Личный бренд или личный бред?

Тема личной публичности при построении карьеры практически неисчерпаема, и я буду возвращаться к ней снова и снова. Например, сегодня я готова поделиться своими рассуждениями на тему «личного бренда». С чего бы начать? Наверное, сразу с конкретного примера.

Фрагмент диалога рекрутера с господином ХХХ:

- Я теперь дорого стою, у меня же теперь есть «личный бренд»…
- Да вы что? Хорошо, что предупредили, а то мы бы никогда не догадались. Позвольте уточнить, и давно он у вас?
- Да вот осенью одни ребята сделали… Теперь нужно вложенные в это деньги отбить… Вот, предложения рассматриваю. Ну, что вы мне можете предложить?
- Вообще-то, дорогой вы наш, хорошего доктора по вправлению мозгов…

Ну, что к этому можно добавить? Безусловно, кризис – период, когда необходимо проявлять креативность, а многим игрокам рынка – переключаться с корпоративных клиентов, сокративших бюджеты, на «физиков». А что хотят физические лица в кризис? Стабильности, чуда, конкурентных преимуществ перед другими в ситуациях сокращений и массовой безработицы, ощущения собственной исключительности, неуязвимости, благодаря которым неприятности пройдут стороной – в общем, внутренней уверенности и защиты. Простые, понятные человеческие чувства.

Продавцы думали-думали и придумали модную антикризисную идею под названием «личный бренд». В принципе, на первый взгляд, все очень привлекательно и позитивно – у вас есть определенные желания, мы можем их удовлетворить. Однако в реальном исполнении и большинстве своем все получается как-то очень нелепо и бредоподобно. На каждом углу продаются инструменты по продаже себя. Стоят дорого. Столько денег нет? А сколько есть? Мы вам предложим комплекс услуг «на сколько есть». Вот так изо дня в день создается смешная и грустная история про то, как некоторые люди делают из себя клоунов – за свой собственный счет.

Почему это происходит? Как минимум потому что люди не понимают издержек, которые влечет за собой данная технология, а также не осознают последствий от эксплуатации того инструмента, которым они не умеют пользоваться. Итак, чем же реально может навредить человеку так называемый «личный бренд»?

Начнем с того, что бренд создает впечатление о вас, некий миф. И наиболее сильно его воздействие на тех, кто с носителем бренда в реальной жизни не пересекается. Первичное впечатление «потребителей» бренда может сильно измениться в результате непосредственного живого общения и делового взаимодействия. О вас создан определенный миф? Отлично, а как начет того, чтобы соответствовать ему в реальной жизни? Готовы ли вы, например, к тому, чтобы успешно исполнять сверх требования и сверх ожидания? Ведь «потребитель» вашего бренда будет ждать от вас постоянных чудес. А как же иначе? Ведь вы же Супер-Пупер-Мега! Или как?

Следующий постулат брендирования гласит: «Бренд обеспечит вам узнаваемость. Вы будете ассоциироваться с конкретными вещами, например, как эксперт в области ХХХ или человек, который может YYY. Это, конечно, здорово, но ничего, что сейчас настало время быстрых перемен и необходимости быстрой адаптации? Думали ли вы о том, что со своим «личным брендом» можете неожиданно оказаться на полке для уже ненужных, утративших актуальность вещей? Печально звучит эпитет «человек одного бренда». Или вы готовы позиционировать себя как «человек по всем вопросам»?

«Личный бренд» не создается на пустом месте, его нельзя создать быстро и, что называется, раз и навсегда. Это процесс. Он искажается под воздействием внешней среды, устаревает, и его нужно не только создать, но и научиться грамотно управлять им. И если «личный бренд» противоречит деловой репутации, то это личный бред… Истошно размахивать руками, выпрыгивать из толпы голов и истошно кричать «я – пуп Земли!» не означает «создавать личный бренд». Внимание, наверное, привлечете... А дальше что?

Обещания гласят: «Личный бренд поможет вам выделится среди конкурентов». Да, может, однако нет никакой гарантии, что это выделение непременно будет благоприятным для вас. Вообще-то можно «стать вне игры». Помните, как в песне поется: «О, Арлекино, Арлекино. Есть одна награда – смех!»

Еще одна козырная карта брендологов: «Личный бренд – это ваша дополнительная стоимость» (выражаясь красиво, «способ повышения своей капитализации на соответствующем рынке специалистов»). Да, действительно, есть такой эффект – тот, чье имя известно, устойчиво ассоциируется с дороговизной. Именно поэтому многие работодатели даже не рассматривают «брендовых кандидатов», так как они у них намертво связаны с идеей о дополнительных расходах на содержание, а также имеет место быть убежденность в том, что «таким людям уже незачем работать, а нам нужны не те, на кого работает их имя, а умеющие работать руками». В общем, вполне можно стать музейным экспонатом, то есть создать такую ситуацию, когда все смотрят, но никто не покупает. На рынке лучше всего продается отнюдь не эксклюзив, а «соответствие стандартам» – да, высоким, но стандартам. На эксклюзив спрос редкий – и позиций, и реальных покупателей крайне мало. «Личный бренд» вам все еще нужен?

Отлично. А имеете ли вы четкую цель для его создания? То есть ответы на вопросы: зачем вам «личный бренд», что именно вы планируете донести до своей целевой аудитории, и вообще, кто ваша целевая аудитория? Уверены ли вы в том, что данная технология является подходящим инструментом для достижения поставленных целей? И вы обладаете достаточным ресурсом не только для создания «личного бренда», но и для грамотного поддержания его в управляемом и дееспособном состоянии? Это же как автомобиль – вроде купил для того, чтобы быстрее передвигаться, а в итоге приобрел массу дополнительного геморроя: сервис, страховка, переобувка, пробки, козлы на дорогах, штрафы за несоблюдение правил, проблемы парковки, птички гадят, друзья оттягиваются на вечеринке, а вы вечно за рулем…

Хотя нет, это круче, чем автомобиль, потому что это ваш нематериальный актив, и не так-то легко оценить его текущее состояние, а также от него избавиться. Как говорится, не было у бабы заботы – купила баба порося.

Вам, наверное, приходилось слышать, что «личный бренд – это ваша дополнительная свобода, в том числе в выборе работодателя? Отчасти нелепость этого утверждения я вам уже прокомментировала выше. Хочу добавить также и то, что бренд может привязать вас к определенной отрасли, области и профессии, и отвязаться от этого смоделированного впечатления может быть весьма и весьма трудно. В некоторых случаях даже не возможно. Так что со свободой тоже облом. Личный бренд накладывает на своего носителя большой объем дополнительных обязательств и ограничений. Публичность вас гораздо больше ограничивает, чем делает свободнее.

В общем, продолжать эту историю можно бесконечно. Но, пожалуй, уже не имеет смысла. Осталось выразить лишь ключевую мысль: в неумелых руках и с неясными целями такая технология как «личный бренд» – это надежный инструмент по самоуничтожению.

А вообще пора открывать музей бесполезных «личных брендов». И, кстати, интересно было бы посчитать, сколько суммарно люди потратили денег на покупку подобных ненужностей для себя? У меня вот уже накопился целый список кандидатов в «Общество сбрендивших», и он регулярно пополняется.

P.S: Справедливости ради хочу отметить, что сама по себе технология формирования «личного бренда» в умелом исполнении, в случаях, когда она уместна, и когда понятно, с какой целью используется, мною уважаема. Улыбку вызывает ее тиражирование в промышленных масштабах и, так сказать, «вынос в народные массы».

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Экономист, Москва

Согласна со многими высказываниями. Бренд не покупается, это как статус, который приобретается со временем. Это опыт, профессионализм, который подкреплен определенными успехами, заслугами в той или иной области. Наверное уже, когда имя человека говорит за себя, люди уверенны в нем и не сомневаются в его профессиональных качествах.
Хотя если рассматривать определенные сферы деятельности, то же телевидение, эстраду, там возможно такое приобретение будет выгодным, так как зрители покупаются на легенды, красивые истории.

Нач. отдела, зам. руководителя, Украина
Автор затрагивает глубокие проблемы. Первая, это гордость, когда человек уже говорит: ''Я уже БРЕНД, профессионал''. Гордость, к сожалению, не в пользу любому из нас, каким бы профессионалом мы не были. Она многого нас лишает в жизни. Не зря гордость (и те же ''понты'') причислена к числу грехов человеческих. Когда человек говорит, что он БРЕНД, можно ему не только и не столько завидовать, сколько посочувствовать. Вторая проблема (это о моем наболевшем, если хотите, или что удивило меня в людях в последнее время) - это высокомерие. Многие из профессионалов бальзаковского возраста и не только свысока смотрят на молодых специалистов и друг у друга спрашивают ''Как ты думаешь, у него есть Шанс?'', забывая при этом учесть дистанцию до конца карьеры (60-50=10) и (60-25=35). Чувствуете разницу: с одной стороны осталось 10 лет, со второй 35 лет. У кого больше шансов? Откуда оно, это высокомерие и гордость, когда каждый из молодых может за эти 35 лет достичь гораздо больше, чем эти высокомерные за 10 лет. Третья проблема - проблема соответствия. Пример: я недавно нанял репетитора английского языка со стажем более 10 (!) в университете, автора книги ''Бизнес-курс английского языка''. То, что называется, ориентировался на бренд :-) На четвертом занятии я решил принести репетитору проверить текст, который затем отправил знакомой, хорошо владевшей английским языком. И что вы думаете? Я, неопытный, не заметил, да от глаз более опытной знакомой не ушли достаточно простые ошибки, среди которых была ''I went in (а не to!!!) the center''. Вот вам и бренд. А сколько еще можно привести подобных ''брендов''? Как писал В. Пикуль (''Честь имею'': Лучше быть, чем казаться. Думаю, что статья многим может дать толчок к изменению. А может и не дать
Директор по продажам, Москва

Сама услуга исходит из специализации того кто ее продает: коуч, психолог, социотренер, бренд-консультант.
Поэтому как сихологи и бренд консультанты вам вобьют в голову что вы БРЕНД. А сделать себя узнаваемым в профессиональных кругах может только сам специалист.

Руководитель проекта, Беларусь

Мне кажется, человек становится брендом, когда его так начинают называть совершенно незнакомые люди (а не сам себя).

А как он к этому пришел - сам, или помог кто-то, не суть важно. Стать и ''брендом'' и ''клоуном'' можно и с посторонней помощью, и без нее.

Директор по операциям, Санкт-Петербург

Если вспомнить, что слово «бренд» — синоним термину «торговая марка», всё станет на свои места. Торговая марка имеет смысл по отношению ко многим и достаточно разнородным товарам, иначе, зачем тратить усилия и ресурсы на её создание. Если компания производит и автомобили, и мониторы, и сотовые телефоны, и холодильники с пылесосами, торговая марка очень важна. По отношению к специалистам лучше пользоваться хорошим словом «репутация», которое на мой взгляд, лучше подходит и юристу, и продюсеру, и бизнесмену, и врачу, и учителю.

Генеральный директор, Москва

Спасибо всем за комментарии, точки зрения, замечания и дополнения! Мне было интересно и полезно :)

Удачи всем нам в делах! Ну, и в ту же тему предложу еще и эти заметки:

Можно ли продать имидж вместо репутации? - http://maria-shuvalova.livejournal.com/8655.html

Нужна ли сделка с дьяволом? - http://maria-shuvalova.livejournal.com/9353.html

Раз, два, три, четыре, пять – вышел хантер пострелять - http://maria-shuvalova.livejournal.com/9689.html

Нематериальная мотивация для построения карьеры - http://maria-shuvalova.livejournal.com/12753.html

О-о-о-о-очень много хотеть - http://maria-shuvalova.livejournal.com/15864.html

Каким богам молиться карьеристу? - http://maria-shuvalova.livejournal.com/12365.html

Оцифрованный талант - http://maria-shuvalova.livejournal.com/16352.html

Joker – карта, которую важно правильно разыграть - http://maria-shuvalova.livejournal.com/4801.html

С уважением,
Шувалова Мария
Руководитель проекта JOHNNY JOKER
Адрес проекта:
в ЖЖ: http://maria-shuvalova.livejournal.com/
на blogspot - http://maria-shuvalova.blogspot.com/

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
96% компаний малого бизнеса столкнулись с кассовыми разрывами в 2022 году

Среди наиболее частых причин появления кассовых разрывов в малом бизнесе 69% предпринимателей назвали внешние факторы.

VK запустила решение для найма и оформления сотрудников онлайн

С его помощью компании смогут нанимать и оформлять онлайн специалистов, которые работают как в гибридном формате, так и в офисном.

В российских IТ-компаниях не хватает специалистов по кибербезопасности

Также компании отмечают высокую потребность в системных аналитиках.

 

Опубликован рейтинг лучших работодателей 2022 года по версии HeadHunte

За год список HeadHunter увеличился на 28%, финалистами рейтинга стали 1082 организации.