«Один в поле не воин», или Зачем нужен карьерный консультант

История одного профессионала

Екатерина, 46 лет, заместитель финансового директора. Опыт на последнем месте работы 7 лет. Весь опыт в банковской сфере. Вела самостоятельный поиск работы три месяца. Результаты: два собеседования и тихие отказы, ни одной повторной встречи.

Что делать? Менять стратегию поиска: рассматривать вакансии не только в других банках, но и в корпорациях.

В результате:

  • Пять собеседований в первый месяц, четыре – во второй.
  • В процессе три компании готовы выставить оффер, но Екатерину не устраивает ЗП.
  • Через три месяца IT-компания делает оффер с вознаграждением на 30% выше ожидания.

«Мне прислали оффер из «Компании Х» на должность руководитель казначейства. Я ничего не понимаю в IT, но во всем разберусь. Просто не верится: столько работы сделано, столько подготовки, а теперь это, как сон. Я не представляю, сколько бы искала работу без помощи карьерного консультанта, и, наверное, осталась бы в банках до пенсии. На текущем месте я отработала 7 лет, думала это уже приговор». (Цитата размещена с согласия клиента, имя изменено, а некоторые детали вырезаны).

Ситуация на текущем рынке достаточно частая: долгие поиски работы, которые не приносят результат, снижение уверенности, эмоциональное выгорание, готовность идти на меньшую ЗП.

Что же изменилось на рынке, ведь еще два года назад искать работу было проще, работодатели переманивали, приглашали знакомые, после размещения резюме на работном сайте, рекрутеры звонили и звали на собеседование сами, даже иногда без откликов.

Исследуя статистику hh.ru, можно увидеть, что за год резюме в профессиональной области «Высший менеджмент» выросло на 25%. Конкуренция растет во всех профессиональных сферах. Соответственно становится сложней попасть на собеседование, растет культура подготовки резюме, прохождения собеседования, важна про-активность при поиске работы.

Какие услуги предлагают карьерные консультанты

1. Самая популярная – подготовка продающего резюме.

Что важно:

  • удобная структура;
  • выверенные формулировки обязанностей;
  • отраженные результаты и достижения;
  • подчеркнута уникальность соискателя и его конкурентные преимущества;
  • достаточное количество ключевых слов, соответствующих стратегии поиска, которые повышают видимость резюме и т. д.

Хорошее резюме очень сложно сделать самому, важно, чтоб вас кто-то слушал со стороны, задавал уточняющие вопросы, знал, как лучше выразить вашу мысль именно в резюме. На качественное резюме руководителя в среднем необходимо от 2 до 4 часов совместной работы консультанта и соискателя, плюс домашнее задание клиенту и закадровая работа консультанта.

2. Сопровождение в поиске работы, куда входит основной цикл: анализ целевых позиций, подготовка резюме, составление сопроводительных писем, проработка тактики поиска работы, составление поисковых запросов, чтобы видеть больше вакансий и делать больше откликов, подбор различных инструментов поиска именно под вашу позицию, подготовка к собеседованию и т. д.

3. Если есть отказы во время собеседований – услуга подготовки к собеседованию: репетиция рассказа о себе, часто встречающихся вопросов на интервью, какие вопросы задать самому соискателю.

4. Проработка профиля в LinkedIn.

5. Программы самоопределения и поиска карьерного пути, в том числе при смене профессии.

6. Сопровождение в процессе адаптации на новом рабочем месте, коучинг при сложных рабочих ситуациях, конфликтах, принятии решений.

7. Подготовка к корпоративным конкурсным отборам, панельным интервью, ассессмент центрам, тестированиям.

Не во всех случаях нужен консультант

При грамотном подходе можно обойтись и без консультанта. Как это сделать?

  • Желательно начать подготовку к поиску работы за 6-12 месяцев до выхода на рынок (для руководителей).
  • Сформулировать цель. Четко понять, кем хотите быть, где и на каких условиях.
  • Далее провести анализ рынка и целевых позиций, что предлагает рынок труда, условия, обязанности, требования по выбранной стратегии поиска.
  • Оценить свои сильные стороны и зоны роста, компетенций, в соответствии с выбранной стратегией, будет не лишним провести SWOT-анализ самого себя. Сопоставить, насколько вы соответствуете выбранной стратегии (должностям).
  • Только после этого заняться подготовкой резюме под выбранную стратегию, а может и несколько резюме с разными акцентами.
  • Описать для себя график откликов и придерживаться его, на каких ресурсах откликаться и как часто.
  • Networking: составить список контактов и наращивать эту сеть. Информировать знакомых о планируемом интересе к смене работы.
  • Развивать сеть контактов в LinkedIn. В сети интернет множество статей, как заполнить свой профиль.
  • Посмотреть в интернет списки часто встречающихся вопросов на интервью, подумать над ответами. Обязательно уметь отвечать на такие вопросы: «Расскажите о себе…», вспомнить и отрепетировать рассказ о достижениях и неудачах с применением техники интервью STAR, подумать над сильными и слабыми сторонами с короткими доказательствами, уметь отвечать на вопрос «что вы хотите от работы», «почему мы должны взять именно вас», «почему ушли/уходите с прошлого места работы». В идеале пообщаться с грамотным HR, что бы он послушал ваши ответы, дал обратную связь.

