10 причин уволить контент-менеджера

Артем Овечкин

Профессиональный уровень копирайтеров, создающих тексты для сайтов, значительно вырос. Во время аудита реже попадаются орфографические ошибки и огрехи в содержании текстов. Однако некоторые из ошибок сохранили свои позиции даже на сайтах крупных компаний. Предлагаем список распространенных контент-«ляпов».

карьера

Орфография

1. Раздельное написание «не» и «ни» с прилагательными и другими частями речи. Чаще всего встречаются такие написания: «ни какой», «не однократно», «не которые», «как ни будь» и тому подобное.

2. Пропуск дефиса: «какой нибудь», «как то», «почему то» и так далее.

3. «По средствам» вместо «посредством». Такое написание нередко бытует в разделе об условиях оплаты: «Вы можете оплатить заказ по средствам Webmoney».

4. Ненужные двоеточия. Традиционно в разделе «Контакты» перед номером телефона и адресом e-mail ставится двоеточие. Однако в этих случаях оно не требуется, точно так же, как не требуется в предложениях «Наш город называется Москва» и «Мое имя Иван Петрович». Двоеточие необходимо только перед перечислением нескольких номеров или адресов электронной почты.

5. Фраза «консультация у специалиста», которая часто сопровождает форму для связи. На самом деле, следует писать «консультация со специалистом», ибо консультируются с человеком, а не у человека.

6. «Генеральный директор» с заглавной буквы. Аналогичным образом с заглавной буквы часто пишут слова «Компания», «Корпорация», «Президент» (не России), «Холдинг», «Банк», «Председатель Совета Директоров» и так далее. Такие написания не только ошибочны с точки зрения правил русского языка, но также формируют неприятное впечатление от подобного самовозвеличивания.

Впрочем, безупречность орфографии – не основное достоинство текстов на сайте. С экрана информация считывается не подряд, а «точечно», по диагонали, по самым заметным блокам и ключевым словам. Логичная структура, удобство для восприятия, выделенные ключевые слова и предложения играют более значимую роль, чем верность правилам.

Содержание

1. Любимый прием даже опытного копирайтера – начинать издалека. Тексты на сайтах часто открываются описаниями всем известных истин. Пример с сайта, который специализируется на продаже пластиковых окон: «Не секрет, что в собственном доме больше всего ценятся уют и тепло. Каждый вечер, приходя с работы, хозяин…». Далее идут два абзаца, посвященных важности домашнего уюта. Подобные тексты напрасно занимают свое место, так как не содержат полезной для потребителя информации.

2. Повторение сказанного. В целях поисковой оптимизации многие сайты стараются увеличить плотность поисковых слов в своих текстах. С этой целью копирайтеры дублируют одну и ту же информацию на нескольких страницах. Например, в разделе «Сервис» размещается длинный текст о специализации компании, о самом же сервисе говорится только в конце и тезисно.

3. Тексты для роботов. В интересах поисковой оптимизации повторяются одни и те же фразы, которые превращают тексты в нечитаемые конструкции.

4. Отсутствие побудителей к действию. Любой текст на коммерческом сайте должен подводить к совершению целевого действия. Это можно добиться с помощью ссылок «Купить», «Сравнить» и так далее.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 3 ноября 2009 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции

Расскажите коллегам:
Комментарии

действительно, очень часто встречающиеся ошибки. хотя орфографические ляпы стали настолько обыденными, что пенять копирайтерам на них уже как-то смешно. они такие же люди, как и все остальные.а вот стилистические ошибки - это да)особенно метко про 'начинать издалека'. возможно, это плохо, соглашусь. однако правильно подвести к основной мысли послания ведь тоже нужно, Артем, верно?

Ожидал увидеть статью с интересными рекомендациями... Но то ли статья для начинающих, то ли автору и сказать про копирайтинг нечего. А зря, копирайтинг - сочетание журналистики и рекламы, многие идут в него пробуя себя и в надежде в дольнейшем сменить специальность. Копирайтер массовая народная профессия, наподобии вэб-дизайнера, дающая многим заработать на хлеб с маслом.

В эту статью можно добавлять и добавлять ошибок.В частности, неуместное использование 'Вы' с прописной буквы на общедоступных ресурсах, которое недопустимо в принципе.А про орфографические ошибки -- не то что можно и нужно пенять, нужно человека лишать гордого звания копирайтера и ссылать в дворники. Непонятно, как можно садиться писать что-то публичное, не зная русского языка и делая ошибки на уровне начальной школы.И ведь это часто отрицательно сказывается на имидже организации. Скажем, присылает мне рекламу школа иностранных языков. Захожу на ее сайт и вижу несколько десятков орфографических ошибок, не считая опечаток типа 'индивидАульный подход', 'осоВое внимание'.Пойду я изучать иностранный язык в школу, где и русского-то не знают? Стану я клиентом 'солидной' фирмы, у которой нет 200-300 рублей для оплаты корректора?

