скажите, чем плоха вакансия?

Добрый день, коллеги.
у меня вопрос как к специалистам по продажам, так и к рекрутерам.
Я разместила вакансию аккаунт-менеджер.
За 2 дня у меня 85 просмотров, 1 хромой отклик (финансист, 51 год).

Перед тем, как размещать, просмотрела зарплатные ожидания в регионе:
2727 человек ищут работу с окладом в диапазоне от 30 до 55 т.р., 1008 человек - от 55 до 75 т.р. - и это все продажники.

У меня заявлен доход от 40 до 100 т.р

И далее такой текст:

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с открытием нового направления наша студия приглашает специалистов по работе с клиентами в области indoor-рекламы и электронных сервисов.

Я прошу вас присылать сопроводительное письмо как самопрезентацию. Это даст нам возможность оценить ваше умение готовить коммерческие предложения и грамотность речи.

Ваши обязанности: .

управление клиентскими проектами;
контроль оплат и отгрузок по проекту;
расчет и подготовка ценовых предложений;
подготовка заданий для подрядчиков;
подготовка документов для клиентов на базе готовых примеров;
общение с клиентами: по телефону, по почте, лично - оперативно и результативно

Требования:

высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, умеренная эмпатия;
умение четко структурировать информацию;
высшее образование и грамотная речь - устная и письменная;
высокая эрудиция, в том числе - техническая;
опыт успешной работе в рекламе и/или маркетинге;
знание основ маркетинга;
способность быстро понять новые технические решения;
нацеленность на результат;
способность понимать бизнес клиента и цель проекта;
умение предотвращать ошибки, чтобы потом не приходилось всем их исправлять;
умение успешно разрешать спорные ситуации;
самостоятельность, инициативность и гибкость мышления;
здоровая амбициозность.

Условия:

оклад – 30 000 тыс. руб + % от проектов. Бонусная часть зависит от проекта и вовлеченности в него. Чем меньше субподрядчиков в проекте - тем больше ваш процент;
испытательный срок 2 месяца;
финансовый и карьерный рост;
Рабочее место в офисе в районе м. Приморская;
Интересные проекты;
Светлый офис с высокими потолками и огромными окнами;
Чай, кофе, снэки.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Старый Оскол

Что же так много требований?
Снизьте уровень требований, уберите испытательный срок (про него на собеседование)
Добавьте тест на внимательность.
А как пойдут отклики сделать 2 теста: на интерес к работе и на интерес к компании.

Будет интересно пишите в лс. подскажу и даже помогу.

Генеральный директор, Москва

Уважаемая Елена! А Вы не пробовали все эти требования к себе примерить?

Всем критериям соответствуете?

Консультант по корп. финансам

Лично меня смущает это

Я прошу вас присылать сопроводительное письмо как самопрезентацию. Это даст нам возможность оценить ваше умение готовить коммерческие предложения и грамотность речи.

и вода в первых требованиях (про эмпатию), потому что в сумме требований очень много и в них нет конкретики.

Вместо половины требований, наверное, можно написать "грамотная уверенная речь", и оценивать ее по телефону, а не заставлять всех писать какое-то письмо как на пробах в театр.

Еще кандидатов очень смущает большая вилка, практика научила смотреть на вакансию по нижнему порогу зарплаты, дальше подробности оплаты не читать) Когда в критериях премий написана вовлеченность - это совсем не вариант.

"чтобы потом не приходилось всем их исправлять;" - сленг

По обязанностям - не совсем понятен функционал. Если работа требует активного поиска клиентов - это обычно должно быть сразу и явно прописано, а тут сходу про управление проектами. Само название должности не очень привычное, поэтому хочется увидеть это как-то более понятными словами. Каких документов для клиентов? Какое общение с клиентами (по каким вопросам)?

30 тысяч для Петербурга это не большая зарплата, для руководителя проектов даже в маленьких услугах - это вряд ли интересно.

Консультант по корп. финансам
Константин Комшуков пишет:

А что тут думать? Надо брать финансиста (51 год)!

Кстати, я тоже не понимаю, чем он не подходит.

