Рынок гибких офисов вступил в новую фазу зрелости. По данным The business research, коворкинг-индустрия в США вырастет с $27,6 млрд в 2025 году до $51,4 млрд к 2029 – при среднем темпе роста 17,9% в год. За цифрами стоит важное изменение: офис воспринимается не просто как пространство, а как комплексное решение рабочих задач, что означает изменения в самой культуре рабочих пространств. Клиенты арендуют не квадратные метры, а комфорт, гибкость и технологичность. Пользователь выбирает среду, которая работает на него.
На первый план выходит понятие «инженерии комфорта» – системного подхода к проектированию рабочих пространств, где технологии и логика планировки поддерживают человека незаметно, но эффективно.
Не просто коворкинги, а умные пространства
Спрос на гибкие офисы устойчиво растет не только в мегаполисах, но и в региональных центрах. В США, по данным CommercialEdge, на конец февраля 2025 года работает уже более 7814 коворкингов – это +25% к предыдущему году. В Европе набирают силу премиальные сети вроде The Bureau и Kwerk (Франция), а также локальные игроки: испанская Networkia показывает рост 40% в год. Их услуги ориентированы на высокий уровень жизни: йога, солярий, гастрономия. «Офис как отель» – это не метафора, а обозначение того, что рабочее место может соответствовать самым высоким требованиям комфорта и удобства.
В России тренд схожий: бизнес ищет пространства с высоким уровнем сервиса, готовой инфраструктурой, качественным обслуживанием и возможностью быстрой адаптации под задачи команд. Наибольший интерес вызывают сервисные пространства в офисах класса А/B+ с полным спектром удобств: ресепшн, клининг, ивенты, зона для спорта, детская комната, экологичные решения (например, сортировка отходов), лояльность к сотрудникам с домашними животными (pet-friendly). Заполняемость таких площадок в Москве в среднем 95%.
В этом смысле инженеры становятся не техниками, а соавторами пользовательского опыта.
Почему инженерия комфорта – основа успешного пространства
Что делает офис по-настоящему удобным? Это не только дизайнерские диваны и хороший кофе. Настоящий комфорт проявляется в том, что пользователю не надо задумываться, где найти переговорную, как подключиться к Zoom-звонку, откуда дует неприятный холод, почему шумно. Все работает по умолчанию. Пространство подстроено под человека, а не наоборот, подобно тому, как городская среда формирует человека, офис влияет на рабочий процесс.
Продвинутые игроки на рынке офисной недвижимости не только активно применяют подход инженерии комфорта, но и создают тенденции, разработанные на собственном опыте. Речь о базовых настройках, без которых уже невозможно представить эффективную рабочую среду.
1. Акустика
Реверберация может изменять разборчивость речи и музыки, вызывать прилив сил, снижать усталость, перенапряжение. Согласно стандартам следует придерживаться показателя 0,6 с и ниже, – в таком случае даже в опенспейсе можно разговаривать без напряжения и перегрузки. Чтобы достичь таких значений, в интерьере используют акустические потолки, звукопоглощающие панели и подвесные элементы – баффлы, которые уменьшают эхо и шум.
2. Микроклимат
Системы вентиляции и кондиционирования обеспечивают стабильную температуру и чистый воздух. Воздуховоды проектируются еще на этапе чертежей. Что важно: даже в новых зданиях для организации офиса нужны дополнительные инженерные решения для достижения хорошего качества воздуха и микроклимата, благоприятно влияющих на продуктивность.
Приведу пример из нашего опыта работы в Башне «Федерация» в Москва-Сити. Несмотря на статус бизнес-центра, в помещениях наблюдались проблемы с вентиляцией: недостаточный воздухообмен и локальные зоны с «тяжелым» воздухом. Чтобы обеспечить комфортную среду для команды, мы реализовали комплексное инженерное решение – достроили отдельную вентиляционную камеру и полностью переделали систему приточно-вытяжной вентиляции в рамках арендуемого блока. Это позволило добиться качественного воздухообмена и создать микроклимат, положительно влияющий на самочувствие и продуктивность сотрудников.
3. Освещение
Пространства зонируются: в переговорных – мягкий направленный свет, в общих зонах – рассеянный, в индивидуальных местах – теплое, камерное освещение, способствующее спокойствию и сосредоточенности. Это влияет не только на зрение, но и на настроение. Световые сценарии гибко подстраиваются под специфику команды: учитываются планировка, формат работы (офисный, гибридный, проектный), рабочие часы и другие особенности.
4. Навигация и логика планировки
Каждый элемент (от принтера до телефонной кабины) находится в зоне быстрой досягаемости. Такое решение является одним из принципов бережливого производства, и требует щепетильного расчета, а также учитывает организационные моменты каждой команды. Важно не только сделать пространство удобным и эффективным, но и избежать визуального шума и не нарушать приватности.
Интерьер как продолжение философии бренда
Наши пространства строятся на трех архитектурных принципах: открытость, камерность и коммуникация. Это не просто «модно» – это реакция на потребности арендатора:
- Открытость: монохромные цвета в основе интерьера, отсутствие длинных коридоров, четкое разграничение пространства офиса на «светлое» и «темное» – зонирование по свету, открытые потолки в больших помещениях.
- Камерность: уединенные зоны с нестандартным декором и теплыми текстурами рядом с большими открытыми пространствами.
- Коммуникация: мультиформатные точки встреч. Кофе-пойнты, лаунжи, проектные зоны – обязательная поддержка пространством командной работы.
Выводы
Ведущие офисы отказываются от жесткой стандартизации – кухни, кофепойнты и переговорные проектируются под каждую локацию, учитывая географию, архитектуру и аудиторию. Кейсы премиальных сетей вроде The Bureau (Париж), Fora (Лондон) или Mindspace (Берлин) доказывают: сегодня ценится не универсальность, а характер.
Коворкинги нового поколения – это не про «сдать в аренду 300 квадратов». Это про создание среды, которая работает сама по себе, где каждая деталь, от температуры воздуха до ширины дверного проема, спроектирована не случайно, и отвечает запросам конкретной команды.
Для управляющих операторов инженерия комфорта становится конкурентным преимуществом. Для пользователей – экономией времени, энергии и фокусом на деле. Уже в самом ближайшем будущем такой подход к организации пространства станет само собой разумеющимся, что заставляет задумываться.
Читайте также:
