Ицхак Адизес: «Российские менеджеры боятся своего начальства»

Десять лет назад Российской Академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и Институтом бизнеса и делового администрирования была создана первая российская программа Executive MBA, разработанная специально для тех, кто уже состоялся как крупный руководитель или построил свой собственный успешный бизнес, и от кого зависит принятие важных стратегических решений и продвижение российского бизнеса. На конференции, приуроченной к празднованию юбилея, выступил специальный гость, признанный гуру в области менеджмента, научный консультант программы Executive MBA ИБДА РАНХ при Президенте РФ, проводивший лекции более чем в 50 странах мира, доктор Ицхак Адизес. Профессор поделился своими взглядами на то, как на сегодняшний день выглядит российский менеджмент и как надо организовывать бизнес-образование для руководителей в России. «Хотя мои наблюдения могут показаться вам критикой российского менеджмента, они таковыми не являются. Российские менеджеры – скорее жертвы, чем злодеи».

Доктор Адизес считает, что россияне полностью порабощены авторитетом корпоративной власти, и никто не может взять на себя смелость бросить ей вызов. «На своих лекциях я заметил, что если в комнате присутствует высшее руководство, в аудитории воцаряется молчание – все ждут, пока большой начальник не скажет свое слово». Что это – сгибание спин перед властью, перед авторитетом? Или нечто большее? Профессор говорит, что это проблема связана с тем, что управленческое поведение в России целиком основано на страхе. В истории России в течение долгого промежутка времени было много диктаторов, но не было ни одного периода, когда несогласие поощрялось или воспитывалось. Люди привыкли бояться. Предпочитают сидеть тихо.

По мнению Адизеса, российские компании чрезвычайно централизованы. При возникновении проблемы подчиненные рапортуют о положении дел руководящему составу. Никто не готов взять на себя ответственность, никто даже не пытается. Поэтому в таких компаниях нет прогресса, движения вперед. «Некоторые руководители любят такую ситуацию. Им нравится имперское чувство, что все зависит только от них. Это формирует элитаризм. Однако они становятся пленниками ожиданий, которые возлагают на них другие люди. Они не могут себе признать, что не в состоянии реализовать того, что от них ждут». Ситуация также осложняется тем, что руководители не слушают своих подчиненных и коллег, они живут в вакууме и там же принимают решения. А люди внизу ждут от них указаний и ничего не делают сами. Получается хождение по замкнутому кругу.

Адизес отмечает, что в России слаба административная роль, нет системы и нет стремления придерживаться закона и порядка. Достаточно взглянуть на очереди – каждый старается втиснуться, перепрыгнуть, обойти. Такая среда оказалась идеальной для зарождения коррупции. «Что происходит с системой, когда нет порядка? Она перестает работать. И единственный способ возможности ее функционирования – через коррупцию. Ведь система является дезорганизованной, и те, у кого есть власть и возможность заставить других работать, будут ей пользоваться». Ко всему прочему, дисфункциональность системы усиливает бюрократия, которая внедрялась при коммунизме не с целью наведения порядка, а с целью контроля над населением.

Одной из основных проблем современных руководителей Адизес считает алчность. При коммунизме значение материальных стимуляторов принижали. Сейчас, когда страна перешла к рыночной экономике, деньги превратились в бога, в основную жизненную ценность. Но возможности зарабатывать как можно больше нет, так как сама система не работает, и это, опять же, ведет к коррупции. «Власть подчиняется иерархии. Страх, элитаризм, коррупция,- все эти факторы не поощряют развитие предпринимательства. В такой системе очень сложно вести честную предпринимательскую деятельность, намного легче делать бизнес нелегальным путем».

