Молодое горнодобывающее предприятие, недавно вышедшее на полный цикл производства − от добычи руды до выпуска готового цветного металла − столкнулось с необходимостью объективного нормирования численности персонала. Компания поставила перед консультантами ЭКОПСИ задачу проверить гипотезу о том, что текущая штатная численность завышена. Основаниями для этой гипотезы стали два ключевых фактора: метрики производительности труда отставали от отраслевых аналогов, и при запуске мощностей изначально был заложен кадровый резерв с запасом «на подстраховку».
Компании требовался не разовый аудит, а универсальный расчетный механизм, который позволил бы:
- Обоснованно определять необходимое количество сотрудников для конкретных производственных условий.
- Динамически пересчитывать потребность при изменении технологических параметров (объемов добычи, состава руды, рецептуры реагентов).
- Давать руководителям и отделу нормирования инструмент для защиты или корректировки штатного расписания в диалоге с топ-менеджментом и HR.
Как создать динамический калькулятор численности
Реализация инструмента нормирования численности персонала потребовала комплексного подхода, ориентированного на долгосрочный результат. Мы объединили силы с отделом нормирования заказчика в единую проектную команду, где акцент делался не только на сборе данных, но и на передаче методологии. Задача состояла в проведении диагностики параллельно с созданием практичного инструмента для самостоятельного развития клиентом при необходимости. Работа проходила в несколько этапов.
1. Работа «в полях»
Этап включал глубокое погружение в операции на производстве, верификацию и поиск неучтенных трудозатрат на предприятии. Для анализа были выбраны четыре должности, охватывающие разные производственные участки. По каждой из них:
- Изучили все регламенты, технологические карты и графики работ.
- Выполнили хронометраж и наблюдения за процессами в цехах.
- Провели интервью с руководителями подразделений, технологами и самими работниками для выявления «скрытых» операций, не отраженных в документах.
Анализ начался с изучения документов. Мы понимали, что на молодом развивающемся предприятии часть операций может не найти полного отражения в документации сразу − технологии адаптируются, процессы корректируются под реальные нужды производства. Поэтому полевой этап верификации стал для нас критически важным.
Мы не только сверяли данные хронометража с нормативами, но и провели серию интервью с исполнителями. Именно в таких беседах мы узнали о скрытых, но обязательных операциях − например, о том, что растворщики дважды за вахту тратят несколько часов на коллективную чистку химических баков. Эта работа не была описана в технологических картах, но напрямую влияла на трудозатраты.
Без такого кропотливого исследования картина осталась бы неполной. Оно позволило нам перейти от формальных инструкций к пониманию реального рабочего дня, что и легло в основу точной модели, отвечающей задачам клиента.
2. Разработка инструмента нормирования
На основе собранных данных построили параметрическую модель. Ядро инструмента содержит полный спектр факторов трудозатрат для каждой должности. В модель заложили все: от основных операций (время на приготовление раствора определенной концентрации) до вспомогательных (обязательное переодевание в химзащиту, мытье, перемещения).
Ключевая особенность инструмента − его динамичность. Он не дает разовый ответ, а пересчитывает потребность в персонале при изменении любого входного параметра. Например, при увеличении плана по переработке руды на 25%, при изменении рецептуры раствора или графика ремонтов − модель мгновенно показывает, как это повлияет на необходимую численность. При этом калькулятор был сделан максимально простым в эксплуатации, чтобы специалисты заказчика могли самостоятельно его адаптировать и дополнять новыми факторами.
3. Обучение и передача компетенций
Сотрудники отдела нормирования заказчика с первого дня были полноценными членами нашей проектной команды. Это было сделано не случайно: такая интеграция позволила им изучить нашу методологию изнутри, чтобы после завершения проекта подхватить эстафету. Теперь они могут не только пользоваться готовым калькулятором, но и, что критически важно, самостоятельно настраивать параметры расчетов при изменении производственных условий.
В результате команда получила возможность не просто использовать переданный инструмент, но и самостоятельно анализировать новые участки, адаптируя проверенную методологию к уникальным особенностям каждого цеха.
Как работает модель динамического калькулятора численности
Ключевая философия проекта − оптимизация без социальных потерь. Модель показывает не «сколько людей уволить», а сколько требуется для текущего объема работ. Избыток персонала рассматривается как ресурс для закрытия вакансий в других дефицитных областях предприятия, с возможностью переобучения и перевода сотрудников с сохранением или повышением дохода.
Ключевые результаты проекта:
- Прямой экономический эффект. Калькулятор показал потенциал снижения затрат на персонал порядка 100 млн рублей ежегодно. Экономия достигается за счет перехода к точному расчету штатной численности, который опирается на актуальные производственные параметры.
- Появился стратегический инструмент управления. Проект принес не только экономию, но и качественное изменение подхода к кадровому планированию. Руководители подразделений и HR-служба получили инструмент для объективного диалога. Теперь вопрос о необходимой численности может быть решен на основе конкретных производственных данных, что снижает субъективность и упрощает согласование штатного расписания. Кадровое планирование становится частью управленческой аналитики.
- Потенциал для внутреннего развития. Мы передали заказчику рабочую методологию, которая позволяет отделу нормирования самостоятельно анализировать штатную численность. Команда получила инструменты и подход для регулярного пересмотра норм в условиях модернизации производства или изменения технологий.
Вывод
Этот проект подтвердил простую истину: математику не обманешь. Разработанный инструмент отражает объективную картину о трудозатратах и необходимой численности, переводя их в плоскость конкретных производственных параметров.
Важной особенностью стала методология работы − тесное сотрудничество с руководителями и специалистами на местах. Именно живой диалог позволил собрать точные данные, выявить скрытые, но обязательные операции и заложить их в основу калькулятора численности.
Этот опыт вновь подтверждает наш принцип: бизнес делают люди. Успех лежит не только в цифрах и алгоритмах, но и в умении выстраивать контакт, слышать и понимать тех, кто каждый день выполняет работу. Подход, где аналитика опирается на такое глубинное понимание процессов, а результат закрепляется внутренней экспертизой команды заказчика, лежит в основе наших проектов.
ЭКОПСИ — одна из крупнейших компаний в области управленческого и HR-консалтинга в России и СНГ. Вместе с клиентами мы получаем масштабные бизнес-результаты, ведь мы не просто консультируем — мы внедряем на практике. Работая на стыке ЭКОномики и ПСИхологии, мы верим в то, что бизнес делают люди, и знаем, как их сделать драйвером развития компании. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как повысить операционную эффективность в вашей компании!
Партнерский материал
Реклама. Рекламодатель АО «Экопси» ИНН 7710434132 erid: 2SDnjdsxRwx
Читайте также:
