Как изменятся требования к сотрудникам через 10 лет

С развитием технологий рынок труда стремительно меняется. На производстве роботы, конвейеры, манипуляторы, пневматические автоматы заменяют рутинный ручной труд человека, а вычислительные мощности компьютеров задействуются для решения интеллектуальных задач. Люди становятся менее конкурентоспособными в сравнении с машинами с точки зрения способности анализировать большой объем информации. Если человек может за жизнь прочитать ограниченное количество книг и получить ограниченное количество опыта и знаний, то компьютер уже сегодня обрабатывает гораздо больше данных за 10-15 секунд.

Согласно закону Мура и прогнозам ученых-футурологов, в 2025 году производительность компьютера впервые превысит вычислительные способности головного мозга человека, а уже в 2020 году превзойдет по интеллекту мозг крысы. Некоторые виды интеллектуального труда станут нерентабельны, потому что с помощью компьютера их можно будет выполнить существенно дешевле, быстрее и качественнее.

За последние 20 лет многие профессии уже исчезли. Многие еще уйдут с рынка в ближайшие 10 лет, и параллельно будут появляться новые. Более востребованными станут люди, которые способны максимально быстро осваивать новые технологии, умеют управлять ресурсом вычислительных мощностей и ставить правильные задачи искусственному интеллекту. Важным фактором успеха человека станет умение осваивать пять и более новых профессий и переживать не одну карьеру.

Спрос на дженералистов снизился

Люди, которые разбираются во всем понемногу, станут не востребованы. Дженералисты ценились больше всего в период активного роста рынков, так как благодаря бизнес-образованию, степени MBA и опыту в общем менеджменте понимали, как быстро масштабировать компанию. В настоящий момент знания об основных областях бизнеса уже не являются преимуществом, но становятся обязательным критерием для рассмотрения кандидатов на многие позиции.

Около 5-10 лет назад компания Amazon искала сотрудников, обладающих знаниями и опытом в соответствии с «T-моделью». Ее верхние грани представляют собой soft skills и бизнес-образование, а нижняя грань – одну ключевую компетенцию в какой-то узкой области. Сейчас ей на смену приходит «M-модель», в которой верхние грани остаются теми же, а нижних граней становится две – кандидат должен обладать сразу двумя узкопрофильными компетенциями, исходя из требований, предъявляемых компанией и продуктом.

Российские компании пока осваивают «T-модель». Появилось понимание, что дженерал-образования недостаточно, и сотрудник должен быть экспертом еще и в профильной сфере. Уже сегодня спрос на менеджеров по продажам, имеющих представление о целостности бизнеса и в то же время способных эффективно работать с маркетплейсами и электронными каналами, практически в десять раз превышает количество резюме на рынке труда. К «М-модели» Россия придет лет через 10.

Аутсорс и фриланс станут выгоднее

Тенденция такова, что удерживать все компетенции внутри компании станет нерентабельно.

Когда рынок труда развивался медленно, работодатель понимал, что первоклассный специалист останется таковым и через несколько лет, так как за это время требования к профессии мало изменятся. Сегодня в обычной компании среднего бизнеса одновременно работают специалисты не менее 20 профессий. Требования к каждой из них меняются крайне стремительно – чуть ли не ежеквартально, а находить сотрудников, соответствующих им в полной мере, становится все сложнее.

Современный работодатель не может быть уверен, что штатные сотрудники успевают адаптироваться к новым реалиям и обладают актуальными знаниями и опытом. В связи с этим со временем стабильным будет оставаться только ядро бизнеса, а остальные функции в большом объеме перейдут на аутсорс и фриланс. Это позволит компаниям работать с топовыми специалистами в узких областях, а специалистам – предлагать свои компетенции сразу нескольким работодателям.

