скажите, чем плоха вакансия?

Добрый день, коллеги.
у меня вопрос как к специалистам по продажам, так и к рекрутерам.
Я разместила вакансию аккаунт-менеджер.
За 2 дня у меня 85 просмотров, 1 хромой отклик (финансист, 51 год).

Перед тем, как размещать, просмотрела зарплатные ожидания в регионе:
2727 человек ищут работу с окладом в диапазоне от 30 до 55 т.р., 1008 человек - от 55 до 75 т.р. - и это все продажники.

У меня заявлен доход от 40 до 100 т.р

И далее такой текст:

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с открытием нового направления наша студия приглашает специалистов по работе с клиентами в области indoor-рекламы и электронных сервисов.

Я прошу вас присылать сопроводительное письмо как самопрезентацию. Это даст нам возможность оценить ваше умение готовить коммерческие предложения и грамотность речи.

Ваши обязанности: .

управление клиентскими проектами;
контроль оплат и отгрузок по проекту;
расчет и подготовка ценовых предложений;
подготовка заданий для подрядчиков;
подготовка документов для клиентов на базе готовых примеров;
общение с клиентами: по телефону, по почте, лично - оперативно и результативно

Требования:

высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость, умеренная эмпатия;
умение четко структурировать информацию;
высшее образование и грамотная речь - устная и письменная;
высокая эрудиция, в том числе - техническая;
опыт успешной работе в рекламе и/или маркетинге;
знание основ маркетинга;
способность быстро понять новые технические решения;
нацеленность на результат;
способность понимать бизнес клиента и цель проекта;
умение предотвращать ошибки, чтобы потом не приходилось всем их исправлять;
умение успешно разрешать спорные ситуации;
самостоятельность, инициативность и гибкость мышления;
здоровая амбициозность.

Условия:

оклад – 30 000 тыс. руб + % от проектов. Бонусная часть зависит от проекта и вовлеченности в него. Чем меньше субподрядчиков в проекте - тем больше ваш процент;
испытательный срок 2 месяца;
финансовый и карьерный рост;
Рабочее место в офисе в районе м. Приморская;
Интересные проекты;
Светлый офис с высокими потолками и огромными окнами;
Чай, кофе, снэки.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Консультант, Москва

У вакансии высокая степень энтропии в требованиях и большие удельные обязательства на тысячу рублей. При этом низкий порог гарантированного дохода отсекает любопытных авантюристов.

Генеральный директор, Нижний Новгород

*умеренная эмпатия* - это вообще что? Чем измерять будете, чтобы эту "умеренность" померить? Если у вас такая линейка имеется, так и прикладывайте на собеседовании, чего людей сразу отпугивать-то?

*высокая эрудиция, в том числе - техническая* - допустим, что эта строчка обоснованна. Определите, какие рабочие качества должен проявлять человек, обладающий такой эрудицией. Об этом и пишите

опыт успешной работе в рекламе и/или маркетинге; вы всерьез думаете, что человек с такими скиллами будет читать вакансию аккаунт-менеджера? У тех, же, кто способен на неё позариться, их быть не может.

*знание основ маркетинга*; каких-таких "основ"? Что должен уметь кандидат, знающий эти основы, чтобы использовать в работе?

*способность быстро понять новые технические решения* это вообще о чем?

Вот это вменяемых людей вообще должно порадовать: "Чем меньше субподрядчиков в проекте - тем больше ваш процент"

То есть, если перевести с хитровыделанного на человеческий, то выясняется:

- собственной ресурсной базы недостаточно, к проектам то и дело привлекаются сторонние контрагенты. Чем их больше, тем ниже вероятность, что проект будет выполняться без сучка и задоринки точно в срок. Ответственность за это дело на аккаунте. Нервотрепки больше, геморроя тоже, а платят меньше. Честность, оно, конечно, хорошо. Но зачем ею людей отпугивать сразу?

Светлый офис с высокими потолками и огромными окнами; - опен спейс что ли? То есть - работа в бедламе, сидя друг на друге. Это не козыри, такие картишки прятать надо.

Чай, кофе, снэки. - вот тут просто не позорьтесь и не унижайте кандидатов.

Руководитель управления, Казань
Булат Гармаев пишет:
И напротив, где должности и работа написаны на русских терминах, текст объявления написан "живым" языком, получаю отклик.

Булат, три раза ++++!!!

Реально, разучились излагать все мысли и обязанности доступным, человеческим языком! Перемешали все "SMARTы, SEO, КПД, УТП, Фричайл, с H-рами....")))

Прочитаешь вакансию, и потом, день в гугл-переводчике и других сервисах пытаешься понять что хочет работодатель...

Перевел, прочитал, все знаешь, только другими словами...

В итоге, приходишь подготовленный, на собеседование, а там "пенсионер/мальчик" и оказывается. необходимо просто, ПРОДАТЬ то ЧТО ни кому не нужно, но завалялось...

Генеральный директор, Турция

...оспади!! Учишь-учишь людей, а они не умнеют..

