Насколько опасен искусственный интеллект, и как использовать его в бизнесе

По теме искусственного интеллекта с разной степенью драматизма высказались многие известные личности в мире IT и технологий — Стивен Хокинг, Билл Гейтс, Стив Возняк, Сергей Брин, Илон Маск. Все они говорили о том, что искусственный интеллект опасен, его нужно контролировать, а также готовиться к серьезным проблемам.

Ладно там Маск. До сих пор непонятно, землянин ли он вообще. Возможно, просто опасается конкуренции с новой разумной расой и хочет достроить уже свои ракеты, да свалить куда подальше, пока не началось. 

Вот к мнению Билла Гейтса стоило бы прислушаться. Его речь на TED в 2015 году почти точно совпала со сценарием развития коронавирусной пандемии в мире. Но люди отреагировали так, как принято у гордых homo sapiens. Вместо того, чтобы проникнуться уважением к прозорливой аналитике, обвинили старика в заговоре и чипировании. И в домогательствах заодно, чтобы наверняка. 

Может хотя бы Сергею Брину поверим. Кому, как не ему, знать, ведь Google обучает одну из мощнейших и возможно умнейших компьютерных систем на планете. Думаете, капчи для того, чтобы защитить контент от случайного взгляда роботов? Все ровно наоборот – мы тренируем нейросети каждым своим онлайн-движением. Кроме того, благодаря Big Data машины и так знают про нас уже гораздо больше, чем мы сами. 

Здесь начинаются страхи. Вот лишь несколько, для примера:

  • У нас отнимут рабочие места, как в кино «Суррогаты». 
  • Компьютеры взбунтуются, как в «Я, робот».
  • Будет страшная война, как в «Терминаторе». 
  • Нас загонят в виртуальную реальность, как в «Матрице». 

Замечаете, что происходит? Человечество будто стоит на краю обрыва и завороженно всматривается в пропасть. Ведь еще нет даже никакого злобного искусственного интеллекта. Просто не нажимайте кнопку — никогда и не будет!

Однако нет никаких сомнений в том, что будет нажато сколько угодно кнопок, чего бы это ни стоило. Три закона робототехники Айзека Азимова появились почти 80 лет назад. Они до сих пор всерьез не воспринимаются и остались шуткой вроде остроумной цитаты из боевика-антиутопии. 

Почему так происходит? Пожалуй, основная причина в беспредельной и необоснованной самоуверенности людей. Наша цивилизация до сих пор не сталкивалась ни с чем необратимым. Были жуткие потрясения, но мы привыкли к тому, что все можно преодолеть и выйти победителем. Правда археологи не уверены насчет цивилизаций прошлого, которые тоже могли быть самонадеянны — а теперь приходится долго возиться кисточками, чтобы насобирать обломков на стенд в краеведческом музее. 

Так или иначе, судя по уже имеющимся результатам, а главное устойчивым трендам нужно признать, что искусственный интеллект скорее всего будет создан, причем довольно скоро. Тут бы еще определиться в терминологии, что это такое вообще. 

В этом смысле у искусственного интеллекта много общего с коронавирусом. Не все верят в его существование и реальность проблемы. Много мифов и метаний от обреченности к «фигня, само рассосется». 

Да и правда, чего опасаться. Это же просто прогресс. Всегда так было, и неплохо вроде получалось. Приручили огонь — стало теплее, появились горячие блюда. Открыли электричество — разглядели мусор по углам, начали прибираться, читать по вечерам. Сделали Интернет — сидим теперь в нем, серфим и скроллим. А кто пободрее, те еще и свайпят. Отлично же! 

Но тут мы подошли к Рубикону, который можно сформулировать так.

Кто кого будет обслуживать

В течение всего известного нам развития человечества люди создавали себе новые инструменты. Сначала это были грубые, предельно понятные вещи. Палка, обтесанный камень. Копье, колесо. Колесо с крыльчаткой для мельницы. Уже не все в деревне понимают, как оно там крутится, но любой желающий легко разберется. 

