Как обманывают риелторы и застройщики

Олег Сухов, «Первый Столичный Юридический Центр»

Основные способы мошенничества под вывеской «агентство недвижимости»

Покупка или продажа недвижимости в России может быть сопряжена с различными вариантами мошенничества. Практика показывает, что обмануть продавца или покупателя могут как при выполнении посреднических функций, так и при представлении интересов самого покупателя или продавца. Вот наиболее распространенные схемы обмана, используемые мошенниками под вывеской «агентство недвижимости» или «частный риелтор».

Первый способ обмана. Когда потенциальный продавец ищет риелторскую компанию для оказания ему помощи в продажи того или иного объекта недвижимости, его всегда интересует вопрос стоимости намеченного к продаже имущества. После телефонного звонка или визита непосредственно в офис агентства недвижимости начинается первый обман клиента – ему дают заранее неправильную, искаженную информацию о стоимости объекта недвижимости. То есть, к примеру, цена квартиры потенциального продавца составляет 5 млн руб., в агентстве же продавца убедят, что стоимость его имущества составляет 6 млн руб. Для чего? Все очень просто: чем большую стоимость посредник назовет потенциальному продавцу за его объект недвижимости, тем больше шансов, что такой продавец выберет именно данного риелтора. Безусловно, первое время недвижимость будет выставляться по названной завышенной стоимости, но затем продавцу скажут, что цену необходимо снижать, иначе объект продажи так и не будет реализован. В итоге агентство недвижимости получает своего клиента, а клиент не получает обещанного результата продажной стоимости квартиры.

Второй способ обмана сразу вытекает из первого. Итак, риелтор доводит до сведения своего клиента информацию о необходимости снижения цены выставляемого имущества, однако продавец рассчитывал на иное и не желает терять в стоимости продаваемого. Возникает риск ухода данного продавца в другое агентство, где, возможно, его квартира или офис будут реализованы за «достойные деньги». Чтобы такого не произошло, чтобы не упустить клиента, риелтор при заключении с продавцом договора на оказание риелторских услуг всегда прописывает пункт, согласно которому, обращающийся обязуется при подписании договора передать оригиналы документов в риелторскую компанию. При нахождении оригиналов документов на недвижимость в агентстве продавец уже не имеет никакой возможности уйти в другую компанию и вынужден подчиняться любым требованиям и условиям риелторов.

Есть примеры того, как мошенники под видом риелторов обманывают одновременно и продавца – своего клиента, – и покупателя. Такой способ обмана был особенно актуален в 2005–2008 годах, когда стоимость недвижимости вырастала ежедневно. Представим, что стоимость выставляемой в продажу квартиры составляет 5 млн руб. Находится покупатель, который вносит аванс, готов выйти на сделку, и вдруг, перед самым заключением договора, риелторы продавца говорят покупателю, что стоимость квартиры возросла до 5,5 млн руб. и у покупателя, соответственно, есть выбор – либо купить квартиру по указанной стоимости, либо отказаться от сделки. При этом покупатель понимает: пока готовилась сделка, прошло значительное время, стоимость недвижимости подросла, пока покупатель будет искать другую квартиру, пройдет еще значительное время, и цены могут вырасти еще. Таким образом, покупатель вынужден отдавать за намеченное приобретение на 500 тыс. руб. больше, чем изначально планировал, и не на тех условиях, на которых заключал предварительный договор и вносил аванс. Самое интересное в такой истории – то, что об увеличении стоимости реализуемой недвижимости не знает продавец, которому эта недвижимость принадлежит. Бонус в 500 тыс. руб. нечистый на руку риелтор кладет себе в карман.

