Цифровые гуру, где вы?

Ромуальд Здебский мечтает изменить свою жизнь. Он учится на втором курсе Санкт-Петербургского государственного политехнического университета, и его влечет недоступный круг общения, где люди главным своим богатством считают — знания, а целью жизни — технологии. Соваться в такую когорту с вузовскими знаниями бесполезно, поэтому он поступает на курсы учебного центра при крупной IT-компании. Это был 1998 год.

Следующие 12 лет Здебский возглавляет софтверные проекты в нескольких IT-компаниях, читает десятки лекций в качестве тренера, продолжает учебу и в итоге возвращается в компанию Microsoft, на курсах которой он и сделал первые шаги в индустрии. Он работает в IT-гиганте уже четвертый год и сейчас возглавляет отдел по работе с техническими аудиториями.

Здебский отказывается называть себя технологическим лидером (или IT-лидером, если так кому-то удобнее). «Знаете, когда человек почувствовал себя технологическим лидером, это уже тревожный маячок, это ощущение препятствует развитию, — говорит он. — Технологический лидер — это не состояние, это процесс».

Так вот с этим процессом в России беда. У нас толпы гениальных людей, пишущих код, но мало людей, способных этими толпами управлять. Можно сваливать всю вину на вузы, мол, они штампуют только исполнителей и забывают про управленцев, но копните чуть глубже, и вам откроются новые причины бед — традиции технологического лидерства. Они попросту отсутствуют в России.

Три признака технологического лидера

Разработчики и инженеры могут показаться эдакими чудаками с непонятными шутками и странным складом ума, для них «в кайф» заниматься только технологиями, и, когда им предлагают должность повыше, они чаще всего отказываются. Перспектива стать начальником для таких людей кому-то покажется страшным сном, но смельчаки находятся. Какие качества важны для технологического лидера?

«От наших сотрудников мы ждем трех качеств, — рассказывает E-xecutive директор по развитию научных разработок Parallels Александр Тормасов, — хорошего интеллектуального уровня, который формируется благодаря образованию и природной сообразительности, близкого нам отношения к жизни и работе, а также профессионализма. Первые два пункта иногда для нас важнее опыта, хотя, безусловно, все зависит от позиции, на которую претендует человек».

Впрочем, Parallels в последнее время приглашает на руководящие должности в том числе и иностранцев с 15-20-летним опытом управления софтверными проектами. По словам Тормасова, иностранцы хоть и дороже российских топов, но компания потратит еще больше, если решит накапливать опыт эволюционным путем. «Это как если бы мы с их [иностранцев] помощью пошли, скажем, не в первый класс школы, а сразу в третий, а за это приходится переплачивать», — поясняет Тормасов.

«В нашей области люди работают на стыке специальностей, — объясняет особенность работы в IT-услугах и консалтинге генеральный директор IBS Сергей Мацоцкий. — Обязательным условием является глубокое знание IT-технологий, основных технических платформ и жизненных циклов построения крупных IT-систем. Кроме того, наши люди должны знать экономику и финансы, механизмы управления крупной компанией на всех уровнях. Наконец, огромное значение имеют личные компетенции: умение работать в проектной команде, мыслить разносторонне и быстро принимать правильные решения».

Ромуальд Здебский за время учебы и работы определил для себя более четкие признаки технологического лидера. Их три, все они основываются на том, что человек не просто знает технологию и умеет с ней работать, он пропускает через себя знания, осознает принципы и после этого предсказывает, каким будет будущее.

Итак, по мнению Здебского, первый признак технологического лидера — этот человек понимает «золотые правила IT». Он знает, на чем строятся современных технологий, осознает балансы между производительностью, устойчивостью и совместимостью, то есть может предсказать, что произойдет, если изменится один из показателей системы.

Вторая черта — он идет в ногу с индустрией, знает, что в ней происходит. Спросите его в любую минуту, как действовать, и он четко ответит по целому ряду направлений.

Третья функция социальная. Этот человек постоянно общается с другими лидерами индустрии: участвует в конференциях, профильных сообществах. Мало того. Он еще и помогает коллегам более глубоко понять технологии, рассказывает, что происходит в IT-мире, и знакомит их со «сливками» индустрии.

