Об этом помолчим: нежелательные вопросы кандидата на собеседовании

Сергей Беляев

– Расскажите, пожалуйста, где вы работали.
– Ой, я много, где работал.
– А конкретнее?
– Ну, не знаю... А что вам нужно?
– А что вы умеете?
– Я все умею...

Эпизод реального собеседования

При подготовке к собеседованию с работодателем не забывайте продумать (или придумать) вопросы, которые вы зададите интервьюеру. Иначе работодатель подумает, что вы не заинтересованы работать в его компании или у вас нет свой точки зрения по поводу обсуждаемого. В большинстве случаев интервьюер сам спросит, есть ли у вас к нему какие-либо вопросы. Ваша реакция в таком случае послужит ему критерием оценки вашего профессионализма.

собеседование

О вопросах, которые обычно задают интервьюеры, а также о том, как лучше подготовиться к собеседованию, мы уже писали. В этой статье мы упомянем вопросы, которые вам, как соискателю работы, не стоит задавать сотруднику работодателя на собеседовании. По крайней мере, на первом…

1. Чем занимается ваша компания?

Главное: не стоит задавать вопросы, ответы на которые можно найти в рекламных материалах компании. Этим вы только покажете свою некомпетентность и неподготовленность к интервью. Вы предлагаете свои драгоценные услуги некой компании и не представляете, чем она занимается?! До существования интернета такой вопрос задать еще было бы позволительно. Однако сейчас вы просто обязаны изучить информацию о компании, в которой собираетесь работать, и ее бизнес. Как минимум, посетив ее сайт. А лучше изучите новости о компании, ее продуктах, отрасли, узнайте имена руководителей, адреса офисов, названия клиентов и поставщиков.

2. Какую вы предлагаете зарплату?

Глупо спрашивать про зарплату, бонусы и другие привилегии на первом собеседовании, тем более, если пока вам не сделали предварительного предложения. На данном этапе вас и интервьюера должно интересовать, что вы можете сделать для компании, а не наоборот. Исключение – интервьюер первый затронул эту тему и хочет узнать ваше мнение.

Помните, как в «Мастере и Маргарите»? «Никогда ничего у них не проси. У тех, кто сильнее тебя. Сами все предложат и сами все дадут». Если вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с вами вопрос зарплаты и бонусов.

3. У вас есть еще какие-нибудь другие вакансии?

В процессе собеседования вы выяснили, что вакансия на самом деле вам не очень подходит: зарплата меньше, статус ниже... Не торопитесь, такой вопрос лучше задать, когда вы получили отказ по вакансии, на которую вы первоначально претендовали, но ваша кандидатура компанию в принципе заинтересовала. Иначе вы можете показаться «всеядным», «согласным на все»: могу пилить, могу и руководить…

4. Как скоро мне ожидать повышения в должности?

Не бегите впереди паровоза. Вначале получите эту работу. Если, конечно, она вам нужна. Проявите себя, и, если все пойдет по плану, повышение найдет вас само. Но сейчас им нужен человек именно на это место и именно на определенный срок, а не временщик. Ваша задача – показать себя целеустремленным человеком, а не продемонстрировать готовность как можно скорее избавиться от должности, которую вы еще не получили. Существуют более тактичные способы задать такой вопрос, например, вежливо поинтересоваться, каковы перспективы роста на потенциальном месте работы.

5. Могу ли я начать работу недельки через три?

Если вы сейчас работаете, две недели на отработку на старом месте вам, конечно, дадут. Если вы уже свободны, они, как правило, рассчитывают на ваши услуги уже в ближайшие дни. Если вы требуете три и больше недель на улаживание неких личных дел или «просто отдохнуть», у работодателя есть большой повод усомниться, будете ли вы старательным и лояльным сотрудником. Такой вопрос говорит о невысокой заинтересованности в получении работы. Кроме того, кто-то может вас опередить.

6. Когда мне ожидать повышения зарплаты?