При обращении в агентство недвижимости каждый встречается с таким понятием как внесение денежных средств по гарантийному обязательству. Что это такое? Это передача или покупателем, или продавцом определенной суммы денежных средств в агентство недвижимости под определенный долговой документ, который в данном случае называется гарантийным обязательством. Обман здесь сводится к тому, что эти так называемые «гарантийки» по форме и содержанию очень часто содержат условия, по которым внесенные денежные средства либо вовсе нельзя вернуть, либо можно, но со значительными сложностями. Кроме того, срок исполнения подобных гарантийных обязательств может быть указан так что стороны не успевают в него уложиться, а это приводит к лишению права на возврат денежных средств, внесенных по указанной «гарантийке».

Еще один способ обмана и среди крупных риелторских компаний, и среди риелторов-одиночек – это получение аванса за предстоящую услугу риелтора, которая может быть и не оказана. В настоящее время очень мало кто из представителей известных агентств недвижимости требует внесение аванса за свою работу, но если ваш риелтор или та риелторская компания, в которую вы обратились, претендует на авансовую оплату своих услуг, от таких игроков рынка следует держаться подальше.

Наиболее типичные формы обмана выражаются в том, что «риелторы» представляют в качестве потенциального продавца лицо, которое по закону не вправе распоряжаться оформленным на него имуществом. Такая недвижимость переходит в собственность мошенников или их сообщников-помощников по поддельным документам: завещаниям, доверенностям, решениям суда, иным. Этот вид деятельности напрямую подпадает под уголовную ответственность в связи с наличием состава преступления – мошенничество, – однако «специалистов» от недвижимости или целых организаций, которые прикрываются риелторскими вывесками, это не останавливает.

Приведу несколько примеров своей практики, когда риелторы по поддельным документам продавали квартиры. Пример первый – мошенники подделывают одно из решений Московского районного суда, резолютивной частью которого является признание права собственности за конкретным лицом на конкретную квартиру. Да, квартира есть, но человек, что в ней прописан, давно пропал или умер. Мошенники получают об этом информацию, подделывают решение суда о признании права собственности на своего человека и регистрируют такое право. Такая афера невозможна без участия сотрудников паспортного стола, которые занимаются прописками и выписками, а также выдачей выписок из домовой книги, необходимых для сделки. Далее оформленная по решению суда квартира еще несколько раз перепродается и по истечении полугода – двух лет продается потенциальному покупателю.

Еще один пример: умирает бабушка – собственница квартиры. Мошенники фабрикуют поддельное завещание на своего человека и оформляют по наследству квартиру. Затем продают. Лица, которые действительно имеют право на данное имущество – квартиру, – это или законные наследники бабушки, или государство, в качестве наследника выморочного имущества. В том случае, что произошел с моими клиентами, права на квартиру заявило государство в лице Департамента жилищной политики и жилищного фонда Москвы, как представитель государства в сфере жилых помещений в Москве. Департаменту в суде удалось доказать поддельность завещания и отсудить квартиру.

Третий пример: собственники квартиры уезжают на длительный срок на отдых или в командировку. От их имени подделывается доверенность на право продажи квартиры и с правом получения денежных средств. В квартире, соответственно, никто не проживает временно, чем пользуются риелторы и при помощи служб МЧС осуществляют доступ в квартиру. Таким образом квартиру показывают потенциальным покупателям, которым объясняют, что собственники уехали в другую страну и оставили своим друзьям или родственникам документы и ключи от квартиры. Кстати, на такие квартиры не обязательно получать дубликаты документов, оригиналы могут храниться и в самой квартире, куда обеспечен доступ мошенникам – риелторам. Через некоторое время прежние настоящие собственники и новые, но спорные владельцы встретятся лицом друг к другу в этой квартире, и эта встреча будет не самой приятной для обеих сторон.

Стоит обратить внимание, что по всем трем схемам мошенничества проблем можно было бы избежать. Продавцам и покупателям необходимо запомнить, что все документы на квартиру, вся история квартиры при сделке может быть достаточно тщательно проверена юристами, а совершать сделки через продавца по доверенности я вообще не рекомендую.

