Дайте мне власти! Лучшая статья (01-14.03.11) в «Творчестве без купюр»

Владимир Токарев

Вы купили стиральную машину-автомат. Оказалось, что она с трудом входит в ванную. Для решения проблемы Вы вынуждены даже снять с петель дверь. Затем, Вы создаете стиральной машине необходимую горизонтальную плоскость (она это «любит»), обеспечиваете удобный подвод воды и проводите электрический кабель, чтобы ей можно было «питаться» электрическим током. Словом, для новой стиральной машины Вы создаете максимум удобства и «комфорта», за что она ответит бесперебойной работой в течение долгих лет. Стиральная машина-автомат - штука сложная, однако человек сложнее любой машины. Почему же не так Вы относитесь к своим подчиненным, от которых ждете ежедневной самоотверженной и результативной работы?

Карьеристам всех времен и народов посвящается

Ибо фортуна - женщина…
Поэтому она, как женщина, - подруга молодых, ибо они не так осмотрительны, более отважны и с большей дерзостью ее укрощают.
Н. Макиавелли

Заблуждение №7

Все люди разные. Одни рвутся к власти, других устраивает роль простых исполнителей. Это глубокое заблуждение. К власти рвутся абсолютно все, при этом большинство людей о своем «пагубном» пристрастии могут даже не догадываться.

Другое заблуждение заключается в том, что, мол, власти на всех не хватит и потому следует, работая локтями, за нее бороться. Ничего подобного. На самом деле власти так много, что всю ее использовать никому и никогда не удается.

Что такое власть?

Обратимся к теории менеджмента. Без власти невозможно оказывать влияние на других людей, не имеющий достаточно власти руководитель не обеспечит достижение целей организации.

А что такое власть? Власть - это, в первую очередь, зависимость одного человека от другого.

Вспомним времена начала перестройки, когда дефицитом было почти все. Уважаемый профессор, выстояв огромную очередь со своими талонами, заискивающим голосом просит наглую продавщицу отрезать кусочек сливочного масла из центра куска, а не с краю, где все масло обветрело. Была ли власть у той продавщицы? Была, да еще какая, поскольку от капризов продавщицы масла зависел каждый человек, стоящий в этой длинной замотанной очереди …

В любом учебнике по управлению вы можете многое узнать о власти (о том, что существует не только власть руководителя, определяющего уровень заработной платы своим подчиненным, но и власть подчиненных над руководителем, о типах власти - экспертная власть, власть примера и др.). Но всегда, если речь идет о власти, значит, говорится о зависимости одних людей от других. Например, не имеющая формальной власти секретарь генерального директора на самом деле имеет огромную власть над окружающими и не только в фирме, где она работает, поскольку именно от нее зависит, «подпустят вас к телу руководителя», соединят Вас в нужное время с генеральным директором или нет. Одна из секретарей моего клиента говорит об этом так: «Я работаю зонтиком для моего директора, ограждая его от бесполезных посетителей, как зонт от дождя.

Почему все люди (кроме больных) жаждут власти?

Вспоминаю свою комсомольскую молодость. Как-то мы решили провести анкетирование в одной из структур большого НИИ на тему - кого вы считаете карьеристом. Я был глубоко удивлен, когда на первое место среди карьеристов коллектива в 200 человек с большим отрывом от других попал ваш покорный слуга (в те далекие годы слово карьерист звучало очень неприятно). Какой же я карьерист, спрашивал я сам себя, если, уже имея кандидатскую степень, долгое время работал обычным старшим инженером.

Чем отличается руководитель от подчиненного? В первую очередь тем, что у него больше возможностей влиять на обстоятельства, в этом смысле (по количеству влияния) у руководителя больше власти. Какой нормальный человек согласится быть пылинкой на ветру, целиком зависеть от окружающей действительности?

Сейчас я понимаю, как голосовавшие были правы. С точки зрения современной теории менеджмента я действительно «отъявленный» карьерист, поскольку «жажду власти» - я не хочу зависеть от обстоятельств, а больше предпочитаю, когда обстоятельства зависят от меня.

Власти хватит на всех

Спрашивается, а как тогда быть тем, кто «не попал в начальники»? И как поступить руководителю, чтобы обеспечить удовлетворение во власти у всех своих подчиненных?

Глубокое заблуждение, что власти на всех не хватит. Власти полно, посмотрите кругом, и вы увидите, как власть просто валяется у вас под ногами, не поленитесь только нагнуться, чтобы ее поднять. Рассмотрим несколько типов власти, чтобы это понять.