Если в течение 2-3 месяцев вы понимаете, что результат не тот, или его совершенно нет, то не тяните. Не даром грамотный карьерный консультант – это человек с опытом руководителя HR подразделений внутри компаний, часто более 5–10 лет, отлично понимает, как происходит отбор кандидатов изнутри. Имеет дополнительное образование в области карьерного консультирования, коучинга, оценки компетенций с применением разных методик, знает рынок труда в разных профессиональных сферах, знает подходящие ресурсы для поиска под конкретную профессию.


На Executive.ru запущен новый сервис карьерных консультаций. Он будет полезен тем, кто хочет сменить сферу деятельности, выйти на новый уровень оплаты труда или справиться с профессиональным выгоранием. Узнайте больше о новом сервисе, нажав на кнопку:

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Читайте также:

Расскажите коллегам:
Комментарии
HR-директор, Москва
Дмитрий Чуркин пишет:
"...грамотный карьерный консультант – это человек с опытом руководителя HR подразделений внутри компаний, часто более 5–10 лет, отлично понимает, как происходит отбор кандидатов изнутри" - ни разу не встречал таких.

Дмитрий, спасибо за Ваше мнение, позвольте вступить в диалог.

По поводу, авторитетного консультанта, по Вашем мнению «со стажем 15 лет, прошедшему путь от хантера до успешного HR директора.  C подтвержденными цифрами опытом построения эффективных команд.» - полностью согласна, вы усилили мой комментарий, но разногласия я не нашла.

А по поводу, что «не встречали консультантов, которые дают конкретный, значимый и ценный результат» и «консультанты, как и психологи» торгуют воздухом».

Мне вспомнился знакомый, который говорит, что у него болит под ребром уже год, он был у врача в поликлинике, но его не вылечили. Боли продолжаются, он обиделся и сказал, что больше к врачам-мошенникам ни ногой.

В любой профессии есть гуру и начинающие, иначе бы не было гуру (для этого важно узнать о консультанте чуть побольше и отзывы почитать). Если не встречали сильных, может не нужно было, не искали или искали, но не нашли.

Довести до оффера классного эксперта с супер опытом в ТОП компании конечно легче, но иногда кривое резюме не дает также и им попасть на собеседование, что бы заявить о себе. А есть действительно сложные кейсы: смена сфер, перерывы в работе, узкие сферы, сложные личные качества клиента, которые не подходят многим корп культурам. Здесь я бы делила ответственность за результат на 2х. У новичков – консультантов тоже есть своя целевая аудитория, возможно клиенты не с очень сложными запросами.

Если размышлять, что все это ерунда, то все помогающие профессии вообще под «?», тут вопрос что является результатом. У каждого клиента ожидания от консультанта и результаты свои.

Оплата по результату (получению оффера) -интересный момент, кто-то его использует. Но опять же вспомню врачей: к ним мы ходим и платим до консультации, а не говорим, если вы меня вылечите, то заплачу. Поэтому я опять же за двустороннюю ответственность.

Аналитик, Москва

Согласна с первым комментарием от Дмитрия. Тоже не понимаю как один и тот же консультант может учить "продавать себя" всех подряд: и айтишников, и бухгалтеров, и генеральных директоров. При чем во всех отраслях: и медицина, и автобизнес, и ювелирная отрасль, и рестораны, и госсектор. Т.е. консультант якобы знает специфику вот буквально всех профессий и направлений.

Что касается составления резюме, то образцы гуглятся за 5 минут, как и общие советы по собеседованиям, а на hh и подобных ресурсах уже есть шаблоны и всякие фишки для продвижения резюме. Зачем надо платить за это очередной женщине из инстаграмма? Просто потому что раньше она работала 10 лет "менеджером в крупной компании"?

Директор по работе с клиентами, Москва
Екатерина Амахина пишет:

Тоже не понимаю как один и тот же консультант может учить "продавать себя" всех подряд: и айтишников, и бухгалтеров, и генеральных директоров. При чем во всех отраслях: и медицина, и автобизнес, и ювелирная отрасль, и рестораны, и госсектор. Т.е. консультант якобы знает специфику вот буквально всех профессий и направлений.

Автор статьи еще бывает здесь? Тоже хотелось бы услышать ее точку зрения по выделенному выше, неужели компетенций хватает на всех и все отрасли.

Сам некоторое время назад интересовался, зашел на профи ру посмотреть, что предлагают КК.

Часть карьерных консультантов молодые мальчики и девочки 30+/- лет с дипломом психолога какого нибудь заборостроительного института, их самих еще консультировать надо, что они знают о жизни.

Другая часть (меньшая) вызывает больше доверия возраст, обширный опыт в кадрах, но сразу возникает провокационный вопрос, если ты знаешь как построить успешную карьеру, почему ты ищещь заказы на агрегаторе фрилансеров за 3-5 т.р.,  а не возглавляешь HR-департамент Ростеха, ВТБ или Лукойла?