Дальше — больше. И вот мы здесь, где каждый знает много слов, которые описывают электричество, двигатели внутреннего сгорания, ядерный синтез или лазеры. Но лишь единицы могут сделать что-то из перечисленного, даже при наличии всех необходимых материалов. Категорийная сложность технологий с запасом превосходит средний человеческий интеллект. 

Присмотритесь, мы уже проиграли машинам. Кто-то действительно понимает, как работает микропроцессор, почему телефон звонит, откуда взялась пластиковая бутылка? Мы живем в магическом мире, где вещи и особенно устройства просто появляются. Тем не менее все вместе (как в мультике, да) мы пока еще можем все это собирать, производить, подкручивать и настраивать. 

С появлением искусственного интеллекта люди утратят контроль полностью. Потому что отдельные морлоки, описанные еще Гербертом Уэллсом, в принципе будут разбираться в технике. Только это уже не машины будут служить людям все более удобными и мощными инструментами. Наоборот, люди станут биологическими приставками для обслуживания все более сложных и уже абсолютно непостижимых нам систем. 

Ирония в том, что поначалу внешней разницы с управляемыми машинами не будет. Люди ведь помешаны на антропоморфных роботах. Мы любой промышленный манипулятор называем «рукой». Самодвижущийся компьютер у нас «ходит» или «бегает». Все умиляются тем, как мило машинки «прыгают» и «танцуют». 

Проблема в том, что все эти понятия никоим образом не применимы к технике. Вообще никак, даже в пределах тех алгоритмов, которые мы сами же и разработали. Если вам кажется, что окна на доме выглядят как глаза, и здание улыбается щербатой дверью — это парейдолия. Психическое отклонение. 

Забавно, что люди apriori считаются интеллектуальными по праву рождения. Между тем, как определяется ум обычного человека? В основном речь идет исключительно о накоплении информации. То есть тупо база данных на уровне IT. Это одна из самых простых структур для хранения информации. Не для обработки. Потому что думать сложнее, это означает сопоставление, формулы, нечеткие алгоритмы, оно мне надо вообще, я и так устал после работы, дайте спокойно телек посмотреть. 

Заметьте, что многие рабочие места сейчас не автоматизируют только по той причине, что люди обходятся дешевле машин. Мы уже проиграли. Нейросеть заменяет юриста, хирурга, летчика, художника. Люди проигрывают машинам в шахматы, го, на кулинарных конкурсах и хакатонах. Но трагедия в другом. 

Все эти состязания похожи на проявление шизофрении, они происходят только в нашем воображении. Машины не соревнуются. Им не нужны победы в наших играх, по нашим правилам. 

Главная угроза для людей в том, что искусственный интеллект придумает что-то свое. Неважно что, любое новое измерение, в которое мы попасть не сможем. Все, вот это конец. После такой сингулярности мы окажемся на обочине, причем даже на пикник припасов может не хватить. 

Более того, уже есть прототипы смертоносных страж-птиц по Шекли. Как жаль, что писателям во все времена жилось не очень сладко, и они придумали нам в основном пугающие идеи. 

Применимость апокалипсиса в бизнесе

Ладно, мир гибнет. Как на этом заработать? Скорее всего, именно такой тезис станет как основной причиной необратимости происходящего, так и главным драйвером деловой активности людей после прихода ИИ. 

В этот раз Голливуд пытался спасти мир по-настоящему. Так и не сняли нормальной экранизации «Войны с саламандрами» Карела Чапека, но это нам не поможет. Мы просто будем в ней жить. Суть антиутопии в том, что люди до последнего сотрудничают с врагами своего вида и выращивают их. Ни саламандры, ни компьютеры не могли бы сделать ничего вредного. Но им и просить не придется! Сами все предложим, сами все дадим. Потому что это выгодно. 