Власть эксперта. Это такая власть, когда вы хорошо понимаете в своем деле, и вам доверяют как специалисту. От вас начинает зависеть не только предметная область, в которой вы работаете и разбираетесь лучше других (как эксперт), но также и окружающие, которые ожидают от вас, как от волшебника, квалифицированных рекомендаций. Пример экспертной власти - власть лечащего врача: когда мы серьезно болеем мы безоговорочно слушаемся его рекомендаций.

Власть примера. Поведение окружающих (особенно близких) в большой мере зависит от вашего поведения. Например, вы сказали правду подлецу, когда другие промолчали. Поведение тех, кто струсил, зависит не только от страха перед возможными последствиями со стороны руководства, но и от вашего поведения - тем, кто промолчал, станет стыдно после вашего выступления. Вне всякого сомнения, именно вы сделали так, что струсившим стало стыдно, следовательно, раз поведение других людей зависит от вашего поведения, вы обладаете над ними властью, в данном случае «властью примера». Вспомнимте непревзойденную по остроте сюжета комедию Э.Рязанова «Гараж», где под влиянием поведения тех, кто вынужден был показать себя смелым, постепенно изменялось поведение всех персонажей этой комедии.

Поскольку одних только типов власти насчитывается до десятка, а ситуаций, где от вас зависят окружающие, еще больше, то очевидно, что власти (возможности оказывать влияния на окружающую действительность) настолько много, что хватит каждому сполна, было бы желание. А кто полагает, что ему не повезло в жизни, я рекомендую задуматься над сказанным Н. Макиавелли: «Фортуна - женщина, и кто хочет с ней сладить, должен колотить ее и пинать - таким она поддается скорее, чем тем, кто холодно берется за дело». Дерзайте, и у вас все получится!