Аналитик, Москва
Андрей Панахов пишет:
Кстати, я тоже не понимаю, чем он не подходит.

Он, похоже, единственный кто дочитал это объявление до конца. К тому же, с обязанностями из первой тройки (т.е., надо полагать, основными обязанностями) никто не справится лучше него.

Генеральный директор, Москва

В принципе, лично я, потенциально под все эти требования подхожу. Но я уже очень давно не рассматриваю вакансии менеджера с заплатой 30 тыс. руб.+ )))

И поверьте мне, под эти требования, как мне кажется, Вам очень трудно будет найти человека.

Я и себя то с натяжкой могу представить соответствующим этим параметрам, несмотря на наличие. как технического, так и экономического образования и 40 летнего опыта работы, как в производственных, так и торговых компаниях.

Меня очень смутил этот пункт Ваших пожеланий:

высокая эрудиция, в том числе - техническая;

Техническая - это понятие о-о-очень растяжимое т.к. человек отлично разбирающийся в автомобилях, может ничего не знать о полиграфических машинах...

Аналитик, Москва
Олег Шурин пишет:
И поверьте мне, под эти требования, как мне кажется, Вам очень трудно будет найти человека.

Насколько я понял, перед нами вполне стандартный HR-поиск: требуется работник, который представляет собой нечто среднее между волшебником и божеством. Компетенции волшебника нужны потому, что требуется много знать и уметь. А сходство с божеством для того, чтобы такие мирские блага как, например, деньги его не интересовали.

Генеральный директор, Москва
Константин Комшуков пишет:
Олег Шурин пишет:
И поверьте мне, под эти требования, как мне кажется, Вам очень трудно будет найти человека.

Насколько я понял, перед нами вполне стандартный HR-поиск: требуется работник, который представляет собой нечто среднее между волшебником и божеством. Компетенции волшебника нужны потому, что требуется много знать и уметь. А сходство с божеством для того, чтобы такие мирские блага как, например, деньги его не интересовали.

5 баллов!!! Получил истинное удовольствие от юмора в комментарии.

Генеральный директор, Санкт-Петербург

Спасибо всем за комментарии.

Уменьшила требования, посмотрю, будет ли результат.

По поводу 30 тыс для Питера: вот скриншот https://prnt.sc/lozrpp , где идет распределение запросов по резюме. Это не то, что предлагают, а то, что именно запрашивают кандидаты.

Так что, моя цена вполне себе в рынке.

Директор по маркетингу, Москва

Елена, сейчас даже студентам не интересно идти на 30к с %. Особенно для Питера.

Например, Индор ещё отпугивает неадекватностью. Это Питер, распишите по русски.

Ну и требования, конечно, с такими зп-предложениями.

К моему величайшему разочарованию, исключительно все эйчары пренебрегают русским языком, и дабы показаться современной компанией, злоупотребляют низкопробными американизмами, значение который сами понимают через раз.


Уверен, что все у Вас получится. И Вы будете сами выбирать из огромного потока входящих кандидатов.

Руководитель управления, Казань
Елена Тамазова пишет:
Спасибо всем за комментарии.

Елена, не вдаваясь в нюансы стоимости рабочей силы С-Петербурга и профессиональные обязанности, конкретной должности, только на основании Вашей вакансии:

Вы, креативно, предлагает подать резюме соискателям, в виде "самопрезентации", что безусловно помогает отсекать "серую шаблонную массу".

При этом, в продолжение вакансии, в части обязанностей, пишите банальные шаблоны "стрессоустойчивость, нацеленность на результат; самостоятельность, инициативность и гибкость мышления..."

У меня, диссонанс от данной вакансии - хотите ТВОРЧЕСТВА или шаблонности?


Копирайтер, Улан-Удэ

Долго будете нужного специалиста искать с таким объявлением. Во-первых, меньше интуристких терминов, только отсекают количество откликов от потенциальных работников. Аккаунт-менеджер, indoor-реклама(рекламные баннеры внутри помещений) не несут никакой ценности, только отвлекают.

