По данным исследования «Билайн.аналитики» список лидеров среди сервисов искусственного интеллекта в России в первом квартале 2026 года возглавляют:
- «Алиса AI» от Яндекса с долей 67%.
- DeepSeek выбирают 29% пользователей.
- ChatGPT взял «бронзу» с показателем 7%.
Исследование проводилось на основе агрегированных обезличенных данных. ИИ использует каждый девятый россиянин. Большинство клиентов подобных сервисов живут в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, а также Новосибирске и Краснодаре. Ядро аудитории (60%) составляют люди от 35 до 55 лет, мужчин среди них несколько больше, чем женщин (57% против 43%).
В число инструментов, популярных среди пользователей-мужчин также попали ИИ-помощник по программированию GitHub Copilot и диалоговые ассистенты Claude AI и Perplexity AI. Единственным сервисом с женским большинством (56%) оказалась платформа для общения с виртуальными персонажами Character.AI. Ровно пополам предпочтения мужчин и женщин поделила нейросеть от Сбера GigaChat.
Также исследование показало, что клиенты ИИ-платформ чаще, чем другие, играют в онлайн-игры (на 127%), смотрят цифровое TV (на 95%), читают электронные книги (на 75%) и пользуются облачными сервисами (на 40%).
Большинство пользователей нейросетей выбирает технику от Apple (27.1%). На втором месте по популярности гаджеты от фирмы Samsung (16.9%), на третьем – Xiaomi (16.9%). При этом доля этих производителей в среднем по базе – 18,86%, 28,24% и 23,26% соответственно, то есть пользователи Apple в среднем более склонны к использованию ИИ-сервисов.