Технологии или general management?

«IT-лидерство довольно размытое понятие и существует в самых разных формах, ― говорит Мацоцкий из IBS. ― Можно выстраивать карьеру по вертикали, вырастая из консультанта вплоть до директора. А можно развиваться «вширь» ― углублять знания в рамках своей позиции, осваивая новые технологические направления, становясь экспертом в одной или нескольких смежных областях».

Так чего в IT-лидере должно быть больше ― технологических знаний или навыков управленца? Ромуальд Здебский золотого сечения не видит: хороший IT-специалист помогает разобраться с технологией и подсказывает лучшие сценарии использования этой технологии, а это и есть лидерство; хороший же управленец служит проводником между IT и бизнесом, находит новые пути применения технологии в менеджменте, это тоже дорогого стоит.

«По мере развития карьеры технологическая составляющая в моих компетенциях несколько уменьшается, а доля общего управления увеличивается, ― рассказывает Здебский о своем пути в индустрии, ― но все это индивидуально. Я знаю людей на руководящих должностях, которые, наоборот, подтягивают технологические знания. К тому же, многие IT-эксперты не становятся менеджерами, но все равно известны на весь мир, у них все в порядке с достатком и с настроем работать дальше. Россияне среди таких людей тоже встречаются».

Как учить?

И в России, и на Западе будущих софтверных инженеров обучают эффективному программированию, а не менеджменту софтверных проектов, замечает Тормасов из Parallels и считает такое положение дел правильным. Он уверен, если хотите добиться чего-то особенного, ищите новые специализированные знания за пределами общих для всех возможностей внутри компании.

«Пока мы [Россия] несколько проигрываем Западу, потому что у нас нет выделенных программ по воспитанию лидеров в области software engineering, но и на Западе их число достаточно ограничено, ― говорит Тормасов. ― Если же упирать в базовом обучении программиста на развитие управленческих качеств, мы рискуем получить на выходе мастера, не умеющего держать напильник».

Главная претензия IT-компаний к вузам уже привычна — выпускники государственных учебных заведений хоть и знают технологии довольно хорошо, но молодые инженеры оторваны от практики. Бизнес продолжает воспитывать технологических лидеров за свой счет, создавая при вузах лаборатории и учебные курсы. То есть с конца 1990-х годов в России мало чего изменилось: окажись юный Ромуальд Здебский в современной России, ему так же пришлось поступать на курсы одной из немногочисленных IT-корпораций. Другого выбора нет.

«Подобные лаборатории глобально не решают проблему пробелов в образовании технологических лидеров, — предостерегает Тормасов, — хотя бы потому, что в России не так много компаний, способных инвестировать в образовательные проекты и имеющих необходимый опыт и потребность в этом. Модернизация образования в этом ключе по силам только государству».

Сергей Мацоцкий видит связку «вуз + бизнес» наиболее перспективной, в его компании она воплощается в форме «Магистратуры IBS». Такая система, по словам Мацоцкого, позволяет, с одной стороны, эффективно использовать образовательный потенциал вузов, а с другой стороны, компания получает специалистов необходимой квалификации.

«Важно дать учащимся знания о возможностях и направлениях развития, которые им доступны, — поясняет Мацоцкий. — В дальнейшем человек выбирает свой профессиональный путь и развивается в выбранном направлении, уже являясь сотрудником компании».

Ромуальд Здебский согласен, что лидерам надо давать возможность ускорять свою карьеру. Как он признается, учеба «катализировала его интересы», помогла найти в себе интересные стороны и познакомила с «сильными» людьми. Но все же Здебский находит правильным, что вузы и программы дополнительного образования готовят технических специалистов, а не управленцев.

«В конце 1990-х годов все поголовно стали «менеджерами», — напоминает Здебский. — Это привело к тому, что появился серьезный недостаток прикладных специальностей, спрос на рабочих значительно вырос, и зарплаты там тоже существенно повысились. Чтобы индустрия работала, на рынке нужен целый спектр ролей. Думаю, наша индустрия сейчас как раз ищет правильный баланс».