Подводя итоги своей речи, доктор Адизес сравнил бизнес-среду нашей страны с пустыней. «Если вы попадете в пустыню, первое, что вас поразит, – тишина. Когда я проводил в российских компаниях консультации, подобная тишина меня насторожила. А потом я понял кое-что другое. Какое самое богатое место на земле? - пустыня. Почему? – ей никогда не пользовались, никто не знает, какие ресурсы в ней скрыты. И, чтобы она зацвела как райский сад, как оазис, вам нужна только вода. Так вот, пустыня – это российские руководители, вода – чувство безопасности».

«Самый большой актив, которым обладает Россия – не нефть и не газ – это российские люди. Они умные, способные и талантливые. Так что же мешает им развиваться на территории своей страны? – страх, иерархия, элитаризм, коррупция…».

Чтобы что-то изменить, нужно не так много времени. Профессор считает, что настоящий бум можно организовать в течение трех месяцев. «Тут мы подходим к теме управленческого образования. Как мы пытаемся справиться с существующими проблемами, описанными выше? – мы копируем американскую модель бизнес-образования. Мы не учитываем того, что Америка – очень успешная экономическая держава, лидер свободного мира. В копировании нужно соблюдать осторожность, ведь в Америке успех системы основан на справедливых правилах игры, на индивидуализме, на отсутствии ограничений. России эта концепция чужда. Внимание стоит обращать на то, что американская система сейчас меняется. Она активно использует японский опыт, уделяет особое внимание управлению через соучастие, коллективному управлению». Доктор Адизес говорит, что для России сейчас наиболее важно настроиться на решение таких вопросов: как больше ценить людей и меньше ценить вещи; как решать проблемы, работая в команде; как держать под контролем свое эго и слушать тех, кто с вами не согласен. «Образование должно развиваться не под воздействием спроса на рынке, а под тем, что люди должны знать. Россия должна адаптировать свою систему правленческого образования с тем, чтобы направить его воздействие на решение актуальных проблем, и тогда жизнь станет лучше».

Подробное видео с выступлением доктора Адизеса вы можете посмотреть здесь.

Материал подготовлен на основе видеозаписи выступления на ИБДА РАНХ

Фото: adizes.lv

Также смотрите:

Ицхак Адизес: «Кризис, который мы заслужили»

«Быть лидером - значит быть большим пальцем»

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
HR-директор, Санкт-Петербург

Андрей, спасибо за дискуссию, к сожалению, пора! Еще увидимся, всего хорошего!

