Переговоры с поставщиками
- Переговорные стили: Соперничество, избегание, компромисс, сотрудничество, приспособление. Ваш стиль общения.
- Существующие подходы в переговорах: позиционные и принципиальные переговоры. Что лучше и как выбирать.
- Подготовка к переговорам: интересы сторон, аргументы, BATNA.
- Ведение переговоров и тактики: 3 золотых правила переговоров с поставщиком.
- Что закупщик продает поставщику.
- Виды скидок в B2B.
- Тактики переговоров:агрессивные, манипулятивные, партнерские.
- Специфика онлайн - переговоров.
- Защита от манипуляций и необоснованных требований.
- Практики развития отношений с поставщиками.
- Практикум: заполнение карты подготовки к переговорам.
- Практикум: переговорная ролевая игра (разные стили переговоров).
- Кейс: «Новая цена от поставщика — как действовать?»