Все произойдет довольно быстро. Компании, внедрившие ИИ, получат решающее конкурентное преимущество. Они быстро станут олигополиями, потом и монополией. А монополия, базирующаяся на искусственном интеллекте, принадлежит своим номинальным владельцам не более, чем офшор туземцу-директору. 

Если приглядеться, наша цивилизация уже мертва. Это случилось в тот момент, когда тактические соображения стали доминировать над стратегией. Все остальное — дело техники. 

Поэтому сейчас идеальное время для всего, что вы только планировали и обдумывали. Путешествуйте, несмотря на все ковиды. Реализуйте смелые бизнес-замыслы. Можно даже безумные, потому что ничего глупее откладывания на потом сейчас уже не придумать. 

Правда, у всей этой неумолимой машины без тормозов есть одно приятное качество: инерция. Вот она на нашей стороне. Ничего не происходит моментально. Тренд понятен, он четкий как по рельсе и ведет в неприятном направлении. Но пока что есть время. 

Если хотите, чтобы его было у вас больше — не переносите центр тяжести своего бизнеса в облака. Использовать автоматизацию нужно, без этого уже никак. Тут главное сохранить баланс сил, чтобы это вы ее использовали, а не она вас. 

Когда вам предлагают решения, которые обойдутся дешевле или будут вообще бесплатными, но создадут зависимость от чужих компьютерных систем — нужно соглашаться. Для маскировки того, что вы держите резервный контур своих бизнес-процессов, который действует иначе и позволит выжить в будущем. 

Нам уже не обойтись без аккаунтов в SkyNet. Но зачем добровольно и окончательно переселяться в сеть, которую ясно на кого ставят. Нужно искать не пути встраивания в глобальный всепроникающий IT, а способы минимизировать его воздействие. Пускай все сходят с ума от FinTech, MedTech, TechTech. Мейнстрим и должен следовать своему названию. Но не вы. 

Все еще много оффлайн-ниш и потребностей, которые долго не будут закрыты никакими облаками или тучами. Иронично, что именно с такими поставщиками будут налаживать деловые связи супертехнологичные корпорации. В то время как пользователей своих экосистем они просто переварят. 

Автоматизированные маркетплейсы и площадки монополизируют не отдельные функции, а рынок в целом, как таковой. Этому невозможно противостоять, по оригинальному сценарию «Матрицы» машины победили. Но все еще необязательно быть быстрее бегущего по лезвию, достаточно оставаться не самым медленным на родео.

Просто сохраняйте контроль над своим бизнесом так долго, как только получится — и возможно, этого хватит на долгую счастливую жизнь.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Аналитик, Москва

Как я понял автора, он пытается дать свой варинат совета для бизнеса - . 

сохраняйте контроль над своим бизнесом так долго, как только получится — и возможно, этого хватит на долгую счастливую жизнь.

В этом что-то есть. Ну вот представьте. Были базы допустим 100 таблиц. Её мог админить один человек, он мог спокойно поменять работу и новый сотрудник быстро осваивал эту базу. А представьте базу в 100 тысяч таблиц. А если её администрирует 1000 человек? А если она  завязана на 100 тысяч сервисов?Наверное появяться супериндексы для поиска в этих супербазах, для поиска двойников и брошенных записей. А если она (они) зеркалируются на миллион компьютеров? А если эти 1000 человек все сразу умрут от вируса?

От удобного, огромного книжного шкафа, в котором хозяин сам подбирал книги и помнил где и что стоит, мы сначала перешли к электронным архивам. Помните, были даже специальные программы-каталогизаторы для хранения ваших файлов, да и сейчас есть, только они никому не нужны. Теперь же мы поиск и индексирование доверили "дяде" в образе компьютера - нам понадобилось, мы сделали запрос. Сами мы уже не храним свою выстраданную информацию. В ответ - 100 000 ответов а мы берём самые первые и не очень-то паримся в правильности отбора. А кто будет оценивать, верифицировать результат нашего запроса? А если этот результат приведёт к неверному диагнозу? К катастрофическому решению власти? Спасает гипертекст, но википедия показала всем, что гипертекст просто выбрасывает за борт миллионы нужных книг, накопленных человечеством и подсовывает желтую прессу.  