Узнайте больше о бизнес-школах и программах MBA:

Справочник бизнес-образования в России

Справочник бизнес-образования за рубежом

Также смотрите:

IT-компании позвали малый бизнес в «облака»

Фото: freeimages.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Вообще не вижу связи между статьей и 1С. В статье идет речь об ИТ управленцах. 1С не м.б. каким-то там ''вожаком''. Это либо успешный коммерческий продукт, занимающий огромную долю рынка, либо организация, практикующая партнерство и дающая заработать другим. Забавными показались комментарии: >Программы 1С написаны на русском языке. и >Нигде в цивилизованном мире никто не использует 1С. Прямо-таки причинно-следственная связь получается. Думаю момент, когда зарубежом начнут использовать ПО, кастомизирующееся на русском языке,- это и будет самый главный прорыв нашей ИТ-индустрии :)
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
@ Николай Романов Николай, не в обиду Вам будь сказано... Но похоже, что Вы вообще не в теме индустрии. К сожалению, Вы, например, не в курсе, что та же Parallels делает до 90% или около того на Западном рынке. И получает западные же награды: http://www.parallels.com/ru/awards/ Лаборатории Касперского основной заработок тоже имеют совсем не на просторах бывшего союза. Весьма интересная компания Evernote, созданная, конечно, в USA, но русскими... Про ABBYY тоже уже говорилось... Если немного покопаться, найдется еще немало российских компаний, которые вполне успешны именно на Западном рынке. Причем больше, чем на Российском. Далее, про то, что технарь должен писать код, а гуманитарий-менеджер на белом коне этим кодом управлять. Боюсь, Вы не в курсе, что в IT индустрии таких успешных управленцев буквально единицы. Ну и по поводу управленцев... Как правило, в управленцы выдвигаются одни из лучших разработчиков и внедренцев. А проще говоря, классные инженеры, у которых есть определенный набор способностей у управленческой деятельности. Итого, прежде чем давать разгромные комментарии к статье, будьте добры учить матчасть. Еще раз, это не попытка обидеть, а лишь указание на неточности.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
@Евгений Шаблыгин Да, внедренцев, кстати, действительно не хватает. Про них как у нас, так и на Западе часто забывают. А зря :)
Александр Байкалов Александр Байкалов Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Александр Лазарев пишет: я вот устойчиво помню 1 с на пятидймовых дискетах в 96 кажется году
да, было время. Я на тот момент ставил программу учёта на предприятии и рассматривал две программы: 1С и ИНФО-БУХГАЛТЕР, вторая мне пришлась по душе и производительности больше, но... это только на тот данный момент. сейчас 1С безусловный лидер.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Коллеги,

Теперь пара слов по сути статьи.

Она, на мой непритязательный вкус, скорее о том, что с управленцами в IT проблема, зачастую, острее, чем в других областях. Индустрия (для масс) относительно молодая, так что часто возникают нюансы.

Действительно, вырастая из инженеров, новоиспеченные управленцы обычно не понимают что же вообще должен делать менеджер и как это делать. Нужно учить, воспитывать, направлять. В России процесс выращивания менеджеров из инженеров, к сожалению, не сильно развит. И люди раз за разом ходят по одним и тем же граблям. В той же USA это дело поставлено (в крупных компаниях) на поток, а у нас делается постоянно в индивидуальном порядке. Хорошо еще, если гуру попадется правильный :)

Если же гуру такого нет, приходится ходить на курсы, конференции, семинары, тренинги, книжки читать и подкасты слушать. Но самое сложное в данном случае выйти из области неосознанной некомпетентности и начать что-то для этого делать. А это получается не у всех. Причем не всегда по вине самого человека...

И еще одно дополнение. Особенность индустрии такова, что нужно бежать изо всех сил, чтобы оставаться на месте. А чтобы сдвинуться нужно бежать еще быстрее. Технологии развиваются стремительно, а эффективный управленец должен в нашей сфере понимать какие технологии существуют, как их применить на практике (не обязательно во всех деталях) и что это даст бизнесу.