Ну что Вы пишете!!?? Оклад 30 тысяч рублей!!! И продавать надо то, что очень плохо продается!!!... Какой-то неосязаемый продукт(реклама, электронные сервисы...буэээ.....). Вот никто и не хочет. Сраные 30 тысяч платят любому продавцу-консультанту в салоне сотовой связи. А там - пассивные продажи без напряга.

ЗА АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ оклад в 30 тысяч - это ОЧЕНЬ МАЛО. Кроме тех случаев, когда продажнику предлагается работа У ПРОИЗВОДИТЕЛЯ востребованного продукта (оборудование, например, которое везде нужно и которое дешевле, чем импортное). Да, там 30 000 +% - это нормально.

Но продавать что-то, что не продается само, и за 30 тысяч рублей - это не комильфо. Напрягаться нужно несоизмеримо с объемом финансового вознаграждения. А зачем? Повторю, есть куча сфер, где платят от 30 тысяч и не надо ничего продавать....

Вам все ясно?

Генеральный директор, Турция

Еще раз. Оклад 30 тысяч в продажах допустим только там, где продукт продается легко и просто.

Например, есть всего пара-тройка компаний, которые возят вагонами крепеж и прочие метизы из Азии. У них даже квоты на азиатских заводах, которые они выбирают без остатка. Все остальные - либо покупают в Китае, но дороже, либо покупают оптом у этих троих....

Я в 2008 году работал в одной из этих трех компаний продажником. Я просто звонил любому оптовику, строительной базе, сетевым магазинам и называл свою компанию. А потом скидывал бомбовый прайс. Все! Крепеж продавал себя сам, потому, что:

1. Все эти саморезы и болты РЕАЛЬНО нужны

2. По таким ценам, как у меня - их больше нигде не купить.

Но даже в той конторе, в 2008 (!!!) году у меня оклад был больше 30 тысяч рублей (36 тысяч). Но за счет процентов от продаж выходило 70-80 тысяч. Иногда больше. Для 2008 года для меня это было очень и очень немало...

Пошел бы я в 2008 году продавать рекламу за оклад в "мало тысяч рублей"? Нет. Потому, что реклама особо никому не нужна и очередь за ней не стоит...В итоге - постоянный стресс из-за отказов +мало денег....И оба, ты уже неудачник-нищеброд к 30-ти годам... А в 45 ноешь на ехе о том, что повысили пенсионный возраст...

Генеральный директор, Нижний Новгород
Сергей Капустянский пишет:
И продавать надо то, что очень плохо продается!!!...

Аккаунты сами не продают, они работают с теми, кому уже продали. Пассаж про компреды, видимо, вводит в заблуждение.

Генеральный директор, Турция
Елена Рыжкова пишет:
Аккаунты сами не продают, они работают с теми, кому уже продали. Пассаж про компреды, видимо, вводит в заблуждение.

Если эта вакансия не подразумевает продажи, то она вообще ужасно составлена! Просто катастрофически ужасно!!! Найти человека на бэк-офисные задачи за 30 тысяч - несложно. Но тогда вообще все заново переписывать надо..

Но мне, все-таки, кажется, что в вакансии подразумеваются именно продажники. Просто они так хитро названы...

Генеральный директор, Нижний Новгород
Сергей Капустянский пишет:
Найти человека на бэк-офисные задачи за 30 тысяч - несложно.

Не совсем) Там фактически управление клиентским проектом предполагается. И надо стыковать поэтапное исполнение с разными участниками. При этом клиента ещё облизывать и делать ему приятно) На такой функционал подходящего кандидата найти непросто

Генеральный директор, Нижний Новгород

Походу у меня новая услуга назревает) Кому внятное продающее описание вакансии приспичит - велком)

Генеральный директор, Турция
Елена Рыжкова пишет:
Не совсем) Там фактически управление клиентским проектом предполагается. И надо стыковать поэтапное исполнение с разными участниками. При этом клиента ещё облизывать и делать ему приятно) На такой функционал подходящего кандидата найти непросто

Это, по сути, руководитель проекта. Но, одно дело, руководить проектом по строительству высоковольтной трассы 500кВ Ставрополь-Моздок и потом сдавать эту работу в ФСК ЕЭС... А другое дело руководить проектом в области каких-то электронных сервисов , рекламы и т.д. (Я даже не понимаю, о чем речь, но чувствую, что это что-то не особо нужное и какое-то баловство..) Да возьми девочку 22 года после Вуза и научи ее! За 30 тысяч она будет рада работать в этой сфере, общаться с людьми, стыковать подрядчиков, чувствовать ответственность...Подозреваю, что там за месяц можно научиться этой работе... Ну хорошо, за три месяца...