У меня есть товарищ в больших годах. Он работает в одном старом супер-НИИ. Он говорит, что его держат, потому что он знает всю историю проектов института, где что лежит, в каком состояни тот или иной проект из десятков тысяч, где архив, кто участвовал и кто ещё жив. Может быть это одна из форм искусственного интеллекта - тупо, по непонятно кем и когда созданному алгоритму работающий робот и подсовывающий нам информацию, в которой ни он, ни мы уже перестаём что-то понимать? И при этом никто не знает, где на самом деле находится первоисточник и оценить достоверность этого первоисточника никто не в состоянии.

Как известно, рукописи не горят. А горят ли электорнные архивы?
А есть ли у вас уверенность, что я реально существую? Вон даже  в Маске в шутку реально сомневаются. Пока в шутку. Но как всё это проверить, если за нами тянется только электронный след и ничего более?

Преподаватель, Украина
Евгений Равич пишет:
Богдан Литовченко пишет:
Идея AI - автоматизация работ

Как Вы это установили? Концепций применения AI достаточно много.

Да начитался всякой всячины  из MITSloan Review, McKinsey & Company, Strategy + Business (если интересуют подробностм - обращайтесь.

Из российских, например:

https://nevnov.ru/739059-rossiiskie-eksperty-obyasnili-pochemu-iskusstvennyi-intellekt-poglotit-pochti-vse-professii?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com%2F%3Ffrom%3Dspecial&utm_source=YandexZenSpecial

https://news.ru/economics/kakie-professii-poglotit-iskusstvennyj-intellekt-v-rossii/

Общая идея - та же, что и в новом лозунге Олимпийских игр - "вместе".

Управляющий директор, Москва

The Social Dilemma? :) А что так всё мрачно и тревожно-то, нельзя сначала попробовать, а потом переживать - по итогам первого отклика? ;)

Генеральный директор, Москва
Богдан Литовченко пишет:
Евгений Равич пишет:
Богдан Литовченко пишет:
Идея AI - автоматизация работ

Как Вы это установили? Концепций применения AI достаточно много.

Да начитался всякой всячины  из MITSloan Review, McKinsey & Company, Strategy + Business (если интересуют подробностм - обращайтесь.

Из российских, например:

https://nevnov.ru/739059-rossiiskie-eksperty-obyasnili-pochemu-iskusstvennyi-intellekt-poglotit-pochti-vse-professii?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com%2F%3Ffrom%3Dspecial&utm_source=YandexZenSpecial

https://news.ru/economics/kakie-professii-poglotit-iskusstvennyj-intellekt-v-rossii/

Общая идея - та же, что и в новом лозунге Олимпийских игр - "вместе".

Алаверды ... немного истории AI.
Обратите внимание на даты, фамилии и слова Трапезникова.

https://chessworldweb.com/articles/713-kaissa-chempion-mira.html

Начальник участка, Москва
Максим Часовиков пишет:
Алексей Уланов пишет:
Развитие ИТ технологий остановилось в начале 2000х. Просто достигнуты физические пределы полупроводникового эффекта, как базиса полупроводниковой технологии.

А нейронки, - это не ИТ технология? 
А квантовое шифрование и квантовые компьютеры?

Хм, нейронкам лет 80 уже. По квантовому шифрованию не разбирался, то есть читал об этом еще детстве в начале 90х, но не понял применимость. То что какие то классы задач квантовые ячейки решают быстро мы знаем. А насколько эти задачи соотносятся с реальными и вообще есть ли смысл в разработках никто не говорит. 

Евгений Равич пишет:
Алексей Уланов пишет:
Развитие ИТ технологий остановилось в начале 2000х. Просто достигнуты физические пределы полупроводникового эффекта, как базиса полупроводниковой технологии.

Почему Вы так считаете?

Что именно остановилось? Вы не видите качественных изменений по сравнению с 2000г.?