Генеральный директор, Уфа
Александр Байкалов пишет: 1С и ИНФО-БУХГАЛТЕР, вторая мне пришлась по душе и производительности больше, но... это только на тот данный момент. сейчас 1С безусловный лидер.
И не только с Инфо-бухгалтер выиграно соревнование. В списке побежденных - Галактика, Флагман (Инфософт), Парус, Высший сорт (ВС- второй сорт, как шутят 1с-ники, R-style) и куча мелких. А на подходе - SAP R3, MS Business solutions. Доля рынка 1С в секторе ERP-систем стремительно растет
Независимый директор, Москва

Интересная статья, а также комментарии к ней. Мненя смутили следующие высказывания в статье:

- ''и его влечет недоступный круг общения, где люди главным своим богатством считают — знания, а целью жизни — технологии''. Мда. Знания надо заменить на ''власть'', а ''технологии'' - на ''бабло'' (грубо, но точно). Обратите внимание на фразу Здебского в конце статьи: ''познакомила с «сильными» людьми'' - это и есть ключ. Так как в какой бы области или индустрии ни работал бизнес, он создан ради бабла или статуса (''силы''). И еще важно на какое/чье бабло он создан. И кто разрешает ему работать. И технологии у нас на последнем месте. Так как судьбу решает не конкурентноспособный продукт, а то, какая у управленца волосаная лапа в властных структурах (неведомая сила, ангел-хранитель).

- ''У нас толпы гениальных людей, пишущих код'' - докажите? Если у чела в дипломе написано, что он программист, это совсем не значит, что он гениальный. На профильном курсе в институте при выпуске на весь поток маусимум 2 человека - гениальные программисты. Остальные пьют пиво и нарабатывают связи. И просто получают диплом о высшем образовании.

- ''когда им предлагают должность повыше, они чаще всего отказываются'' - потому, что им не нужна куча денег, они работают за идею (если мы говорим о гениальных программистах, а не о тех, кто ''просто работает''). Именно поэтому им чужда внутренняя политика, и обычно в междуусобных войнах они не могут выиграть ''битвы'' для своего отдела. Или думают, что не смогут.

С моей точки зрения технологический лидер - тот, кто умеет подобрать команду из талантливых технарей, слушает их, пропускает их мнения через призму своего мировосприятия и защищает это мнение перед начальством или перед рынком (если человек стоит на высшей ступени принятия решения в своей организации). Для этого, естественно, он должен знать не только ''мат. часть'', но и конъюнктуру рынка. Этот лидер - не обязательно известный человек.

Для того, чтобы вырастить такого лидера, надо поставить правильные критерии оценки, его тщательно отобрать, подучить и ПОВЕРИТЬ в него. Дать попробовать. Дать оплошаться. Дать возможность исправиться. И уйти с его дороги, чтобы он делал свое дело, помогая ему.