Вариант: какова периодичность повышения зарплаты? Смотри п.2 и 4. Демонстрация того, что вы думаете только о деньгах, а не о пользе, которую вы можете принести работодателю, снижает ваши шансы…

7. Почему ваша компания так называется?

Вообще, это вы могли бы узнать и раньше (см. п.1) или догадаться. Неужели непонятно, почему фирма называется «Спецстройремпоставка»? Можете поставить HR-менеджера в неудобное положение: большинство названий фирм не отличаются оригинальностью или смыслом. Не отвечать же ему, например: «У шефа фантазии не хватило»?

8. Что именно будет входить в мой соцпакет (медицинскую страховку)?

Опять подсчет того, что вы будете «иметь с компании», еще не показав, что компания будет иметь с вас.

9. Выделено ли у вас время на перерывы для курения?

Если вы поступаете на работу продавцом или в call-центр, вопросы о кратких перерывах будут уместными. Однако вопрос о «легальных» перекурах представляет вас как очень зависимого (конечно, в ущерб работе) курильщика, даже в глазах курящего начальника. Или, что то же самое, как лентяя, думающего только о перекурах, читай – перерывах.

10. Уточнение прочих деталей по бытовым вопросам

Например,правилам трудового распорядка или личные вопросы к интервьюеру. Например, сколько длится обеденный перерыв, где ближайшая столовая или «как к вам лучше добираться с Виноградаря», «Вы сами-то здесь давно работаете?», «А у вас дети есть?», «Коллективчик-то в основном женский?» и т.п. Предполагается, что при устройстве на работу человека должны интересовать более содержательные вопросы, касающиеся профессиональных возможностей, сути работы, задач, особенностей рабочего процесса, развития, особенностей бизнеса и корпоративной культуры в компании.

11. Каков график и продолжительность отпуска?

Это вопрос следует отодвинуть «на после» обсуждения зарплаты, то есть после получения официального Job offer. Не заводите разговор об отпуске раньше, чем процесс устройства на новую работу войдет в финальную стадию. Это когда размер зарплаты давно выяснен, а интервьюер уже произнес волшебную фразу: «Когда вы готовы приступить к работе?».

12. Вопросы о политических взглядах интервьюера или руководителя

Не стоит демонстрировать свой интерес к политике, даже если он есть. И тем более – особую приверженность к какой-либо партии. А политические взгляды собеседников вообще некорректно выяснять. Иногда в резюме человек с гордостью пишет, что был, например, помощником депутата или активно участвовал в предвыборной кампании какой-то партии. Думаю, что для большинства должностей в коммерческих компаниях такие факты из послужного списка кандидата будут скорее минусами, чем плюсами. Большинство коммерсантов интересуется политикой очень умеренно, и такой вопрос их очень насторожит. Они разумно полагают, что чем более человек интересуется политикой, тем более он зависим от государства, от власти, склонен к демагогии; тем меньше он рассчитывает на себя, свои способности и менее заинтересован добиваться успеха бизнес-методами.

13. У меня нет вопросов

Самый плохой вариант. Как и неосведомленность о деятельности компании, отсутствие у потенциального сотрудника вопросов на собеседовании сигнализирует об отсутствии интереса. Запомните одно: всегда найдите, что спросить. Ответ «У меня нет вопросов» – неприемлем. Вы же не хотите показаться безразличным ко всему происходящему на интервью и в компании?

