Несмотря на то, что количество «белых зон» в России сокращается и доля территорий, не покрытых сотовой связью, с каждым годом уменьшается, все еще есть районы и отдельные объекты, где мобильная связь не работает и работать не будет. Подвалы, шахты, здания с толстыми перекрытиями, удаленные от населенных пунктов районы, а в последнее время и приграничные, а также области центральной части РФ – лишь малая часть списка, который можно отнести к зонам без стабильного сигнала.
На всех этих территориях работают сервисные компании или собственные сервисные подразделения, которые осуществляют ТО и ремонт различного оборудования и инфраструктуры. Для обеспечения их непрерывной работы обязательным становится офлайн-режим мобильных приложений и мессенджеров, которые они используют при решении повседневных задач. Например, при ремонте сельхозтехники, линий электропередач, лифтового оборудования в шахте и пр.
Okdesk более 5 лет улучшает мобильное приложение выездного специалиста. Активное развитие в последний год получила и офлайн-версия. Теперь все основные операции, необходимые для выполнения заявок, можно осуществлять в отсутствии сети интернет и мобильного доступа: добавление комментариев и фото отчетов, списание фактических трудозатрат, выполнение пунктов чек-листов с фиксацией всех необходимых данных и т.д. Все выполненные действия встанут в очередь и будут отправлены на сервер при появлении сети на устройстве.
