Руководители, отвечающие за прибыль, помогите мне с профдеформацией разобраться

Слово "пожалуйста" в заголовок, увы, не влезло(
Когда варишься в чем-то долго, а круг твоего общения – люди, которым пришлось научиться ориентироваться в тонкостях интернет-маркетинга и его специализациях, то кажется, что нет никого, кто бы в этом не разбирался.
Это и есть профдеформация.

Сегодня у меня состоялся разговор с руководителем компании, которая решила вплотную заняться интернет-продвижением.
И не фрагментарно, а поставить это дело системно. То есть организовать отдел.
Ну что с меня взять кроме анализов – понятно) Продающие материалы всех видов.
О них разговор и пошел. Но поскольку я в качестве смежников заинтересована, о них и спросила.

Второй темой хотела уточнить – а перестроен ли у них отдел продаж под все это.
Дело в том, что если в ОП не произвести реорганизацию или не создать дублирующий, заточенный под интернет-продвижение, то деньги на него тратятся нерационально.
И самая главная проблема в обработке лидов, которая тащит за собой необходимость отдельных регламентов, систему мотивации и все такое.

Но второй вопрос задавать даже не стала, чтобы человек не подумал, что издеваюсь.
Просто на мой интерес – а сильный ли у них контекстолог, меня спросили кто это.
Причем речь шла о привлечении трафика на лендинги из директа и адвордса.
У меня поинтересовались – а разве это делает не дизайнер?
Это просто в виде иллюстрации. Степень непонимания чего-то может быть разной.

А вопрос мой в следующем. Будет ли интересен руководителям среднего бизнеса семинар по системной организации интернет-маркетинга?
.

Расскажите коллегам:

Оценить : 5

Комментарии

+5622 Юрий Полозов Генеральный директор, Тольятти 22 мая 2019, 14:26

Елена Рыжкова пишет:
Мне тоже, но что-то не припомню, что бы я обратное утверждала)

Уважаемая Елена,

дык вот жы:

Елена Рыжкова пишет:
а) убеждать в том, что его продукт - лучшее из возможных решений для закрытия проблемы представителей ЦА б) доставлять им этот продукт и закрывать на продажу. И тут интереснее, поскольку для классического маркетинга то, что в пункте а - тоже часть функционала, а вот б) - уже нет.

Понятно, что не сам классический маркетолог доставляет продукт и закрывает продажу. Но нельзя считать, что маркетинг ни при чем в процессе доставки продукта. Организация доставки должна быть как минимум под надзором маркетинга, а то им спроектирована и задана. В выборе варианта "свой курьер в униформе", "чужой курьер", "постомат в центре", "терминал выдачи в удобном месте", "самовывоз со склада с крысами в дальнем углу промзоны с убитой дорогой" есть много мест для приложения маркетинговых инструментов.

Кстати, а как интернет-маркетинг осуществляет функционал доставки продукта?

+7413 Елена Рыжкова Генеральный директор, Нижний Новгород 22 мая 2019, 15:01

Юрий Полозов пишет:
дык вот жы:

А, ну тогда ладно) Мне ведь с этих слов

Юрий Полозов пишет:

Ваше представление, что маркетинг кончается с продажей продукта и что происходит потом - не дело маркетинга, мне представляется некорректным

другое померещилось)

Типа я когда-то, повредившись рассудком, притащилась на Экзе и начала задвигать идеи про бесполезность постродажного сервиса, увеличения жизненного цикла покупателя и прочего, а Вы решили мне это припомнить) Значит, такого не было, и слава Богу)

+7413 Елена Рыжкова Генеральный директор, Нижний Новгород 22 мая 2019, 15:47

Юрий Полозов пишет:
Организация доставки должна быть как минимум под надзором маркетинга, а то им спроектирована и задана.

Полностью согласна. Когда на мне был маркетинг и сбыт в одной компании, у меня торговые на сборке своих заказов присутствовали, хотя логистический комплекс был вне зоны моих компетенций.

Но маркетинговый надзор над смежными процессами - до сих пор экзотика. Чего уж до остального, доносится до меня, что в некоторых компаниях маркетинг с продажами и сегодня как кошка с собакой "дружат".

Юрий Полозов пишет:
Кстати, а как интернет-маркетинг осуществляет функционал доставки продукта?

Так ведь продукт не ограничивается чем-то сугубо материальным, что можно пощупать руками. А есть группа так называемых цифровых продуктов, которые интернет-пространство не покидают - не только покупаются, но и потребляются там же. К примеру, сейчас развивается новое бизнес-направление - онлайн школы. Там на интернет-маркетинге вообще все, вклюяая упаковку продукта, его доставку и организацию процесса оплаты.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Войти или Зарегистрироваться