Восемь способов обмана покупателей квартир в новостройках

Обман может присутствовать и на первичном рынке недвижимости – в том числе и с участием застройщиков. Это может быть как прямой, так и косвенный обман, как с целью ухода от соблюдения действующего законодательства или от налогообложения, так и с целью дополнительного обогащения. К сожалению, даже от очень крупных или известных застройщиков дольщики-покупатели могут ждать подвоха.

Первое. Застройщик, не соблюдая действующего законодательства, предлагает к заключению не договор участия в долевом строительстве, который регистрируется в государственной регистрационной кадастровой службе, а, например, предварительный договор купли-продажи. Как известно, предварительные договоры в силу гражданского законодательства не подлежат оплате, однако денежные средства с покупателя как-то получить застройщику нужно, для этого заключается договор купли-продажи векселя на сумму стоимости квартиры. Схема, уже повсеместно работающая на первичном рынке недвижимости, однако никак не защищающая права дольщиков. Хорошо, если такой договор купли-продажи векселя заключается с самим застройщиком, а если с третьей компанией, тогда что? А вот тогда у покупателя вообще нет никаких прав на приобретаемую им квартиру, и он полностью зависит от доброй или не очень доброй воли застройщика.

Второе. Застройщик продает под своим именем квартиры, при этом с покупателями заключаются договора с иными организациями, которые юридически к застройщику не имеют никакого отношения. В лучшем случае заинтересованному покупателю разъяснят, что компания-продавец входит в холдинг застройщика, что вообще не соответствует действительности, в худшем случае, данным вопросом вообще никто не будет интересоваться до очередной проблемы. Такой пример в последнее время имел широкий резонанс, когда дольщики, уверенные, что они заключали договор с известным застройщиком Mirax, при внимательном прочтении договора видели, что он заключен с совсем другой компанией – например,ООО «Аванта», «Конкордия», СК «Строймонтаж» и иные.

Третье. Застройщик при заключении договора пытается заработать на дополнительных услугах, которые, как показывает практика, в большинстве случаев вообще не оказываются. Более того, стоимость таких услуг у застройщика значительно выше рыночной. Однако без их оплаты с покупателем не будет заключен основной договор на желанную квартиру. К такого рода услугам можно отнести оформление права собственности на объект недвижимости по результатам окончания строительства или услуги за оформление документов по сделке. Или страхование рисков, которые никогда не наступят, но стоимость страховки которых может составлять от 5 до 60% стоимости приобретаемого объекта.

Четвертое. Приведенным ниже способом обмана очень прославился крупный, но скандальный застройщик последних пяти лет ЗАО «Энергостройкомплект-М». Указанная компания заключает договоры на реализацию недвижимости с иными организациями, которые также реализуют приобретенные права на квартиры или офисы третьим лицам. При этом сам приведенный выше застройщик также реализует обычным физическим лицам уже проданные объекты недвижимости со ссылкой на прекращение договорных отношений с юридическими лицами, которым эти объекты были уже проданы ранее. Кто бы в этом примере ни был прав, от застройщика или инвестиционных компаний, но результат всегда один и всегда не в пользу дольщиков, а именно – два или более претендента на один объект недвижимости и полное отсутствие возможности вернуть оплаченные денежные средства от застройщика или инвестиционной компании.

Пятое. Продажа жилого или нежилого фонда, принадлежащего иному правообладателю. Что это означает? Перед началом строительства застройщик всегда подписывает инвестиционный контракт с местными органами власти. В соответствии с указанным контрактом, застройщику выделяется под строительство земельный участок, а застройщик обязуется предоставить в собственность администрации по результатам строительства определенные площади. Это заранее оговаривается в предварительном протоколе распределения площадей, который становится неотъемлемой частью инвестиционного контракта. По мере строительства и реализации объекта застройщики очень часто, чаще всего при наличии дефицита в бюджете, продают принадлежащие администрации площади. Если исходить из строгой буквы закона, то дольщики, которым такие площади продаются, становятся бесправными, не приобретшими права на оплаченную квартиру, машиноместо или офис. На практике в определенных спорах мне приходилось выигрывать такие дела в пользу дольщиков. Подобный случай произошел с очень крупным, но скандальным застройщиком – НПП «Тема».