Рядовые профессии автоматизируются

Количество информации для анализа становится все больше и уже значительно превышает тот объем, который люди могут качественно обрабатывать своими силами. В связи с этим растет спрос на специалистов, способных определять, какими данными из огромного массива нужно пользоваться, устанавливать корреляции между их параметрами и давать заключительное управленческое решение.

Например, менеджерам по продажам нецелесообразно вручную собирать и анализировать информацию об ассортименте дистрибьютора или конкурента, сравнивать цены. Эффективнее с задачами справятся те, кто умеет настраивать системы, автоматически оценивающие закупки клиента и дающие рекомендации, и делать executive summary на основе полученных данных.

Многие функции рядовых профессий уже легко заменяются компьютером либо информационной системой. Так, для автоматизации бухгалтерии вводится электронный документооборот. Менеджеров по подбору персонала заменяют информационные сервисы, в которых достаточно сделать правильные настройки тематического ядра, чтобы получить подборку людей с интересующими навыками и компетенциями.

Мы в свое время запустили B2B-платформу, которая позволила клиентам самим делать заказы и организовывать отгрузки, что в целом дало возможность качественно изменить соотношение количества работников к обороту компании. Спустя пять лет у нас по-прежнему работает десять менеджеров по работе с клиентами, а оборот компании вырос почти в три раза.

В области инжиниринга развиваются системы автоматизированного проектирования. Они требуют времени и усилий на старте, чтобы интегрировать продукцию в программу, отрисовать 3D-модели, задать точные параметры (характеристики, материалы, модели поведения), но после этого позволяют автоматически выполнять задачи, с которыми раньше мог справиться только профильный специалист.

Максимальная автоматизация производственных процессов в ближайшие десять лет существенно поменяет российский производственный бизнес. Пока же с точки зрения скорости и производительности труда мы неконкурентоспособны по сравнению со странами Европы. В то время как в европейском производственном цехе трудятся всего 3-4 человека, у нас на похожей площадке требуется целая сотня, чтобы выполнить аналогичный объем работ.

Все это говорит о том, что России предстоит преодолеть множество точек роста в области технологий и искусственного интеллекта, что в ближайшие годы окажет огромное влияние на рынок труда и значительно изменит требования работодателей к будущим сотрудникам.

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Генеральный директор, Москва

В современном, постоянно и очень быстро меняющимся мире, прогнозировать что-то на 10 лет вперед - неблагодарное дело.

Нач. отдела, зам. руководителя, Беларусь
Дмитрий Кучеров пишет:

Дмитрий, спасибо за подробный комментарий.

Вы начали с того, что я использую стереотипы, а сами закончили как догматик. Давайте попробуем разобраться по порядку:

Расскажите, пожалуйста, поподробнее про мой догматизм, а то это аргумент больше похож на "сам дурак".

1. Смерть профессий и появление новых действительно   явление не новое. НО что отличает текущий период от предыдущих, так это темп этих изменений. От ремесленного труда, где профессии передавались из поколения в поколение и трансформировались медленно мы пришли к сумасшедшим темпам этих самых трансформаций. Разница лишь в этом - скорость.

Кроме субъективных умозрительных заключений есть какие-либо подтверждения? Пока "сумашедшие трансформации" - это деградация профессиональных навыков без появления других. Единственное исключение ИТ, но там в два раза хуже - деградируют профессионалы и появляются новые специальности. Как результат за прорывные технологии выдается разрушение профессиональных сообществ с разрушением их профессиональной этики.

2. Чем я могу подтвердить, что требования к некоторым профессиям изменяются с колоссальной скоростью? - Своим опытом и наблюдениями за рынком труда. Тут нет универсальных правил и я допускаю, что существуют компании, которые с этой проблемой пока не столкнулись. Могу лишь порадоваться за них 

См. п. 1. У меня другой опыт и другие наблюдения. И что дальше?