Николай Романов Николай Романов Нач. отдела, зам. руководителя, Люксембург
>Рискну предположить, что вы очень талантливый человек, если занимаетесь сразу всеми этими ''делами''. Вы знаете, как то ни парадоксально, но по складу личности я с большим удовольствием сидел бы где-нибудь в заштатном кабинете и писал скучные никому по сути не нужные материалы, инструкции, очтеты, аналитические записки, обзоры и т.д. Ни на что не отвлекаясь и не забивая голову чужими проблемами. Но заниматься, увы, приходится и не только тем, что указано у меня в профиле. С одной стороны это, бесспорно, не может не радовать, - на застаиваешься как специалист и одновременно с этим бываешь обязан оказываться постоянно в гуще событий. Но с другой стороны, я не могу себя уже представить занимающимся только одним из этих направлений. Просто скучно. Так что, вот весь парадокс. Кстати, платят за ''универсализм'' очень хорошо. Поэтому я не в накладе. >я вот устойчиво помню 1 с на пятидймовых дискетах в 96 кажется году :) У меня она даже сохранилась еще в таком виде в Москве, - на раскоряченных V-format-ом под 2.88 Мбт американских ''профессионалках'', котоыре обычный пятидюймовый дисковод считывал только под pu_1700. > а вот насчет того что нет вожаков - эт конечно бред. да полно у нас преуспевающих пиплов. и много из них валит заграницу. потому что какие там 120 тыс евро в год... 12 тыс евро в год не везде получишь.... Cовершенно верно. Рынко существует даже в отсутствие рынка. Если нет приложения рыночных возможностей на родине, это не значит, что их не может быть за рубежом. Важно только не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствуясь, набирая новые курсы, сертификаты, языки программирования и т.д. В этом случае специалист не устареет очень долго, да и ценность его поднимется несоизмеримо. Лично знаю двух очень талантливых старых евреев-программистов, - оба выходцы из России, бывшие москвичи, - ставка работы которых в США равна 80 и 100 дол.США в час (!). Оба сейчас работают на АНБ, до этого проработав длительное время в ''Майкрософт''. >Николай, не в обиду Вам будь сказано... Но похоже, что Вы вообще не в теме индустрии. Индустрия - это когда много. В данном случае, много предприятий. А не единицы. А в России и относительно России имеют место именно единицы. А не десятки и не сотни, как за рубежом. Вот это - главное. >Боюсь, Вы не в курсе, что в IT индустрии таких успешных управленцев буквально единицы. А их и не должно быть много. И так и есть. И в чем вопрос ? >Итого, прежде чем давать разгромные комментарии к статье, будьте добры учить матчасть. В комментарии всё верно. И матчасть здесь не при чем.
Александр Лазарев +463 Александр Лазарев Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар

мда в-формат такой был :)

а люди есть . и есть однозначно !

Консультант, Москва
Владимир Кузьмин пишет: Коллеги, И еще одно дополнение. Особенность индустрии такова, что нужно бежать изо всех сил, чтобы оставаться на месте. А чтобы сдвинуться нужно бежать еще быстрее. Технологии развиваются стремительно, а эффективный управленец должен в нашей сфере понимать какие технологии существуют, как их применить на практике (не обязательно во всех деталях) и что это даст бизнесу.
вот с этим замечанием нельзя не согласиться. Мне довелось наблюдать в течение нескольких лет наших и западных IT руководителей в сравнении так сказать. Что бросается в глаза - у нас заметно больше руководителей на душу программиста, применяются неоправданно усложненные процедуры, но не работают на формальном уровне рутинные коммуникационные процессы. Соперничество между выросшими из IT руководителями и ''пришлыми'' дженералистами идет везде, и, наверное, это соперничество помогает бизнесу. Для того, чтобы у нас были ''выросшие из IT'' руководители нужно дать возможность начать карьеру руководителя....ПОСЛЕ 35-40.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Новости образования
В МИРБИС отметили 305-й выпуск по программам MBA

В бизнес-школе состоялось юбилейное 305-е торжественное вручение дипломов по программам МВА и Executive МВА.

НИУ ВШЭ и НовГУ запустят совместный бакалавриат

В данный момент завершился первый модуль по обучению для преподавателей и сотрудников Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого.

«Иннопрактика» и РВК запустили отбор быстро растущих компаний совместно с ВШБ НИУ ВШЭ

В этом году существенно расширен набор льгот, доступных для зрелых высокотехнологичных компаний с характеристиками национальных чемпионов.

МИРБИС остается в числе 2% бизнес-школ мира, обладающих аккредитацией АМВА

МИРБИС сохранил престижную аккредитацию, которая выдается сроком на 5 лет.

Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Опубликован рейтинг лучших работодателей 2022 года по версии HeadHunte

За год список HeadHunter увеличился на 28%, финалистами рейтинга стали 1082 организации.

Россияне стали чаще конфликтовать на работе

По сравнению с 2019 годом, вдвое увеличилось число респондентов, когда-либо ссорившихся с коллегами и начальством начальством.

Две трети россиян думают о смене места работы в 2023 году

Больше всего хотят сменить работу респонденты из таких сфер, как маркетинг и управление персоналом.

Исследование: как сфера eCommerce отреагировала на 2022 год

Компании в кризис заморозили исследования, выпускали меньше новых функций и отказались от неэффективных подрядчиков.