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 27 октября 2009 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции

Комментарии
IT-менеджер, Москва
Не удивлен, что статья была выделена. Материалов, конечно появляется много и по одинаковым темам, но такого рода материалы должны появляться с периодичностью раз в год, меньше напрягать будет, а больше забываться и сложнее искаться. Автор просто собрал наиболее частые ляпы в одну кучу, причем с достаточно конкретными формулировками. Относиться ко всему можно как угодно, но это так, и именно это полезно.
Элина Полухина пишет:В конце концов (и это действительно правда) не только Вас выбирают, но и Вы выбираете. И здесь, как и в любых переговорах, решают обе стороны - подходят они друг другу или не подходят. И не в последнюю очередь от Вашего умения, как полноправной стороны в переговорах, зависит конечный успех мероприятия)) А переговоры - это диалог, в котором по большому счету никто никому ничего НЕ ДОЛЖЕН, но важен результат. Это мое мнение.
Вот очень редко на собеседованиях сторона работодателя подходит именно с точки зрения переговоров. Причина чаще всего проста, это некие личные амбиции и часто нереализованные со стороны 'собеседователей'. Думают о чем угодно, только не о том, что есть вопросы для решения которых нужен сотрудник, и что для максимально эффективного решения этих вопросов сотрудник должен чувствовать себя достаточно комфортно, ну по крайней мере настолько комфортно насколько это возможно в условиях сложившейся ситуации.Единственное, что еще могу добавить, всегда приятно читать сообщения, которые показывают, что есть еще на земле русской HR-ры адекватные и грамотные.
Генеральный директор, Санкт-Петербург

На мой взгляд статья вполне приличная:1. Целевая группа данной статьи - менеджеры с малым проф. опытом и, соответственно, неуверенностью, правильно ли они ведут себя на собеседовании. И для них статья м.б. полезна.2. Статью можно читать, она написана нормальным русским языком3. Все четко прописано первое, второе, третье ...4. Актуально - сегодня рынок РаботодателяЕсли бы еще добавить позитивной уверенности в духе комментария Элины Полухиной, то можно подшивать в 'Блокнот успешного соискателя'.Удачи всем.

Председатель совета директоров, Москва
Алексей Тайманов пишет:Все четко прописано первое, второе, третье ...
-прописано четко..., только не исполнимо или по причине не возможности и/или не ненужности, а то и откровенной банальности :o
IT-менеджер, Москва
Евгений Корнев пишет:-прописано четко..., только не исполнимо или по причине не возможности и/или не ненужности, а то и откровенной банальности
Что там конкретно не исполнимо, у меня только по десятому пункту возник вопрос, да и то, что называется, как подать. К примеру вопрос, где тут можно пообедать, если я ни одного кафеюшника в округе не нашел, вполне корректен.
Директор по продажам, Москва

Хорошая статья, просто не надо ее масштабировать на все случаи жизни. Если Вы - 346-ой в общей очереди и на 3-ий день попали на собеседование, то уставший HR-ик скорее всего будет Вас оценивать по тому, насколько точно в 10-ку вы будете отвечать на его формальные вопросы. Здесь не нужно проявлять творчество, нужно просто соблюдать формальности интервью. Пройдя первую селекцию, второй раунд проводит, как-правило, кто-то из руководства и здесь, несомненно, можно 'поиграть'. Причем успешно сработавший на первом этапе этикет формальных ответов несомненно сыграет злую шутку на втором, представив Вас эдаким безинициативным человеков-роботом. Данная статья, конечно, для первого этапа.