3. По фрилансерам - у нас с Вами совершенно разное понимание рынка проектного труда. К сожалению репутация самого термина действительно достаточно низкая в силу разных причин, но для меня фриланс/аутсорс - это способность привлекать ЭКСПЕРТОВ и лучшие компетенции, чем можно найти/вырастить внутри компании. И я категорически не согласен, что эти люди должны работать за еду. Скорее все наоборот - день работы профессионала стоит гораздо дороже среднего рынка. Но рентабельность качественных проектов легко компенсирует такой рост затрат.
Если мы про "тяп ляп" за "дёшево" - то конечно ваши выводы верны.

Неправда. Вы не опровергли то, что я написал. Я говорю именно об этом, когда люди становятся "фрилансерами-курьерами" или "фрилансерами-водителями" глядя на инстаграм "фрилансеров-дизайнеров", за которыми стоят команды и деньги. Не путайте яичницу и Божий дар.

4. Про персонал. Тут все просто - команда решает В любом бизнесе и точка. Не знаю где в статье я дал повод думать, что считаю кадры обузой.

Команда решает, как решать задачу. Какая будет команда, решают собственники и ТОПы бизнесов. Не надо подменять понятия. А дали повод думать, утверждая,что фриланс это круто.

5. Про собственное отношение к фрилансу - я практикую работу на проектах со сторонними инвесторами, обычно на условиях участия в фин результате, но берусь только за те проекты, которые интересны, либо дают возможность получить новые знания и опыт.

Практиковать работу на сторонних проектах будучи руководителем и оставаясь в штате не тоже самое, что практиковать фриланс не имея постоянной работы. Не выдавайте желаемое за действительное.

Всего вам доброго 

И вам.

 

 

Директор по развитию, Москва
Олег Шурин пишет:

В современном, постоянно и очень быстро меняющимся мире, прогнозировать что-то на 10 лет вперед - неблагодарное дело.

Олег, добрый день.

Как говорится лучше плохой план, чем отсутсвие плана.

Один из важных навыков для руководителя - способность увидеть тренды и использовать их на благо бизнеса. Вот об этих трендах я и постарался сжато рассказать в статье.

Директор по развитию, Москва
Наталья Жирнова пишет:

Статья понравилась, визионерская. Со всем согласна. Единственный момент, автор пишет: "В то время как в европейском производственном цехе трудятся всего 3-4 человека, у нас на похожей площадке требуется целая сотня, чтобы выполнить аналогичный объем работ.", я думаю так происходит, потому что предварительно основные технологические процессы уже сделаны сотней рабочих в Китае, а в европейском производственном цехе происходит только наклейка шилдиков и упаковка. 

Наталья, добрый день. 
Во-первых рад видеть среди читателей коллегу по МИРБИСу

Во-вторых к своему большому сожалению должен признать, что речь шла именно о полном цикле производства продукции. Безусловно, я и сам вёл несколько проектов по SKD локализации продукции и то, о чем Вы пишите имеет место быть. Но их я предлагаю убрать за скобки.

Если конкретизировать проблему, то на наших производствах трудится более 300 человек, в то время как на аналогичных в Европе около 50. При этом производительность, качество готового продукта и его стабильность существенно выше.

Не буду говорить за все отрасли, но конкретно в нашей сложность лежит в плоскости огромной капиталоемкости роботизировангого оборудования и отсутствием технологов и ИТ специалистов, которые могут это оборудование подобрать и интегрировать в существующие цеха. А это в свою очередь риски 

 

IT-менеджер, Курск
Дмитрий Шуминский пишет:

Просто поражает количество стереотипов в такого рода статьях. А ещё поражает, что такие статьи пишут руководители.
.....

Почему утверждение "За последние 20 лет многие профессии уже исчезли. Многие еще уйдут с рынка в ближайшие 10 лет, и параллельно будут появляться новые." выдаётся за откровение? Ведь так было всегда - какие-то профессии исчезали, какие-то появлялись. 

....