Нормы языка меняются... Побеждает в этом всегда народ, а не филологи... Не знаю, есть ли в этом справедливость... ;) ;) ;) Уже допустимо писать-говорить договорА (множ. число), хотя меня до сих пор коробит :D Полагаю, что двоеточие перед телефонами и мылыми - та же история, должно стать нормой, имхоНекоторые негрубые нарушения могут быть фирменной 'фишкой'. Например, писать в текстах слово Клиенты всегда с заглавной буквы.Корректор - вопросов нет, нужен. Но дело не в 200-300 рублях, а в том, что возни с получением такой услуги больше, чем пользы... а штатный корректор, согласитесь, это не всем нужно.К автору статьи претензий нет... Необъятное не объять... Только странно, что в разделе орфография приведены пункуационные ошибки. гыгы.Может кто-нить примеры приведет забавные про ляпы и ошибки? Повеселимся и может кого-нибудь оправдаем?

Статью с интересом прочитала.Мне часто встречаются ошибки типа 'вообще' и 'в общем' и -тся/-ться - ну, просто спасу нет!..)))Отдельная тема -англоязычные версии отечественных сайтов. Там нужно с английского на английский переводить:)))))

статья понравилась - кратко и по делу!

Относительно 'Генеральный директор', 'Президент', 'Банк' и прочее... Если в учредительных документах компании эти слова определены так, то копирайтер их так и употребляет. тут претензии не к нему, а к учредителям и юристам. ;)

Дмитрий Богаткин пишет:Относительно 'Генеральный директор', 'Президент', 'Банк' и прочее... Если в учредительных документах компании эти слова определены так, то копирайтер их так и употребляет. тут претензии не к нему, а к учредителям и юристам.
Ни разу не видел, чтобы копирайтер перед составлением и набором текста изучал учредительные документы. :D
[Предлагаем ознакомиться со списком любимых «слабостей» копирайтера] - Уважаемый Автор, Вы, вероятно, недавно и не слишком пытливо изучаете 'слабости' копирайтеров. Сводная таблица «слабостей» о 10 пунктах не достаточно убедительна для того, чтобы «предлагать ознакомиться»... Кто Ваша аудитория?[1., 2., 3.] – Совершенно нечего добавить! Любой русскоязычный человек с 8-летним образованием в анамнезе должен это знать. Это условие «элементарной грамотности». [4. Ненужные двоеточия. Традиционно в разделе «Контакты» перед номером телефона и адресом e-mail ставится двоеточие. Однако в этих случаях оно не требуется, точно так же, как не требуется в предложениях «Наш город называется Москва» и «Мое имя Иван Петрович». Двоеточие необходимо только перед перечислением нескольких номеров или адресов электронной почты.] - Замечание справедливо только в понимании 'не требуется', но 'допускается'. Это не является ошибкой. Пунктуация вообще часто остается 'на усмотрение автора'.[5. Фраза «консультация у специалиста», которая часто сопровождает форму для связи. На самом деле, следует писать «консультация со специалистом», ибо консультируются с человеком, а не у человека.]- А если 'консультацию' рассматривать как 'прием у специалиста'? - Также допускается употребление обеих форм в зависимости от контекста.[6. «Генеральный директор» с заглавной буквы. Аналогичным образом с заглавной буквы часто пишут слова «Компания», «Корпорация», «Президент» (не России), «Холдинг», «Банк», «Председатель Совета Директоров» и так далее. Такие написания не только ошибочны с точки зрения правил русского языка, но также формируют неприятное впечатление от подобного самовозвеличивания] – В деловой переписке приняты обращения «Уважаемый Председатель», «Коллега» etc, в случае, когда люди не представлены друг другу официально, или для подчеркивания статуса адресата. Написание с заглавной буквы принято для «компаний» и «холдингов» в отрыве от их официального названия, когда речь идет о конкретных известных для собеседников структурах. В этих случаях слова становятся именами собственными и пишутся с прописной буквы. Что Вы имели в виду, называя это ошибкой, и с какой точки зрения на правила русского языка, уважаемый Автор ? И, в заключение, на Ваше [Профессиональный уровень копирайтеров, создающих тексты для сайтов, в последнее время вырос] должна заметить: - ОТ НЮДЬ!

Предлагаю автору в список любимых ошибок копирайтера добавить [B]пунктуационные [/B]ошибки! Когда читаешь полезную статью и не встречаешь запятую запятую-тире в нужном месте, сразу появляется предвзятое отношение к информации и автору.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Елена Иванова
Олег, здравствуйте,только дошли руки привести статусы, про которые спрашивалавот по ним вы когда...
Все дискуссии
HR-новости
24% предпринимателей работают более 80 часов в неделю

Они почти не отключаются от бизнеса и признают, что эмоциональная перегрузка уже влияет не только на самочувствие, но и на качество управленческих решений.