Консультант по корп. финансам
Сергей Капустянский пишет:Это, по сути, руководитель проекта. Но, одно дело, руководить проектом по строительству высоковольтной трассы 500кВ Ставрополь-Моздок и потом сдавать эту работу в ФСК ЕЭС... А другое дело руководить проектом в области каких-то электронных сервисов , рекламы и т.д. (Я даже не понимаю, о чем речь, но чувствую, что это что-то не особо нужное и какое-то баловство..) Да возьми девочку 22 года после Вуза и научи ее! За 30 тысяч она будет рада работать в этой сфере, общаться с людьми, стыковать подрядчиков, чувствовать ответственность...Подозреваю, что там за месяц можно научиться этой работе... Ну хорошо, за три месяца...

Я работал на подобной должности - да, научить можно часов за 10 активного обучения плюс время на запоминание номенклатуры.

Вообще это как и любая административно-организационная работа в сфере услуг, практически не требует специальных знаний - если ты адекватно соображаешь, у тебя поставлена речь и ты вежливый, ты поймешь ее сам и сам кого нужно научишь. Если нет (например, склад ума другой, ты социопат или технарь-инроверт) - тебе либо понадобится какое-то время чтобы перестроить себя морально, либо ты вообще не сможешь работать.

В рекламе бывают интересные комплексные проекты (разработка интернет-магазина, брендбук с наружной рекламой + печатными материалами + организацией/сопровождением мероприятий), но очень много простой спекуляций, когда десятки "рекламных компаний" просто перестраивают цепочку между одними и теми же несколькими подрядчиками)

Насчет студентов - девочки в деканате, когда я учился в вузе, лет в 18 пахали больше чем практически все офисные сотрудники и менеджеры, с кем я работал в своей жизни. Причем, естественно, явно не хуже "взрослых". То же самое еще можно сказать про некоторых секретарей, на которых руководители сваливают основную повседневную работу.

Руководитель группы, Москва

от 40 до 100000 это большой разброс - зарплаты, вызывает предположения, что реальная зарплата будет 40, может быть, 50. Также вызывает недоверие к работодателю , что работодатель использует 100.000 как такую приманку

Начальник участка, Москва

Уважаемый автор,

если соискатель ищет работу, то он смотрит в первую очередь на функционал (ибо, требования к кандидату чаще всего - необоснованные субъективные хотелки, слабо перекликающиеся с тем функционалом, который предстоит выполнять).

А что мы имеем в данном случае по функционалу:

1. Управление клиентскими проектами - т.е. нужен проектный менеджер;

2. Контроль оплат и отгрузок / общение с клиентами - нужен специалист бэк-офисного сопровождения продаж;

3. Расчет и подготовка ценовых предложений - нужен коммерческий представитель;

4. Подготовка заданий для подрядчиков - трудно сразу оценить функционал, но почему-то, кажется, что без юридической подготовки трудно будет правильно сформулировать и разделить ответственности между компанией и цепочкой подрядчиков за требуемый результат;

5. Подготовка документов для клиентов - т.е. требуется еще и специалист по делопроизводству;

А не проще ли, за чуть больше, чем предлагаемая сумма, просто отпускать товар за прилавком?

...ту статистику зарплатных ожиданий, которой вы пользуетесь, составляют в основном "менеджеры-коекакеры" (как говорил сатирик Задорнов), которые не имеют конкретной специальности и вынуждены скитаться по рынку труда, довольствуясь минималкой. Но вам же, судя по описанию функционала, нужны другие работники!

Приведите свое предложение в соответствие с требованиями к кандидатам и соискатели обратят на вас внимание! (выше приведено много хороших советов, как это можно сделать).

Удачи Вам в поиске достойного коллеги!


Генеральный директор, Нижний Новгород

Бывает, что за деревьями и леса не видишь. Так и тут. Корявых и гнилых деревьев так много, что хочется сначала их вылечить или вырубить. А вырубать-лечить бесполезно, если обратить внимание на это:

*В связи с открытием нового направления*

ключевое слово "новый"

а затем спустимся вниз:

*оклад – 30 000 тыс. руб + % от проектов. Бонусная часть зависит от проекта и вовлеченности в него.*

Какие выводы делает кандидат:

"новое, тем более в заявленной области - значит продажи не отлажены. Проще говоря, их мало. Между тем, % зависит от стоимости уже проданного проекта. То есть на хорошую добавку рассчитывать нечего".

В таких случаях целесообразнее давать два вида бонусов. Не только этот, но и за привлечение новых клиентов.

IT-менеджер, Курск
Константин Комшуков пишет:
Р.S. Написал, а потом задумался: "Откуда я это все взял?" И понял, что, как говорится, "плавал, знаю". Вспомнил классификацию сообщников, предложенную Андреем Семеркиным. Немного взгрустнулось.

жаль, что на одном посте нельзя дважды плюсануть!!!

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.

53% компаний возьмут студентов и подростков на летнюю подработку

За год интерес к такой практике вырос на 8%.

Россиян ждет шестидневная рабочая неделя

Шестидневной эта неделя оказалась за счет переноса выходного дня на понедельник – 29 апреля – для того, чтобы отдыхать россияне могли без перерыва.