Откуда берется убеждение, что человек, работающий на полную ставку в компании и не успевающие адаптироваться к новым реалиям и не обладающие  актуальными знаниями и опытом, уйдя во фриланс вдруг становяться обладателями актуальных знаний и легко адаптируются к новым реалиям?

От таких статей остается неприятный осадок. Для современных руководителей их сотрудники становятся обузой, от которой они стремяться избавиться, заменив их (сотрудников) на алгоритмы и фрилансеров. Фактически, сейчас происходит лишение рядовых сотрудников всех их прав. По факту, фрилансеры, это люди, работающие за еду. Исключение составляют только высококвалифицированные редкие специалисты, но таких среди фрилансеров крайне мало. У фрилансеров нет переговорной силы в торге за уровень оплаты потому, что всегда есть другой фрилансер, готовый работать дешевле. И всё, что делает автор такой статьёй, это пытается убедить всех вокруг и себя в том числе, что это нормально.

Интересно, почему же он сам не ушел во фриланс?

такое же впечатление сложилось от статьи.

профессии исчезают также и потому что, несмотря на победные реляции, в стране сворачивается производство, а с ним уходят и профессии. но сказать что они совсем исчезают неверно, скорее перемещаются в другие страны.

например у нас в городе в свое время было два ГПЗ, которые "успешно" уничтожили. а это, на минуточку, высокотехнологичное производство.

и что, нам больше стали не нужны подшипники? нет, не стали. как были нужны, так и будут. просто производство подхватила другая страна. и заваливает ими наш рынок. так и во всем другом.

ну и по поводу Т и М модели - это обычное модное веяние с целью снижения издержек. это ж здорово когда вместо нескольких относительно узких специалистов можно было пригласить одного, двух универсалов. казалось бы, какая экономия!
но очень часто оказывается, что через некоторое время эта быстрая экономия выходит боком, потому что узкий специалист обладает рядом таких знаний которые кардинально влияют на результат. и тут уже судорожно начинают искать фриленсера, чтобы залатать дыры.

 

Нач. отдела, зам. руководителя, Беларусь
Владимир Локтионов пишет:

ну и по поводу Т и М модели - это обычное модное веяние с целью снижения издержек. это ж здорово когда вместо нескольких относительно узких специалистов можно было пригласить одного, двух универсалов. казалось бы, какая экономия!
но очень часто оказывается, что через некоторое время эта быстрая экономия выходит боком, потому что узкий специалист обладает рядом таких знаний которые кардинально влияют на результат. и тут уже судорожно начинают искать фриленсера, чтобы залатать дыры.

Полностью согласен.

 

Директор по развитию, Москва
Владимир Локтионов пишет:
Дмитрий Шуминский пишет:

Просто поражает количество стереотипов в такого рода статьях. А ещё поражает, что такие статьи пишут руководители.
.....

Почему утверждение "За последние 20 лет многие профессии уже исчезли. Многие еще уйдут с рынка в ближайшие 10 лет, и параллельно будут появляться новые." выдаётся за откровение? Ведь так было всегда - какие-то профессии исчезали, какие-то появлялись. 

....

Откуда берется убеждение, что человек, работающий на полную ставку в компании и не успевающие адаптироваться к новым реалиям и не обладающие  актуальными знаниями и опытом, уйдя во фриланс вдруг становяться обладателями актуальных знаний и легко адаптируются к новым реалиям?

От таких статей остается неприятный осадок. Для современных руководителей их сотрудники становятся обузой, от которой они стремяться избавиться, заменив их (сотрудников) на алгоритмы и фрилансеров. Фактически, сейчас происходит лишение рядовых сотрудников всех их прав. По факту, фрилансеры, это люди, работающие за еду. Исключение составляют только высококвалифицированные редкие специалисты, но таких среди фрилансеров крайне мало. У фрилансеров нет переговорной силы в торге за уровень оплаты потому, что всегда есть другой фрилансер, готовый работать дешевле. И всё, что делает автор такой статьёй, это пытается убедить всех вокруг и себя в том числе, что это нормально.