Я как начинающий фрилансер (копирайтер) время от времени отправляю КП, резюме по агентствам, веб-студиям для сотрудничества. Когда отправлял компреды в организации, где в требованиях есть:

  • высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, умеренная эмпатия;
  • высокая эрудиция, в том числе - техническая;
  • нацеленность на результат;
  • умение предотвращать ошибки, чтобы потом не приходилось всем их исправлять;
  • умение успешно разрешать спорные ситуации;
  • самостоятельность, инициативность и гибкость мышления;
  • здоровая амбициозность.

Отклика от них вообще не получал. Теперь я уже по опыту игнорирую подобные объявления. И напротив, где должности и работа написаны на русских терминах, текст объявления написан "живым" языком, получаю отклик.

Потому что в 1-м случае, я уверен на все 100%, объявление составлял и будет рассматривать кандидатуру HR-специалист или руководитель высшего звена. А они как роботы, чуть-чуть не соответствуешь хотя бы одному параметру, то все, пролетаешь как фанера над Парижем.

А во втором случае, скорее всего составлял сотрудник или руководитель отдела, куда требуется работник. Они лучше знают, кто им нужен, на что внимание обращать, на что можно глаза закрыть. В общем, как-то вот так.)))

Аналитик, Москва
Елена Тамазова пишет:
Спасибо всем за комментарии.
Уменьшила требования, посмотрю, будет ли результат.

По поводу 30 тыс для Питера: вот скриншот https://prnt.sc/lozrpp , где идет распределение запросов по резюме. Это не то, что предлагают, а то, что именно запрашивают кандидаты.
Так что, моя цена вполне себе в рынке.

Вы, вероятно, заблуждаетесь. Эккаунт-менеджер - это менеджер по работе с существующими клиентами. Совсем другая квалификация продажника. Ведь это только кажется, что существующим клиентам продать легче легкого. Например, можно легко заговорить на улице с незнакомцем. Мол, прекрасная погода, не правда ли? А теперь попробуйте продолжить с ним отношения, подружиться с ним. В большинстве случаев он от Вас будет спасаться бегством как черт от ладана. Фильм "Кабельщик" в помощь. Возвращаемся к эккаунт-менеджеру. Как правило, такая должность создаётся специально под ключевых клиентов. Иными словами, это менеджер который организует и стимулирует повторные продажи. Его основная задача - делать все, чтобы существующий клиент не снижал своей заказ и не сбавлял цену. Таким образом, данный менеджер за проценты не работает. Только фикс. И фикс этот весьма внушителен. Например, наша небольшая фирма недавно выставляла подобную вакансию с зарплатой от 120 тысяч рублей. Не думаю, что в Питере такой спец будет намного дешевле.

Теперь замечания "по форме".

Если Вы подразумеваете под эккаунт-менеджером обычного "продавана", то так и следует писать в вакансии. Это во-первых.

Во-вторых, в описании вакансии лучше указать валовый доход(фикс + проценты), который в среднем зарабатывает человек на этой позиции. Когда Вы пишете, что "зарплата 30 тысяч + какие-то там проценты", то у знающих людей создаётся впечтатление, что "редкая птица долетает до середины Днепра" (почти никто эти проценты в реале не зарабатывает) .

В-третьих, если Вы размещаете данную вакансию на хедхантере или других сайтах, предназначенных для поиска преимущественно высококвалифицированного персонала, то в данном случае это не самый лучший вариант. Попробуйте разместить объявление на Авито или в газете а-ля "Из рук в руки". "Выхлоп" будет больше, на мой взгляд.

Р.S. Написал, а потом задумался: "Откуда я это все взял?" И понял, что, как говорится, "плавал, знаю". Вспомнил классификацию сообщников, предложенную Андреем Семеркиным. Немного взгрустнулось.

Консультант по корп. финансам
Константин Комшуков пишет:Если Вы подразумеваете под эккаунт-менеджером обычного "продавана", то так и следует писать в вакансии. Это во-первых.

Константин, там похоже аккаунт менеджер с обязанностями менеджера проектов - нужно не только контролировать сдачу работ, а еще и ставить задачи подрядчикам и искать подрядчиков

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
К теме про Калугина, о чем говорили ранее в этой ветке. Сегодня ночью на ОРТ была программа Евген...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.