Надежда Нестерова

Разработка и составление плана работы отдела стажеров
Первичная адаптация вновь прибывших агентов-стажеров
Формирование групп стажеров и организация обучения согласно внутреннему регламенту и программе подготовки агентов
Ежедневная организация (общие собрания, планирование графика активностей, составление расписания, плана мероприятий и т.д.) и контроль обучения стажеров
Мотивация стажеров, контроль дисциплины и промежуточных результатов эффективности агентов-стажеров
Оценка результатов, тестирование, аттестация стажеров по окончанию базового обучения
Организация и контроль дистанционного обучения стажеров
Проведение тренингов, тренировочных игр для стажеров по пройденным материалам обучения для отработки и закрепления навыков
Запуск, контроль и коррекция практики стажеров
Организация имитационных (постановочных) сделок
Разработка и реализация системы нематериальной мотивации агентов-стажеров
Доведение стажеров до первых значимых результатов (эксклюзивы/авансы/сделки) за определенный планом период
Принятие решений о переводе «стажера» в статус «агент» либо о дополнительном обучении и стажировке, а также об увольнении стажера.
Фиксирование результатов работы и предоставление отчетности руководителю (директору) офиса по результатам работы отдела за неделю/месяц/квартал
Взаимодействие с руководителями департаментов/отделов по вопросам выявления потребностей в обучении количестве стажеров
Развитие действующих агентов, индивидуальные коуч-сессии, семинары, круглые столы, деловые игры, тренинги.
Обучение и аттестация наставников;
Участие в проведении аттестаций, центров оценки и центров развития
Ведение регулярной отчетности о проделанной работе
Участие в разработке и построении системы внутреннего корпоративного обучения в Компании;
Разработка и актуализация методических пособий, материалов, тестов;