Интересно, почему же он сам не ушел во фриланс?

такое же впечатление сложилось от статьи.

профессии исчезают также и потому что, несмотря на победные реляции, в стране сворачивается производство, а с ним уходят и профессии. но сказать что они совсем исчезают неверно, скорее перемещаются в другие страны.

например у нас в городе в свое время было два ГПЗ, которые "успешно" уничтожили. а это, на минуточку, высокотехнологичное производство.

и что, нам больше стали не нужны подшипники? нет, не стали. как были нужны, так и будут. просто производство подхватила другая страна. и заваливает ими наш рынок. так и во всем другом.

ну и по поводу Т и М модели - это обычное модное веяние с целью снижения издержек. это ж здорово когда вместо нескольких относительно узких специалистов можно было пригласить одного, двух универсалов. казалось бы, какая экономия!
но очень часто оказывается, что через некоторое время эта быстрая экономия выходит боком, потому что узкий специалист обладает рядом таких знаний которые кардинально влияют на результат. и тут уже судорожно начинают искать фриленсера, чтобы залатать дыры.

 

Владимир, добрый день.

"Т" и "М" модели ровно об обратном - бизнесу сейчас не нужны универсалы, а как воздух нужны специалисты в конкретной узкой области. 

Что касается фриланса - он даёт колосальные возможности для решения НЕпрофильных функций. 

IT-менеджер, Курск
Дмитрий Кучеров пишет:
Владимир, добрый день. "Т" и "М" модели ровно об обратном - бизнесу сейчас не нужны универсалы, а как воздух нужны специалисты в конкретной узкой области.  Что касается фриланса - он даёт колосальные возможности для решения НЕпрофильных функций. 

видимо, я не совсем правильно понял определение моделей
хотя, на мой взгляд в случае М-модели все равно просматривается универсализм

Аналитик, Москва

Через 10 лет мы столкнёмся со следующим парадоксом: автоматизация рядовых профессий приведёт к деградации, понижению уровня большой массы людей. Куда двинутся тысячи бывших рядовых профессионалов? Они двинутся вниз, в более физическую работу. Жизнь будет отеснять людей ниже и ниже по социальной лестнице. 

Нач. отдела, зам. руководителя, Беларусь
Владимир Локтионов пишет:
Дмитрий Кучеров пишет:
Владимир, добрый день. "Т" и "М" модели ровно об обратном - бизнесу сейчас не нужны универсалы, а как воздух нужны специалисты в конкретной узкой области.  Что касается фриланса - он даёт колосальные возможности для решения НЕпрофильных функций. 

видимо, я не совсем правильно понял определение моделей
хотя, на мой взгляд в случае М-модели все равно просматривается универсализм

Все вы поняли правильно. Как вы себе представляете профессионала с одной узкопрофильной компетенцией? Есть два варианта.
Первый. Проектировщик, у которого узкопрофильная компетенция считать ж/б балки квадратного сечения.
Второй. Проектировщик, который занимается расчетом конструкций.
И в первом, и во втором варианте компетенции узкопрофильные. Я догадываюсь, что бизнесу не нужны компетенции по первому варианту, какие бы "софт скиллз" у этого профессионала не были и как бы виртуозно он эти балки не считал. Ну или он не будет работать проектировщиком. Специалист из второго варианта - нужный специалист и здесь вопрос оплаты - или у вас один такой специалист и вы ему платите вымокую зарплату, или у вас дешевый специалист, который не справляется с поставленными задачами и вы нанимаете спеца со стороны, оправдывая себя, что это высококвалифицированный фрилансер и вашей компании не хватает таких компетенций. Я больше чем уверен, что все эти писатели, которые пишут про "модели компетенций" сами очень смутно представляют что это такое

Платите нормальные зарплаты, уважайте труд профессионалов, держите престиж профессии на высоте и вам не понадобятся "фрилансеры".

.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.