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Руководитель, Москва
Сергей Трушкин, Сергей, доброго дня! Вы правы насчёт того ,что власть на обмане и чистой, в ''плохом'' понимание, манипуляции недолговечна. Поэтому наш Отец Небесный и не даёт каждому умение властвовать и манипулировать. ;) Помните как Гитлер начинал свою речь? Тихо, громче, ещё громче и в итоге прямо экстаз у масс в конце речи. ''Тихий'' Иосиф :D , но какой талантище в этом плане. Как Вы думаете в современном мире они могли бы стать лидерами? Мне кажется да. А вот Вася Пупкин ,который сейчас руководитель отдела продаж, начитался книжек, походил по тренингам и имеет ''кусочек'' власти может не осилить власть, если его сделать Премьер Министром России. :D Разные люди, разные судьбы,разные характеры. И думаю каждый из нас видил в своей жизни ,когда такие люди ломались напрочь.
Партнер, Москва
Андрей Баландин, И начальник отдела продаж обладает властью и Премьер министр России. Но группы согласившихся подчиняться различаются и количеством и устремлениями. Вася Пупкин сможет стать Премьер министром только если начнет соответствовать ожиданиям значительно большей группы людей чем отдел продаж. В случае с Премьер министром включены еще и чиновники со своими интересами. Элиты изучаются не очень много времени. Пожалуй первым был Вильфредо Парето. Но сами элиты сейчас меняются в том числе и отношения к управленцам. Это уже не богом данное лицо, а выбираемое нами. По крайней мере все больше и больше так. Можно посмотреть развитие общественного сознания в последние 200-300 лет. А мы с вами на переходе. Старые модели устарели новые еще только зарождаются. Вот Путин говорит о контроле расходов чиновников :) Явный прогресс. Я бы контролировал потребление. Т.е. за каждым чиновником три камеры и блог каждого действия, каждого вопроса в интернете. Полный общественный контроль. Тогда есть вероятность что властителями станут не те кто хочет ''золотой унитаз'' и использует власть в личных эгоистических целях, а тот кто хочет хорошей жизни окружающим. Окружающие и оценят. В бизнесе так же. Для начальников - полное отсутствие приватности. Все действия видны подчиненным. С уважением
Генеральный директор, Москва
Владимир Токарев пишет: Спасибо за внимание, Александр! У меня в отношении Вас нет ассоциаций - может быть художник, вроде нет, может быть поэт? Кто знает. Статья открыта для критики, но пока вижу только цветные картинки. Наверное все таки художник. Или все таки поэт
Ну, польстили предложенными вариантами. Хотя, отчасти, наверное, и художник, и поэт...и многое чего еще. Владимир, я, открыв статью, сразу наткнулся на тезис ''Почему все люди (кроме больных) жаждут власти''? Вот думаю, Маслоу то не знает... у него ничего про такой мотив нет. Интересно почитать. Ну, и почитал... у Вас тоже нет. Из другого тома фраза залетела? Думал раскроете, что такое ''жажда власти'' как мотив ''независимость от обстоятельств''. Тоже нет. Вот такие цветные картинки получаются. Так, что томик закрываем и ставим на полку.
Владимир Токарев +15105 Владимир Токарев Генеральный директор, Нижний Новгород
Андрей Баландин пишет: Вы пишите о том, что посмотрите по сторонам и вот она ВЛАСТЬ. Но Вы забываете, каждый индивид это слово рассматривает и трактует по разному. Одному хватает власти над женой, второму над коллегами, третьему государством.
Спасибо за интересные отклики, Андрей! Я конечно же имел ввиду только власть, связанную с компанией - коммерческой организацией. Предлагаю далее именно такое ограничение иметь в виду.
Сергей Трушкин пишет: Старые модели устарели новые еще только зарождаются.
Спасибо за отклики, Сергей. Изучаю.
Александр Селиванов пишет: Вот думаю, Маслоу то не знает... у него ничего про такой мотив нет. Интересно почитать.
наверное в любой модели есть недостатки, в пирамде Маслоу тоже, хотя бы потому, что нет существующей в реальности потребности во власти. А вот в модели МакКлелланда нет ряда потребностей, что есть у Маслоу, но зато есть своя пирамида, содержащая власть, в его модели 3 составляющиих: - потребность во власти, - потсрбеность успеха, - потребность в причастности. Совпадает с Маслоу только потребность в причастности (у Маслоу - социальная потребность). Поэтому я в статье не новую потребность открываю, а лишь рекомендую более широко использовать известное открытие в практической деятельности. Про саму рекомендацию использовать удовлетворение во власти подчиненных также можно почитать в учебнике по организационному поведению. Потому у меня скорее призыв - использовать известное для практики. Но здесь соглашусь с авторами комментов - сначала нужно договориться о терминологии - что есть власть. Я выбрал то определение, которое, мне показалось, раскрывает суть и облегчает применение. Скажем, назрели изменения в фирме, и кто-то, в результате изменений, потеряет часть своей власти. Сопротивление таким изменениям будет велико. Почему бы не компенсировать потери власти в одном приобретением власти в другом. Это значительно сглаживает реальную проблему.
Старший консультант, Москва
Сергей Трушкин пишет: С точки зрения формальной власти я рассматриваю работу стратегов компании. Генералов. Если вы хороший стратег, ваши подчиненные работают мало, а получают много, им все дается легко так как компания находится в правильной среде. А в эту среду компанию привел именно стратег. Если ваши подчиненные работают много, а получают мало, все проваливается и срывается, то вы плохой стратег и не занимаетесь своим делом. Подчиненные обычно не долго терпят такого ''властвующего бездарно'' и голосуют ногами. Попросту уходят из компании.
Хочу сказать несколько слов по поводу стратегии и стратегов. Год назад мы (группа частных лиц) создали небольшой инвестиционный фонд. И прежде, чем начать вкладывать деньги фонда в акции, мы решили проанализировать стратегию некоторых компаний, которые вошли в список 400 крупнейших компаний России (Журнал Эксперт № 39, 04-10 октября 2010). За год удалось внимательно посмотреть и осмыслить стратегию немногим более 50 компаний (где-то прочитал информацию, что Уоррен Баффет проанализировал более 27 тысяч компаний). Когда я упомянул о стратегии, я имел ввиду ту информацию, которую нам удалось получить, изучая сайт компании и тот раздел, где была описана стратегия компании. Результат получился хуже ожидаемого. Полный отстой. Во всех случаях стратегия была написана таким образом, что даже нормальный здравый смысл говорил о том, что это писал человек (или группа лиц), которые считали себя стратегами, но на самом деле, стратегическим видением не обладали. Чаще всего, это были тактические идеи, развернутые в более широком диапазоне. Удивительно другое, что многие из этих компаний в 2009 году были достаточно успешны. Частный вывод: даже не обладая нормальной стратегией, компании, на определенном отрезке времени, могут добиваться хороших результатов. Вопрос в том, насколько долго это может продолжаться? Нас, как долгосрочных инвесторов, интересовало: ''Как долго в будущем, компания будет демонстрировать устойчивую высокую отдачу?'' Точного ответа (или хотя бы ясный тренд) из анализа стратегий компаний нам не удалось получить. Мы сели и пригорюнились. У нас не было ответа на вопрос: ''Куда, в какие компании вкладывать деньги, чтобы в течение 20-30 лет гарантировано получать заданную прибыль (не менее 20%)?'' Сергей, Все вышесказанное, заставляет меня предположить, что у большинства наших компаний нет хорошего стратега. И это печально. Потому что, следуя Вашему высказыванию ''подчиненные будут работают много, а получают мало''. И я не согласен с Вами, когда Вы пишите: ''Подчиненные обычно не долго терпят такого ''властвующего бездарно'' и голосуют ногами. Попросту уходят из компании''. Подчиненным некуда деваться. Т.к. и в другой компании они столкнутся с таким же лжестратегом и снова будут много работать, а получать мало. Извините, что написал так много. У меня не было времени написать короче. :(
Руководитель, Москва
Валентин Егерев, Сергей, Все вышесказанное, заставляет меня предположить, что у большинства наших компаний нет хорошего стратега. И это печально. :!: :!: :!: вы правы на 100%. Имеются директора коммерческие, по развитию,исполнительные. А вот аналитик и стратег пока мало где встречается. Но они должны быть обязательно. Человек, который всё время ищет, думает,анализирует и прокладывает маршрут в будущем.
Партнер, Москва
Валентин Егерев,
Сергей, Все вышесказанное, заставляет меня предположить, что у большинства наших компаний нет хорошего стратега. И это печально.
По моему это повод не для печали, а для работы :) Сейчас в мире нет понимания что такое стратегия. Не сформирована ''теория стратегии''. Есть эклектичный набор инструментов от SWOT, PEST до TQM, ISO, BPM... включая Миссии, корпоративные культуры, голубые океаны и пр. Сейчас бизнес обсуждает сотни аналитических определений стратегии и стратегического управления. Поэтому мало кто понимает что это. Вернее каждый понимает по своему :) Поэтому хорошие стратеги всегда интуитивны. А кто не умеет, даже научится не может... Я надеюсь это исправить и учить стратегическому управлению. Пришлось идти по пути синтетических определений. Для меня СТРАТЕГИЯ = МАСШТАБ А Стратегическое управление = Синхронизация жизненных циклов масштабных объектов бизнеса В основе лежит модель жизненного цикла и его анализ. А работа стратега или команды стратегов это синхронизировать события ЖЦ разных объектов бизнеса, но всегда масштабных. В общем, в двух словах не расскажешь :) Желающие могут запросить ссылку на вэбинар по моему пониманию стратегии и стратегическому управлению. Это часть моего мемплекса по управлению. Я назвал его Upmanager. Если вернуться к власти то в идеале ею должен обладать тот, кто качественно управляет масштабными объектами (лучше говорить сущностями) влияющими на других людей. С уважением
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Видите ли Владимир, ВЫ конечно верно описали те типы власти, которые валяются под ногами, но стремится то народ не к ним - а к той власти, которая без сильного напряжения сил (неважно каких именно) даст максимальный выхлоп. ну к примеру, дали челдовеку пулемёт и послали руководить рытьём канавы безоружными людьми. Вот это - власть в читсом виде. А там всякие манюпуляции-шманипуляции требуют столько сил, что такой власти и впрямь не захочешь ;)