Менеджер по обучению персонала, Москва
Игорь Оглоблин пишет: Признаюсь откровенно, статью не читал. Надеюсь, что её название в точности соответствует содержанию.
Игорь Оглоблин, Игорь, я прочитал статью, более того, с интересом прослушал его выступление в РАНХ (без синхронного перевода). Прежде всего отмечу, что в самом начале своего выступления Ицхак Адизес отметил, что в России работает недавно и его наблюдения носят характер именно наблюдений, а не выводов и рекомендаций. И о страхе он говорил не только в отношении начальства, но и о страхе брать на себя ответственность. В статье ИМХО несколько по-другому расставлены акценты... хотя общий смысл его выступления передан.
Руководитель проекта, Астрахань
Елена Привалова пишет: Андрей, спасибо за дискуссию, к сожалению, пора! Еще увидимся, всего хорошего!
Взаимно ;)
Нач. отдела, зам. руководителя, Саратов
Елена Привалова пишет: И все окружающие мои коллеги в разных компаниях боятся своих руководителей, это сложно признать, но это факт.
Наоборот, замечаю, что ценится (и сама ценю) способность конструктивно и аргументированно спорить, возражать. В итоге у руководителя работа идет не на уровне ''тихо сам с собою'', а появляется возможность посмотреть на проблему со всех сторон.
Руководитель проекта, Астрахань
Ольга Симоненко пишет:
Елена Привалова пишет: И все окружающие мои коллеги в разных компаниях боятся своих руководителей, это сложно признать, но это факт.
Наоборот, замечаю, что ценится (и сама ценю) способность конструктивно и аргументированно спорить, возражать. В итоге у руководителя работа идет не на уровне ''тихо сам с собою'', а появляется возможность посмотреть на проблему со всех сторон.
Расскажу случай: я однажды (в 1999г.) впопыхах (по делу) вбежал в кабинет к своему начальнику - гендиректору инвестиционно-финансовой (ныне почившей) компании в верхней зимней одежде и последний факт почему-то его разозлил, что он мне поведал ;) своё тяжкое комсомольское прошлое в аспекте, когда партийцы по производству держали комсомольцев (его в том числе) по дисциплинарной ''струне''. Но я не испугался не меняться в более существенном (в творческом\\живом), что мне пытались (перед увольнением) навязать против в этом самом ОАО (несмотря на мой труд по генерации новых предложений\\проектов), потом я связался с американским инвестиционным синдикатом, обратился с открытым обращением возможных перспектив к соответствующей среде многочисленных субъектов, которым оказалось всё (очень многое и важное) заявленное по барабану. Так проверяется родная страна. 8)
Независимый директор, Москва
Владимир Волков пишет: И о страхе он говорил не только в отношении начальства, но и о страхе брать на себя ответственность.
Когда одному своему дальнему родственнику я рассказал, что за проблемы народ испытывает на Западе, и как эти проблемы схожи с российскими, он в ответ сказал, что-де неинтересно, как в другом месте, но почему у нас так. Полностью согласен. Так вот, здесь проблема не в подчинённых, а в современном рынке труда, когда избыток кадров налицо, а требуется от работника всё меньше и меньше спец. навыков. Улавливаете? Человек, знающий себе цену, не задержится по причине невостребованности его способностей и знаний, а середнячок вполне устраивает, хотя бы потому, что будет бояться. Далее, человек без багажа специальных знаний и навыков физически не способен брать ответственность на себя, а других нет. Что до Запада, уж коли заговорили, то там абсолютно идентичная картина, которая наблюдается с конца 80х как минимум, раньше, чем это началось в России. Отсюда делается вывод, что всё-таки такое устроение производственных отношений мы заимствовали у них. Другое дело, что заимствовали, значит, и сами не намного умнее. Но это уже другой вопрос.
Николай Романов Николай Романов Нач. отдела, зам. руководителя, Люксембург
>Стыдно господа. Покайтесь. Им не покаяться нужно. А задуматься. В частности, вот над этим ( http://www.newsru.com/russia/08feb2011/dennauki.html ). Что является прямым следствием всей нынешней поповской вакханалиии в обществе в дополнение к государственной политике в данном направлении. Впрочем, с поправкой на психолгогию приспособленчества «новых выкрестов», - на этот раз в христианство из бывших членов КПСС, комсомольских деятелей и пионеров (как некогда они же били себя в грудь, клянясь в верности идеалам, - вступая в КПСС, в Комсомол и т.д.), - задумываться им не о чем. Впрочем, лично вам тоже. Много здесь было сказано о рабской перспективе и психологии. Так вот она - налицо. Так сказать, «обезьяна приходит за своим черепом». Прямо по Ю.О.Домбровскому. Россия и ее население вступают в новую эпоху раннего Средневековья. Скоро книги, философов, инакомыслящих и ученых религиозные психопаты и прочие сомнительные адепты на кострах будут жечь и к столбам ставить. Под одобрительные и восторженные возгласы темной толпы. И все от того же, - от стремления к рабской психологии. Раз избавившись от рабства одной системы, люди уже не чают того, как бы броситься в рабство системы другой. Тем более, когда речь заходит о совершенно рутинных и банальных перекрасившихся приспособленцах, какими эти люди и их родные были в годы СССР, и которыми они же в силу своей психологии остаются и сегодня, уже при новой власти. Если раньше приспосабливались под советскую идеологию, то сегодня – под коммерческо-церковную. Поскольку иначе как в подобном приспособленческом качестве себя, окружающий мир и свое место в нем они не видят. Отсюда и все истерики. Аналогичные тем, что были в их исполнении в советские годы, но на другую тему.
1 6 8
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.