Вот представьте корабль огромный. Его двигатели уже сожгли все топливо и скорость его уже падает. Но он еще двигается вперед за счет кинетической энергии. Так и ит отрасль. Еще плывет, но уже не особенно бодро. Отдача от инвестиций снижается. Зарплаты падают. К примеру в начале 2000х наладчики и монтажники сотовых вышек в нашем регионе ездили на митсубиси л200 и зарабатывали в 10раз больше среднего. Сейчас это небогатые люди и зарабатывают они столько же сколько плиточники. У меня был товарищ в начале 2000х рисовал сайты с кнопочками, сейчас торгует выключателями это приносит боьше денег.

С другой стороны биотех который растет со скоростью 200-400/ в год. И там видны рентабельные решения. 

Консультант, Украина

Кто кого будет обслуживать

Бизнес будет обслуживать IT. Точнее - он уже их обслуживает.

Именно благодаря бизнесу, который делает компьютеры, поставляет интернет-услуги, размещает сайты итд - мы сейчас и общаемся.

Если не будет никаких глобальных потрясений, то IT заместит бизнес, так как его роботизация достаточно примитивна - выбрать ресурсы по минимальной стоимости, преобразовать в товар/услугу, которая идет по максимальной.

В общем - все будет IT. А все опасения бизнеса - беспочвенны.

Мы ходим по планете, которую раньше населяли могучие и мощные динозавры. Теперь - они экспонаты музея. Но не люди их истребили, а просто поменялись условия. Так что - не волнуйтесь. Ваша оффлайн-ниша будет при вас всегда, более того - вам за это еще и будут платить.

Ну как сейчас платят кучерам, когда свадебная парочка желает прокатиться в повозке.

Единственное что - контроля над бизнесом без IT вам не видать как своих ушей. Конечно, если вы не называете бизнесом извоз и навоз.

 

Генеральный директор, Санкт-Петербург

путать интелект с быстродействием и объёмом обарабатываемой информации - глупость. Глупость - свойство интелекта, её не запрограмируешь...

Генеральный директор, Москва
Алексей Уланов пишет:

Развитие ИТ технологий остановилось в начале 2000х. Просто достигнуты физические пределы полупроводникового эффекта, как базиса полупроводниковой технологии. Прорывов уже как 20 лет нет. 

Видимо речь не об ИТ (информационные технологии), а о микроэлектронике? Да, согласен, текущие технологии себя почти исчерпали. Однако, как ни странно, эмпирический "закон Мура" работает до сих пор и будет работать ближайшие 10 лет... Но, кто знает, что будет через 10 лет?

ИТ - это не только микроэлектроника. Это, прежде всего, технологии обработки информации. В упомянутых 2000х активно развивалась "виртуализация", что позволило создать принципиально новое поколение ЦОД (центров обработки данных). Дальнейшее развитие привело к "облакам", что подняло обработку на принципиально новый уровень. Т.е. если говорить о степени "цифровизации" бизнеса, то рассматривать надо ИТ в совокупности. А здесь никогда ничего не останавливалось - движется семимильными шагами.

 

ИИ как технология развивается более 80 лет, и если честно как-то не очень получается.

Прогресс ИИ последних лет очевиден - распознавание сегодня "в каждом кармане", а беспилотники - сегодня в военке, завтра уже "на всех дорогах и полях страны". На земле и в воздухе.

Конечно, разговаривать в стиле "захватит мир ИИ или нет" на текущем уровне развития самого ИИ весьма умозрительная конструкция, чтобы это серьёзно обсуждать. Достаточно посмотреть сколько "трескотни" стояло по поводу диагностики Covid: по кашлю, по снимкам и пр. - ничего из этого нет "в продакшене", кроме маркетинга и хайпа.

Но вот с бизнесом всё очень даже понятно: либо соответствуешь уровню зрелости бизнес-процессов, либо будь готов вылететь на обочину в любую минуту. 