Шестое. Продажа объектов недвижимости через ЖСК (жилищно-строительные кооперативы). В чем заключается подвох такой схемы? Все очень просто. Если дольщик становится членом ЖСК, то, какой бы договор на приобретение недвижимости он ни заключил, он всегда будет должен нести дополнительные расходы, которые будут образовываться у кооператива. Проще говоря, стоимость оплаченного жилья ежегодно может увеличиваться и увеличиваться, а контролировать увеличение стоимости своей квартиры в жилищно-строительных кооперативах невозможно.

Седьмое. Это площади и планировка квартир с их дополнительной оплатой. Как известно, практически все застройщики, реализуя недвижимость на стадии строительства, либо вовсе не имеют проектной документации, либо могут предъявить лишь недоработанную, несогласованную. При заключении договора с дольщиком площадь квартиры всегда указывается больше той, что фактически будет по окончанию строительства, и застройщик об этом знает. В договоре с покупателями могут быть указаны условия, в соответствии с которыми при уменьшении площади квартиры по результатам обмеров БТИ излишне оплаченные метры подлежат возврату, однако эти пункты указываются не всегда, а даже если они и есть, изложены они могут быть непонятно. Более того, думаю, многих удивляли ситуации, когда по планам БТИ написан один метраж купленной новостройки, а по факту кажется, что он значительно меньше, что очень часто подтверждает независимая строительно-техническая и иная экспертиза. Вот так на лишних нескольких метрах можно заработать с невнимательных дольщиков значительные суммы неосновательных денежных средств.

Восьмое. Скорее всего, самый наболевший и распространенный способ обмана дольщиков – это либо указание на ориентировочные сроки окончания строительства дома, либо отсутствие таковых сроков вовсе, что широкое распространено при предварительных договорах купли-продажи. Если даты указаны ориентировочные, то застройщики, не соблюдая их, всегда ссылаются именно на отсутствие конкретики в сроках и, соответственно, прямой своей обязанности построить дом в обещанные на словах промежутки времени. Если же рассматривать предварительные договоры без указания сроков, то в лучшем случае обязанности по таким договорам сводятся к определенной дате относительно оформления права собственности самим застройщиком на квартиру, однако ту дату, к которой необходимо уложиться застройщику для оформления собственности и передачи квартиру покупателю, никто никогда не определяет и не гарантирует.

Есть еще множество способов напрямую обманывать дольщика или косвенно не доводить до сведения или сообщать очень искаженно существенную информацию по сделке, все перечислить в одной статье достаточно сложно. При этом хотелось бы обратить внимание на следующую, очень интересную для покупателей информацию. Суды в любой спорной ситуации задают дольщикам (покупателям) вопрос: почему взрослый, не лишенный дееспособности гражданин мог заключить подобный договор, о чем он думал? Исходя из данных вопросов суда, могу посоветовать следующее: не торопитесь отдавать свои деньги за желаемую квартиру, вернуть их будет значительно сложнее, а в некоторых случаях вообще не возможно.

Executive.ru благодарит ГдеЭтотДом.РУ за предоставленный материал.

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Консультант, Москва

Неужели, как такое возможно, в этой замечательной стране Обманывают?! Никогда бы не подумал...

Консультант, Украина
Еще один способ обмана и среди крупных риелторских компаний, и среди риелторов-одиночек – это получение аванса за предстоящую услугу риелтора, которая может быть и не оказана. В настоящее время очень мало кто из представителей известных агентств недвижимости требует внесение аванса за свою работу, но если ваш риелтор или та риелторская компания, в которую вы обратились, претендует на авансовую оплату своих услуг, от таких игроков рынка следует держаться подальше.
Я на такое в 2008-м попал
Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар

очень поверхностно. хотя описано подробно.
на самом деле схемы более продуманы
по земле.
с квартирами обычно - да тупо так и делают как описано.