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Николай Мешков пишет:
Другая часть (меньшая) вызывает больше доверия возраст, обширный опыт в кадрах, но сразу возникает провокационный вопрос, если ты знаешь как построить успешную карьеру, почему ты ищещь заказы на агрегаторе фрилансеров за 3-5 т.р.,  а не возглавляешь HR-департамент Ростеха, ВТБ или Лукойла?

Ну это старый вопрос из серии - должен ли тренер по плаванию уметь плавать или тренер по футболу играть в футбол.

Александр Мищерин +385 Александр Мищерин Президент, председатель правления, Санкт-Петербург

Зачем нужен карьерный консультант? Не нужен от слова "совсем"

Researcher, Москва

Это старая статья от 9 февраля 2022.
Сейчас все иначе:
Как соискателю найти себе применение на рынке труда в это непростое время

Сейчас все в пикЕ, людей увольняют пачками, вслед за ними идут и сами HRы.
Но, как сказал ЛаоЦзы еще в 6 веке до нашей эры -- Когда дует ветер перемен надо строить ветряные мельницы, а не возводить стены.
Поэтому карьерное консультирование нынче -- золотое дно, особенно в вопросах трудоустройства за рубежом.

На рынке труда РФ меняй не меняй стратегию -- работу получит и швец и жнец и на дуде игрец, который стоит меншье всех. Цена постепенно становится ключевым фактором. Общий ценник, мне кажется, просел с января на 30% уже.

Менеджер по логистике, Москва
Дмитрий Чуркин пишет:
Александр Бойцов пишет:
люди начинают верить во всемогущих карьерных консультантов, коих кстати стало ооочень много

От отчаяния и безысходности люди верят во всё, что угодно, а "карьерные мошенники" этим беззастенчиво пользуются.

Да, люди этому подверждены. Порой консультанты еще и снижают кандидатам самооценку, чтобы те еще каких-то услуг у них купили... 

Менеджер по логистике, Москва
Дмитрий Чуркин пишет:
Елена Аронова пишет:
это уже не карьерное консультирование, а агентская услуга

Значит - признаём карьерное консультирование инфоцыганством чистой воды. Ибо результат оно никому не даёт. 

Кто-то из коллег может привести пример полезности взаимодействия с карьерным консультантом? 

Могу привести обратный пример. Помощи - 0, стоимость - десятки тыся + после вопроса еще раз оценить резюме пришел ответ, что мол Вы из международной компании, а там никто обычно ничего сам не инициирует и не креативит, там есть регламент, ну, и supply chain в РФ это неженская профессия, ну, вот не любят женщин тут и все. Вот просто так сложилось. Раз Вы после консультации ничего не нашли - рынок Вас не хочет, Вы ему не нужны. Мы можем Вам найти менторов из сфер, которые Вас интересуют, чтобы найти работу, но это будет платная услуга. 10-15 тыс. за 1 часовую встречу. PS. Интересно, а как эти встречи изменят факт моего опыта и того, что я женщина? 

Генеральный директор, Москва
Сергей Средний пишет:


На рынке труда РФ меняй не меняй стратегию -- работу получит и швец и жнец и на дуде игрец, который стоит меншье всех. Цена постепенно становится ключевым фактором. Общий ценник, мне кажется, просел с января на 30% уже.

Мне только вчера рассказал о подобной практике мой клиент. В ответ на его резюме, был прислан список уточняюющих вопросов. В том числе там был такой

Готовы ли Вы снизить свои зарплатные ожидания?

Руководитель группы, Москва
Олег Шурин пишет:
Мне только вчера рассказал о подобной практике мой клиент. В ответ на его резюме, был прислан список уточняюющих вопросов. В том числе там был такой Готовы ли Вы снизить свои зарплатные ожидания?

Мне кажется, в таком случае соискатель может в ответ предложить, чтобы компания изменила объем или содержание работы.

Например, средняя зарплата на конкретной должности - 100 000 рублей.

Компания говорит: "Мы готовы платить только 70 000 рублей".

В этом случае человек может предложить два варианта:

-  за 70 000 рублей он работает неполные 4 рабочих дня в неделю.

- 70 000 рублей в месяц - это проектная оплата: то есть, обговаривается объем и содержание работ, который должен быть выполнен за месяц. Человек выполняет, в конце месяца подписывается акт выполненных работ, и компания оплачивает.

Компании чаще всего на первый вариант не соглашаются, потому что им надо, чтобы человек работал ровно 5 дней в неделю.

На второй вариант компании обычно тоже не соглашаются, потому что, как правило, многие не умеют соотносить результат, объем и содержание работы. Во многих случаях компания платит человеку за то, что он приходит на работу и выполняет свои функции: а каков результат - руководитель определяет, исходя из присутствия работника. Если работник каждый день присутствует на работе на протяжении "икс месяцев", и завершил проект "вот сегодня", - ну ок, справляется. А понимания, за какой срок, по идее, должен завершаться такой проект, у руководителя часто нет 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.