- консультирование заемщиков смежных подразделений по телефону эл. почте лично по текущим вопросам по выданным кредитам физ. лицам- ведение отчета по неоплаченным страховым полисам: информирование заемщиков о нарушении обязательств по страхованию заложенного имущества по кредитам с залогом авто недвижимости, формирование списков для передачи в работу УЭБ по неоплаченным договорам страхования по кредитам с залогом авто недвижимости;- осуществление взаимодействия со страховыми компаниями по вопросам страхования заложенного имущества;- подготовка дополнительных соглашений по закрытию овердрафтов- составление и согласование актов по оплате услуг со страховыми компаниями по кредитам с залогом авто недвижимости- обработка заявлений заемщиков о смене страховщика