мой совет - всегда пользоваться заемными средствами
чрез например Сбер или ВТБ
они проверяют более или менее организации перед сделками,

Нач. отдела, зам. руководителя, Люксембург
>чрез например Сбер или ВТБ На самом деле, на текущий момент только через них. В Москве до последнего времени был еще ''Банк Москвы'', - как сейчас он будет, с уходом старого градоначальника, - не знаю, - посмотрим, как будут дела у них в руководстве. Пусть дороже, проблемнее, заорганизованнее, но по сути только через них, ставя об этом обязательное условие перед всеми участниками мероприятия. Поскольку, если кто-то отказывается через них или с их участием работать, - однозначно возможен или даже гарантирован ''развод''. Кстати, ''Альфовцы'' в этом плане очень ненадежные люди, - т.е. они не упустят случая содрать с клиента все мыслимые шкуры, а также еще получить сверх того, но при этом всегда остаются в стороне и ни за что не отвечают. А всё остальное - крайне высокий риск. В общем и целом, материал действительно хороший, но поверхностный. Впрочем, другого, на самом деле, от него и не требуется. Поскольку кропотливый разбор реализуемых на рынке сомнительных схем - это дело весьма подготовленной аудитории, со вполне конкретными практическими целями. А здесь таковых задач не ставится.
Менеджер, Владимир

Хорошая, полезная статья.
Если средства все таки не заемные, а свои, предварительный договор о заключении в дальнейшем договора купли-продажи недвижимости вообще не следует заключать (хоть договор и безвозмездный по своей юр/природе, денежное обеспечение просят всегда), категорически я бы сказала не следует, а уж если предлагается при этом вексельная схема - то риск остаться без денег и без недвижимости очень велик. Это все попытки обойти закон, пользуясь юридической неграмотностью людей.
Во -первых есть юристы, которые вам помогут избежать потери ден/средств;( просто прикиньте стоимость услуг юриста и сравните их с стоимостью предполагаемой к покупке недвижимости; потерей нервов, здоровья и т.п.);
Во -вторых есть ряд нормативных актов регулирующих процедуры приобретения недвижимости ( ГК РФ 2-я часть; №214 - ФЗ РФ ''О долевом участии в ''строительстве''; ''О залоге'' ) , а люди продолжают верить ''дяде'';
В -третьих вспомните что у вас есть здравый смысл.

Коммерческий директор, Московская область

Хорошая и полезная статья... И то, что она удостоена положительного отзыва Николая, дорого стоит. :D

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Кидалово, кидалово на деньги попадалово...Аффтару - респект.

