Должностные обязанности:
Проведение маркетинговых исследований (mystery shopping, mystery calls). Анализ работы точек продаж банка, разработка рекомендаций, документов, способствующих улучшению качества обслуживания клиентов.
Описание деятельности компании:
Банковская сфера. Все виды банковских услуг.Предоставление кредитов, депозитов, РКО, услуги интернет-банкинга физическим и юридическим лицам. Работа на рынке факторинга.