

7. Обновление версий. ПО стареет, перестает совмещаться с новыми ОС и т.д. Вопрос: сколько стоит обновить? У систем-лидеров продуманная ценовая политика.

8. Сетевые и локальные версии, а после 2007 года еще и мобильные версии. У лидера во-первых все это есть, во-вторых гибко настраивается, в-третьих понятно как купить.

9. Вытекает из п. 7. Обновленное ПО безусловно поддерживает старые форматы, даже если изменилась архитектура.

Надеюсь понятно, что никакая внутрикорпоративная самописка или продукт-диссертация не удовлетворяют и половине этих требований?

 

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Ну поехали про качество.

Поехали. Дорога длинная.

Я хорошо понимаю Ваши аргументы - честное слово, но они - большей частью - описательны и касаются степени удовлетворенности заказчика. Это, безусловно, очень важно и должно быть формализовано. Осталось как-то измерить продукт и поискать базис для сравнения. Мы же, в конце концов, не симфоническую музыку обсуждаем.

Я предлагаю посмотреть на отраслевой подход и используемые модели качества и метрики. Там есть и кое-что из перечисленного Вами.

Можно начать со стандартов ISO 25010/25012. Они про Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation - System and software quality models.

Второй смежный стандарт касается качества данных.

Посмотреть несколько страниц содержания можно, например, здесь:

webstore.ansi.org/Standards/ISO/ISOIEC250102011

Пара неплохих (на мой взгляд) книг из огромного количества написанного на эту тему, если она Вас интересует:

https://www.amazon.com/Metrics-Software-Quality-Engineering-paperback-dp-0133988082/dp/0133988082/ref=mt_other?_encoding=UTF8&me=&qid=

https://www.amazon.com/Software-Quality-Assurance-Complex-Software-intensive/dp/0128023015

Могу добавить, что с тотальным переходом на Agile Software Development ради сокращения времени выпуска продукта на рынок количество проблем качества ПО только возрастает.

Инженер, Томск
Евгений Равич пишет:
Евгений Пугачев пишет:
Ну поехали про качество.

Поехали. Дорога длинная.

Я хорошо понимаю Ваши аргументы - честное слово, но они - большей частью - описательны и касаются степени удовлетворенности заказчика. Это, безусловно, очень важно и должно быть формализовано. Осталось как-то измерить продукт и поискать базис для сравнения. Мы же, в конце концов, не симфоническую музыку обсуждаем.

За ссылки спасибо.

Что касается измерения по стандартам - это прекрасно, но я здесь бспощадно солидарен с главой компании Panasonic, который говорил в свое время, что один бракованный телевизор на 1000 - это не много с точки зрения компании, но покупатель берет один телевизор и если он взял бракованный, то для него брак составляет 100%.

Мое глубокое убеждение в том, что качество коммерческого продукта определяет только потребитель и больше никто, а потребитель - это доля рынка в первую очередь, а прибыль и выручка - это вторая очередь.

Что касается аджайла как таблетки от всех болезней, то думаю, что в ближайшие 3-5 лет мы увидим откат назад. Первые звонки уже прозвенели.

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
Евгений Равич пишет:
Евгений Пугачев пишет:
Ну поехали про качество.

Поехали. Дорога длинная.

Я хорошо понимаю Ваши аргументы - честное слово, но они - большей частью - описательны и касаются степени удовлетворенности заказчика. Это, безусловно, очень важно и должно быть формализовано. Осталось как-то измерить продукт и поискать базис для сравнения. Мы же, в конце концов, не симфоническую музыку обсуждаем.

За ссылки спасибо.

Что касается измерения по стандартам - это прекрасно, но я здесь бспощадно солидарен с главой компании Panasonic, который говорил в свое время, что один бракованный телевизор на 1000 - это не много с точки зрения компании, но покупатель берет один телевизор и если он взял бракованный, то для него брак составляет 100%.

Мое глубокое убеждение в том, что качество коммерческого продукта определяет только потребитель и больше никто, а потребитель - это доля рынка в первую очередь, а прибыль и выручка - это вторая очередь.

Что касается аджайла как таблетки от всех болезней, то думаю, что в ближайшие 3-5 лет мы увидим откат назад. Первые звонки уже прозвенели.

Глава Panasonic был прав. И, конечно, заключение о качестве должно учитывать мнение потребителя - для него всё это и пишется.

Хотя далеко не все видно в первый день, а среда, в которой ПО работает, может меняться сколько угодно быстро. Доли рынка ПО, в свою очередь, также может значительно меняться в каждой категории.

Метрики в стандартах - именно об отказах, дефектах, проблемах, аномалиях и пр.. Пользователи такое видят каждый день.

Генеральный директор, Москва
Евгений Пугачев пишет:
За ссылки спасибо.

Не за что.

Если есть 5 мин - посмотрите на идеи AWS и Google по запуску приложений в облаках,  вопросах качества и тестировании.

Евгений Пугачев пишет:
Что касается аджайла как таблетки от всех болезней,

... то там же есть кое-что на эту тему, включая специфические измерения в ходе процесса разработки.

Да, мир меняется.

https://www.rootstrap.com/blog/software-quality-metrics-explained-with-examples/

 

 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
Если задача ставится не решить конкретный вопрос, на что нацелены адвокаты, а создать прецедент,...
Все дискуссии
HR-новости
Работодателей, готовых нанимать сотрудников с судимостью, стало больше

15% работодателей лояльно относятся к кандидатам, имевшим в биографии судимость.

60% россиян жалуются на нехватку времени на себя и близких из-за работы

А 32% считают, что работа негативно влияет на их отношения с близкими.

Спрос на специалистов в сфере финансов вырос в 1,5 раза

Количество предложений о работе для бухгалтеров увеличилось в 4,6 раза. Также вырос спрос на финансовых консультантов.

Исследование: сколько работодатели тратят на адаптацию нового сотрудника

40% работодателей отмечают, что за последние два года стоимость адаптации нового сотрудника выросла.