HR-директор, Москва
Евгений Корнев пишет:-прописано четко..., только не исполнимо или по причине не возможности и/или не ненужности, а то и откровенной банальности
Поэтому предлагаю представленный материал каждому нуждающемуся для начала осмыслить, потом творчески переработать 'под себя', найти здравое зерно исходя из своей личной ситуации и своих личных затруднений при прохождении собеседований - и вперед! А если каждый, опять же, начнет тупо копировать каждый пункт и тупо все пункты , как один, переносить в жизнь - вот здесь его и будет поджидать неприятный сюрприз :D Как говорится - 'на вопросы надо смотреть ширше' ))P.S. Кстати, неоднократно встречала взрослых людей с хорошим опытом работы, хороших профессионалов в возрасте 35 плюс-минус, которые никогда до этого самостоятельно работу не искали. Устаривались через знакомых, по рекомендациям, 10-15 лет проработали в одной компании и т.п. И вдруг сейчас столкнулись с необходимостью искать работу самостоятельно.... Для них данная статья вполне может быть полезной. Опять же если тупо и бездумно не начнут переносить каждый пункт в жизнь :D
HR-директор, Москва
Андрей Якимович пишет:Если Вы - 346-ой в общей очереди и на 3-ий день попали на собеседование, то уставший HR-ик скорее всего будет Вас оценивать по тому, насколько точно в 10-ку вы будете отвечать на его формальные вопросы. Здесь не нужно проявлять творчество, нужно просто соблюдать формальности интервью.
Неужели все действительно так плохо с эйчарами с масштабе страны? :o Коллеги, ходящие на собеседования, поделитесь опытом...Какая разница - какой по счету кандидат за сегодня или вообще? Зачем например мне на собеседовании 'зомбированный робот, в 10-ку отвечающий на мои формальные вопросы'? Да я и вопросов формальных задавать не буду, разве что в начале беседы, чтобы человек расслабился и первое напряжение прошло...мне интереснее как человек думает, ход его мыслей, реакция на нестандартные , неудобные, сложные вопросы... Зачем вы из себя сами делаете этих роботов и сами себе это в голову вбиваете? :D Неужели все действительно так плохо в рекрутинге? :cry:
Председатель совета директоров, Москва

[b]Максим Артамохин,[/b] Дело в том, это статья была актуальна лет 15 назад, ну еще можно понять ее публикацию на работных сайтах, но ни как на проффоруме :| :|

Директор по PR, Санкт-Петербург
Элина Полухина пишет:Пригласили на работу в компанию лично вас, Иванова Ивана Ивановича, потому что вы уникальный в своем роде специалист, вас знают на рынке, репутация ваша идет впереди вас? Это - одна модель поведения с будущим работодателем. Вы идете по общему конкурсу на руководящую позицию, при этом знаете, что вы - классный профи в своем деле?
[b]Элина Полухина,[/b] Я рассматривал именно эту модель.
Элина Полухина пишет:Гибче надо подходить к ситуации, проявлять вариативность поведения, уметь 'просечь' текущую ситуацию и использовать ее в свою пользу на 'все сто', оставаясь при этом самим собой, не пытаясь себя ломать и тупо подстраивать под работодателя.
Согласен на все сто
Директор по продажам, Москва
Неужели все действительно так плохо с эйчарами с масштабе страны? smile:o Коллеги, ходящие на собеседования, поделитесь опытом...
Почему же плохо? :D Многое зависит от вакансии. Если Вас пригласили на собеседование на вакансию управляющего, главного менеджера и т.д., то с Вами будет общаться проф. HR или руководитель компании. И очередь кандидатов будет состоять из единиц. Разумеется нужно отбросить все стереотипы прохождения интервью, как Вы говорили 'быть самим собой и максимум выжать из ситуации'. Но когда потоком набирают персонал низшего звена: продавцы в супермаркет, диспетчеры, молодые IT и т.д. - то первый отсев проводится по принципу:
Два менеджера по персоналу — опытный и стажёр — сидят в офисе и обсуждают дела. Молодой достает огромную пачку резюме, штук 300: «Мы должны просмотреть их все, чтобы подобрать кандидатов на эту вакансию». Опытный хладнокровно берет у него пачку, делит ее пополам, одну часть — на стол, вторую — в шреддер. У молодого глаза по пятаку: «А как же претенденты?!» Опытный невозмутимо: «А зачем нам неудачники?»
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Почему уходят финансисты

Аналитики АССА выяснили основные причины ухода с работы представителей финансовой сферы.

Чат-боты для рекрутинга привлекли $6,2 млн

Компания Xor.ai с российскими корнями привлекла $6,2 млн.

Кто хочет работать с женщиной

Только 7% опрошенных хотели бы видеть в роли руководителя женщину.

«Нетология» инвестирует $10 млн в стартапы

«Нетология-групп» запустит акселератор Startup.EdMarket.