Менеджер группы продуктов, Москва
Какой ужас! :D
чем большую стоимость посредник назовет потенциальному продавцу за его объект недвижимости, тем больше шансов, что такой продавец выберет именно данного риелтора.
Опытный риелтор никогда не возьмет в работу объект с завышенной стоимостью, т.к. это - потраченное время, выброшенные деньги на рекламу и, как итог, признание своей некомпетентности. Начинающий риелтор, набирающий клиентскую базу, может ошибиться или, руководствуясь какими-то своими соображениями, назвать продавцу завышенную стоимость, но в крупных риелторских компаниях все заключаемые договора проходят экспертный контроль на предмет адекватности цены и наличия пакета документов. С большой долей вероятности переоцененный объект в работу не возьмут.
Чтобы такого не произошло, чтобы не упустить клиента, риелтор при заключении с продавцом договора на оказание риелторских услуг всегда прописывает пункт, согласно которому, обращающийся обязуется при подписании договора передать оригиналы документов в риелторскую компанию. При нахождении оригиналов документов на недвижимость в агентстве продавец уже не имеет никакой возможности уйти в другую компанию и вынужден подчиняться любым требованиям и условиям риелторов.
Выбор есть всегда. Продавец может заключить с агентством не эксклюзивный договор, оставив все документы у себя. При этом продавец должен понимать, что агентство, не имея с его стороны никаких гарантий, будет более осторожно вкладывать деньги в рекламу, а агенты лишний раз не повезут своего покупателя к ему на просмотр, понимая, что в 9 случаях из 10 завтра покупатель обратится непосредственно к продавцу со словами ''Давайте - без агентства''. И это сработает. К сожалению в нашем обществе практикуется примерно такое отношение к риелторской деятельности: ''Ты нам грамотно оцени, рекламу обеспечь, телефонные звонки и всякий неадекват возьми на себя, покупателей на просмотры привези, с передачей денег подстрахуй, а платить или не платить за твою работу - мы еще подумаем''.
Находится покупатель, который вносит аванс, готов выйти на сделку, и вдруг, перед самым заключением договора, риелторы продавца говорят покупателю, что стоимость квартиры возросла до 5,5 млн руб.
Да, это распространенная форма махинаций. В нормальном агентстве при внесении аванса или задатка цена объекта документально фиксируется в отношении обоих участников предстоящей сделки. Если этого не происходит, следует воздержаться от внесения денег.
При обращении в агентство недвижимости каждый встречается с таким понятием как внесение денежных средств по гарантийному обязательству. Что это такое? Это передача или покупателем, или продавцом определенной суммы денежных средств в агентство недвижимости под определенный долговой документ, который в данном случае называется гарантийным обязательством. Обман здесь сводится к тому, что эти так называемые «гарантийки» по форме и содержанию очень часто содержат условия, по которым внесенные денежные средства либо вовсе нельзя вернуть, либо можно, но со значительными сложностями.
Уважаемый автор не может не знать, что гарантийное письмо является приложением к договору, который покупатель заключает с агентством при внесении аванса. Именно в нем оговорены все условия возврата денежных средств.
В настоящее время очень мало кто из представителей известных агентств недвижимости требует внесение аванса за свою работу, но если ваш риелтор или та риелторская компания, в которую вы обратились, претендует на авансовую оплату своих услуг, от таких игроков рынка следует держаться подальше.
Никто не ''претендует'', но такая услуга предлагается большинством агентств. С точки зрения гражданского права в этом нет никакого криминала. Если клиент настаивает, чтобы ему уделили максимум внимания, в подтверждение своих намерений он может заключить с агентством договор на подбор объекта недвижимости. Внесенная по договору небольшая сумма впоследствии войдет в стоимость приобретаемого объекта, либо, в случае отказа, останется у агентства. А почему, собственно, работа на подбор должна выполняться безвозмездно? Вы сами-то, уважаемый автор, занимаетесь оказанием бесплатных услуг? :)
Офис-менеджер, Москва

Обычно самые простые схемы и работают лучше всего. Плюс наши гос.органы со своей бюрократией и халатностью чуть ли не дарят аферистам одну возможность за другой. Да и других факторов навалом. Я как это осознал – аж жутко стало. Решил перестраховаться. Как только возникает сомнительная ситуация – сразу звоню в Аdvocard (у меня их карточка куплена), и юрист мне прямо на месте дает консультацию по телефону. Так как-то поспокойнее.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Forbes опубликовал рейтинг лучших работодателей России

Forbes учитывал не только соцпакет, средние зарплаты и условия труда, но и экологический след компаний и их влияние на общество.

Опубликован рейтинг самых переоцененных профессий

Футболисты не на первом месте.

В Петербурге перенесли введение QR-кодов для кафе и отелей с 1 декабря на 27 декабря

Также власти планируют ввести дополнительные ограничения с 27 декабря до 9 января.

Россияне рассказали, что хотели бы получить в качестве корпоративного подарка

Какие подарки получают россияне от своих работодателей на Новый год и что они хотели бы на самом деле?