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Валентин Егерев пишет: Все вышесказанное, заставляет меня предположить, что у большинства наших компаний нет хорошего стратега
Недавно был материал в сети про обезьянку Лукерью, составленный ей портфель из ценных бумаг оказался самым прибыльным. :D
Старший консультант, Москва
Марат Бисенгалиев пишет: Недавно был материал в сети про обезьянку Лукерью, составленный ей портфель из ценных бумаг оказался самым прибыльным. smile:D
Уважаемый, Марат, Вы теоретик. Вы привели мифический пример о Лукерье. А меня интересует реальная жизнь. Например, У. Баффет, чей портфель весит несколько десятков миллиардов. :D
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Госдума приняла закон о кредитных каникулах для мобилизованным россиян

Кредитные каникулы распространяются и на членов семей военнослужащих.

Опубликован рейтинг «Топ-1000 лучших российских менеджеров»

В рейтинг этого года попали «новые» номинации: директор по развитию, директор по связям с инвесторами, директор по закупкам и директор по цифровой трансформации.

В 2023 году маткапитал вырастет до 589,5 тыс. рублей на первого ребенка

На второго ребенка – 779 тыс. рублей.

Названы регионы России с самой высокой и низкой зарплатой

По сравнению с июнем прошлого года средняя зарплата в стране выросла почти на 8 тысяч рублей.