А работать в "он-лайне / облаках", но держать технологический "офлайновый" резерв (про это, вообще, статья, я так и не понял?) никто не способен. Конечно, кроме тех, кто не зависит от прибыли: военных, гос.банков и прочих "госрезервов".

IT-консультант, Москва

Статья - провокация.

Без использования IT ни один современный бизнес невозможен.

Динамику развития человечества (прошу прощения за предложенный масштаб обсуждения) можно условно разделить на эволюционные этапы:

  • механизация
  • автоматизация
  • цифровизация (этому модному термину ГОСТовского определения пока не дали)

Каменный топор, отвертка, паровая машина, электродвигатель, допотопный самолёт - это примеры механизации операций (поверьте, люди летают только на сомолётах).

Диспетчерская аэропорта, беспилотный автомобиль, станок с ЧПУ - это примеры автоматизации управления (то, чем человек управлять без посредника - автоматизированной системы- уже не может, не хватает скорости реакции, внимания, точности и т.д.).

Искуственный интеллект, солверы, оптимизаторы - это примеры "цифровизации", когда человек не может управлять множеством разрозненных автоматизированных систем, большими данными, не может делать новые открытия без серверной обработки данных.

Итого, искусственный интеллект - это новый доступный, развивающийся инструмент. Хотите проиграть - оставайтесь в каменном веке. Хотите выжить в прямом и переносном смысле- садитесь на хвост IT.

Начальник участка, Москва
Олег Гончаров пишет:
Алексей Уланов пишет:

Развитие ИТ технологий остановилось в начале 2000х. Просто достигнуты физические пределы полупроводникового эффекта, как базиса полупроводниковой технологии. Прорывов уже как 20 лет нет. 

Видимо речь не об ИТ (информационные технологии), а о микроэлектронике? Да, согласен, текущие технологии себя почти исчерпали. Однако, как ни странно, эмпирический "закон Мура" работает до сих пор и будет работать ближайшие 10 лет... Но, кто знает, что будет через 10 лет?

ИТ - это не только микроэлектроника. Это, прежде всего, технологии обработки информации. В упомянутых 2000х активно развивалась "виртуализация", что позволило создать принципиально новое поколение ЦОД (центров обработки данных). Дальнейшее развитие привело к "облакам", что подняло обработку на принципиально новый уровень. Т.е. если говорить о степени "цифровизации" бизнеса, то рассматривать надо ИТ в совокупности. А здесь никогда ничего не останавливалось - движется семимильными шагами.

 

ИИ как технология развивается более 80 лет, и если честно как-то не очень получается.

Прогресс ИИ последних лет очевиден - распознавание сегодня "в каждом кармане", а беспилотники - сегодня в военке, завтра уже "на всех дорогах и полях страны". На земле и в воздухе.

Конечно, разговаривать в стиле "захватит мир ИИ или нет" на текущем уровне развития самого ИИ весьма умозрительная конструкция, чтобы это серьёзно обсуждать. Достаточно посмотреть сколько "трескотни" стояло по поводу диагностики Covid: по кашлю, по снимкам и пр. - ничего из этого нет "в продакшене", кроме маркетинга и хайпа.

Но вот с бизнесом всё очень даже понятно: либо соответствуешь уровню зрелости бизнес-процессов, либо будь готов вылететь на обочину в любую минуту. 

А работать в "он-лайне / облаках", но держать технологический "офлайновый" резерв (про это, вообще, статья, я так и не понял?) никто не способен. Конечно, кроме тех, кто не зависит от прибыли: военных, гос.банков и прочих "госрезервов".

Ремарка по закону Мура, сам Мур в своих статьях 2003 и 2007 года считает что закон его имени больше не работает. 

Безусловно в области информатмзации и цифровизации еще много чего придумают. Но реальная фин отдача от внедрения все новых ит технологий падает. За многими ит решениями зачастую нет экономики и рацио смысла. А все что по настоящему рентабельно и нужно появилось еще в 2000х годах.

 

 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии