Участники конференции «ELMA DAY’23: Меняйся легче», состоявшейся 15 ноября в Москве на площадке Цифрового делового пространства (ЦДП), рассказали, как отечественная Low-code платформа ELMA365 успешно и комплексно импортозамещает зарубежные системы автоматизации бизнес-процессов.
Российская Low-code система автоматизации бизнес-процессов ELMA365 становится полноценной альтернативой зарубежным аналогам в рамках программы импортозамещения.
Организатором конференции выступила российская IT-компания ELMA — разработчик Low-code платформы для автоматизации внутренних бизнес-процессов, электронного документооборота, CRM и клиентского сервиса. Мероприятие прошло под корпоративным слоганом ELMA «Меняйся легче!».
В этом году на площадке ЦДП встретились более 900 экспертов от компаний крупного и среднего бизнеса РФ и СНГ, которые активно используют Low-code решения от ELMA. Партнерами и главными участниками мероприятия стали крупные российские IT-компании: DBI, «Адваланж» («Лаборатория Безопасных Систем»), Masterdata, Wone IT, AUXO, Т1, BPMLab, «КИТ Консалтинг», 65apps, ITFB, Tegrus. О своих кейсах внедрения системы ELMA365 рассказали представители «Лаборатории Касперского», «Ленты», «Интерфакса», Сетевой компании Республики Татарстан и другие.
Low-code (LC) дословно переводится как «низкий код» — это технология, при помощи которой разработка и развертывание IT-приложений происходит быстро и с минимальным количеством кода на одном из языков программирования. Чтобы работать с Low-code не нужно быть программистом — создать профильное ПО под силу бизнес-пользователям из различных подразделений компании, так как в LC-платформу встроены все нужные функции и интуитивно понятные графические инструменты.
Основными предметами дискуссии на конференции ELMA DAY’23 стали технология Low-code и один из флагманских проектов компании ELMA на ее основе — Low-code платформа ELMA365, в которой полноценно реализованы функции BPM, CRM, ECM, Service-cистем и систем по управлению проектами.
Участники конференции ELMA DAY’23 узнали, что после введения экономических санкций в 2022 году система ELMA365 заменила ушедших с российского рынка зарубежных вендоров ПО для более чем 3000 крупных и средних российских компаний от банковских услуг и продуктового ритейла до машиностроения и нефтегазовой промышленности. ELMA365 стала оптимальным инструментом автоматизированного и роботизированного управления бизнес-процессами (BPM) и смежного функционала, став альтернативой IT-решениям на основе SAP, Microsoft, Oracle, Creatio и позволив бизнесу и государственным структурам избавиться от беспорядочного «зоопарка» систем в IT-ландшафте.
В своем выступлении на конференции директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, что Low-code — не эксперимент, а сегодняшняя реальность, благодаря которой бизнес в РФ способен оставаться на плаву даже в условиях внешних санкций.
«Российский рынок столкнулся с феноменальными вызовами: в очень сжатые сроки огромное количество IT-систем просто перестало функционировать. Потребовалось быстро обеспечить работу, стабильность, заместить их на решения, которые неизвестно, будут ли работать завтра… Поэтому Low-code является идеальным инструментом, который позволяет создать гибкие решения в кратчайшие сроки», — отметил топ-менеджер ELMA.
Он также рассказал, почему Low-code платформа ЕLMA365 — полноценное решение для разработки микросервисов, благодаря которым можно оперативно и комплексно управлять бизнес-процессами. «Мы одной платформой закрываем практически все разом», — подчеркнул Трефилов.
Product owner ELMA365 ECM Раис Ахкямов выступил с анонсом микросервисной подсистемы платформы ELMA365 — ECM.HUB. Это инструмент для объединения процессов обработки документов на базе единого хаба, который намного удобнее, чем классическая система электронного документооборота (СЭД). По словам Ахкямова, СЭД недостаточно гибкая и в случае масштабирования бизнеса не всегда может обеспечить изоляцию данных.
«ECM.Hub – это взрослое решение для крупных компаний, реализующее идею антихрупкости в ИТ и позволяющее обеспечить бизнес-гибкость, при этом снижая совокупную стоимость владения системой группы в компании», — подчеркнул Раис и пояснил, что разрабатываемые с помощью Low-code микросервисы позволяют сформировать «рой», в котором «каждая боевая единица отлично делает свою работу, умеет понимать общие задачи и работать на общую цель, при этом по своим задачам почти автономна и поэтому способствует стабильному развитию бизнеса».
О модуле ELMA365, предназначенном для взаимодействия между сотрудниками и клиентами компании, на конференции рассказала Product owner Наталия Долженкова. ELMA365 Servicе — отличный способ сохранить удобные способы коммуникации с клиентами (мессенджеры, социальные сети, телефон, электронная почта) и развивать их, подчеркнула спикер.
Она отметила, что ELMA365 Servicе позволяет в один клик вывести на экран всю нужную справочную информацию о собеседнике в формате текста, виджетов и панелей. Благодаря этому вы строите качественную работу с внешними клиентами и быстро обрабатываете их обращения, пояснила Долженкова.
Product owner Мария Ильина рассказала о широком функционале модуля ELMA365 CRM, который с помощью интегрированных в него Low-code инструментов позволяет отделу продаж любой компании успешно работать в любых условиях рыночной среды.
«Не угадали с аналитическими или маркетинговыми инструментами с первого раза? К вашим услугам Open API, готовые коннекторы или возможность создать свой микросервис. Нужно перестроить распределение лидов под текущие компетенции сейлов? Редактор БП поможет создать с нуля или подкорректировать любые связанные с продажами процессы. Отношения с маркетингом вышли на новый уровень? Пожалуйста, готовые расширяемые с помощью Low-code виджеты позволяют улавливать и отвечать на изменения в поведении клиента...», — поделилась примерами подобной адаптивности спикер.
Участники конференции охарактеризовали Low-code платформу ELMA365 как крайне важный для российских компаний инструмент цифрового контроля и управления всеми видами ресурсов бизнеса в нынешних реалиях.
«Многие российские организации — компании государственного, окологосударственного сектора и большие частные корпорации — оказались перед необходимостью комплексно и срочно заменить зарубежную IT-инфраструктуру на отечественную. ELMA365 позволяет решить эту задачу в кратчайшие сроки и без критичного прерывания ранее автоматизированных процессов», — отметил в разговоре с журналистами руководитель бизнес-направления «Цифровизация бизнеса» компании «Адваланж» (специализация — внедрение сложных enterprise-проектов и работа с CRM-cистемами) Дмитрий Мордвинцев.
В свою очередь, директор по региональному развитию компании DBI (компания занимается IT-оптимизацией налоговых процессов для бизнеса) Алексей Захаров обратил особое внимание на то, что по сравнению с большинством других игроков IT-рынка России Low-code продукты от ELMA закрывают сразу целый комплекс направлений, которым нужна автоматизация и роботизация — от документооборота до управления проектами. «ELMA365 стала равносильной заменой иностранных BPM-cистем», — подчеркнул эксперт.
Руководители компании-разработчика поблагодарили участников профессиональной конференции за высокую оценку своего продукта.
О том, какие широкие перспективы открывает российскому IT-ландшафту внедрение Low-code решений — можно посмотреть в видеоролике, открывшем 5-ю ежегодную конференцию ELMA DAY’23 «Меняйся легче!».
