Начинаем малый бизнес: какмие знания и навыки нужны?

Антон, я верю, что сеть вырастет:)
Я не верю, что она вырастет из-за знаний или навыков.

Моя вера или неверие не помешают Вам успешно продавать новые знания или навыки. Искренне желаю удачи.

С уважением, Михаил

Антон, Вам стоит НАЧАТЬ работать. Не сделав шаг, нельзя понять, куда вы идете. Опыт переговоров, управления конфликтами, мотивации прийдет сразу, как только вы столкнетесь с конкретными задачами. Запастись теорией на всю оставшуюся жизнь - не реально, можно погрязнуть в теории и ничего не сделать на практике. А к неудачам нужно относиться, как Томас Эдиссон: "Я узнал еще один способ, почему это штука не работает". Удачи!

Зачем нужны знания и навыки в малом бизнесе.

Вопрос интересный.

Но его можно перевести в плоскость а зачем вообще нужен малый бизнес.
Я бы разделил понятие бизнеса и понятие предпринимательства.
Киоск с шаурмой или лоток с книгами - это чистой воды предпринимательство.
Или скажем грубее - купипродайка.
Там нет никакого бизнеса - купил, привез, наварил за счет мета расположения, продал - разницу положил в карман. Или не положил - жизнь она как зебра.

Бизнес - это нечто другое.

И вот зачем нужны знания.
Чтобы вести бизнес по ступенькам роста.
Чтобы знать о возможных кризисах и путях их решения.
Чтобы знать как перестатьработать в бизнесе и начать работать над ним.
Как правильно выстраивать бизнес процесс и нанимать персонал.
Как контролировать работу наемных работников.
Как не дать им выкинуть тебя из твоего бизнеса.

Разве все это лучше не узнать заранее, чем проходить на собственном опыте, теряя деньги, силы, рекутацию?

Разумеется - все это лучше знать!

А кто говорит, что наемный продавец будет продавать лучше, чем владелец бизнеса?
Поэтому владелец бизнеса должен уметь продавать - это чистой воды навык, который невозможно получить читая книгм.
Поэтому навыки продаж, навыки переговоров - это важнейшие навыки, которые должны быть у владельца.

Но навыки и знания ничто по сравнению с желанием.
С желанием развиваться.
С желанием делать бизнес.
С желанием изменить свою жизнь.
Без этой мотивации нечего делать в бизнесе вообще,
а в малом - особенно!

Уважаемые сообщники!
Благодарю всех за ваше участие в обсужденнии вопроса. Ваши позиции я услушал. Все без исключения, они интересны, важны и по-своему обоснованы.
И вот что выясняется по факту:
1. оперируя принятой терминологией менеджмента, экономики, бизнеса мы вкладываем в дефиниции разный смысл. И это создает один из коммуникационных барьеров. Важно ли это? Думаю, да, т.к. потери времени на согласование позиций зачастую бывают катострофическими. Из личной практики: при запуске нового проекта объем времени на согласование концепции и деталей возростает в геометрической прогресии, если участники принадлежат к различным сферам деятельности (предпринимательство, мидл.менеджмент, организы власти и т.д.). Сокращение этих потерь - весомый аргумент в пользу обучения. Уверен;
2. значение опыта для ведения бизнеса не отрицается. Но ведь и птица птенца учит летать вначале примером, а потом выталкивая его из гнезда (не спорю, для этого у птенца должна быть природная склонность к полетам :D ). Так и обучение может быть организовано не по принципу нашпиговываяния теориями, а по принципу "делай как я", т.е. формирования навыков. А для этого и обучать должны практики, прошедшие школу собственного успешного бизнеса (кто-то сочтет это утопичным для России, но на Западе в бизне-школах преподают практики). А дабу не кивать на заморский опыт, можно вспомнить и наработки Л.Н. Толстого, который считал, что учитель должен быть скульптором, который удаляет с ученика все лишнее, раскрывая его внутренне содержание;
3. высказанные предложения о содержании программы обучения предпринимателей навеяны скорее общим трендом в мире образования, нежели глубокой рефлексией собственного опыта и желанием "вытащить" из него самое ценное. Навыки ведения переговоров... какие??? Навыки исследования рынков... Какие??? Почему именно такие??? Кто должен их преподать (психолог, предприниматель, менеджер, профессор)??? Считаю, что ценность данная дискуссия могла бы получить именно в таком ключе.

Антон Язовских, Сороконожку спросили: "Как ты узнаешь, какой из твоих сорока ног нужно сейчас сделать шаг?". Сороконожка глубоко задумалась – и не смогла двинуться с места. (с) Вопросы на подумать в тему: - запрос и мотивация на обучение: не все хотят быть гуглом.... - разный уровень подготовки обучаемых... - ну и надо ли учить как правильно проходить регистрацию юр.лица, к примеру, если это можно спокойно отдать на аутсорсинг за совершенно доступную цену.

И Вы правы, Елена!
Согласен, что есть знания, которые не являются необходимыми для бизнеса, а работы, требующие этих знаний, могут быть переданы внешним специалистам. Кроме того, есть даже вредные для предпринимателей знания. Такие как... упс, они же вредные. молчу. :)
Хотят не все! 100% На эту тему великолепная идея в свое время была транслирована с западных источников Юдановым (комутанты, эксплеренты и т.д.). Обучение предлагается, а не насаждается. Речь идет не о предпринимательской религии, а о заннии, которое может брать тот, кто хочет.
С гусеницей пример в этой связи также хорош. Вопрос в том, что человек, как-то стремясь отмежеваться от мира гусениц, потихоньку научился держать палку. Потом, объединив палку с головой создал те памятники истории и современности, о которых написано так много книг.
В общем, благодарю за повод для размышления и важный посыл - есть знания не нужные и есть даже знания вредные. Гуд. Предлагаю поговорить о другом - о знаниях полезных. Успехов!

Знания... скорее специфические, не из учебников :) где снять офис подешевле и т.п. :)))
Навыки... рефлексия, системность, делегирование, организация и управление процессами внутри и вне организации (подрядчики к примеру....) :)

Есть еще ньюанс, а готов ли малый бизнес на начальном этапе вам платить за обучение? Впрок знаниями тут не напасешься... Это как учится плавать на берегу не заходя в воду.

Михаил Альперович пишет: А почему Вы решили, что для уверенного старта в малом бизнесе нужны ЗНАНИЯ и НАВЫКИ?

-вопрос интересный и не простой :!: Как правило, если человек решил открыть свой бизнес (не подумал. а именно решил), то он считает для этого бизнеса знаний ему хватает и начинает он бизнес по принципу "не учите меня жить :evil: , лучше помогите материально :D ". Потребность в знаниях появиться позже: а)когда он выживет; б)когда возникнет необходимость бизнес развивать :D, что и подтверждается:

Антон Язовских пишет: Конечно есть такая статистика. В первую очередь, это личное общение с преуспевающими предпринимателями и руководителями малого и среднего бизнеса. Факт: налицо знание своего рынка, системы его гос.регулирования, знание (или уверенность в знании) клиента, навыки делегирования и организации работ в коллективе и т.д. и т.п.

Р.S.

Антон Язовских пишет: Актуальность поддержки start-up в малом бизнесе сегодня велика как никогда...

-безусловно, но в этой поддержке знания, если они не получены от соответствующих фондов вместе с материальной поддержкой дело 116-е :| :cry:

Антон Язовских пишет: Актуальность поддержки start-up в малом бизнесе сегодня велика как никогда, так как рынок труда проживает непривычное состояние: • сокращение объемов деятельности предприятий и, как следствие, размеров заработной платы, сокращение потребности в персонале на крупных предприятиях; • появление казалось канувших в лету возможностей для начала собственного дела «с нуля» и входа на рынки на фоне исхода неэффективных игроков; • резко возросшая активность органов власти в части адресной действенной поддержки новых начинаний в малом и среднем бизнесе.

Когда я открывала своё ИП в прошлом году господин Лужков давал нам по 10000 рублей, с улосвием что потратить их можно только на оформление документов и на консультации. Огромное СПАСИБО Москве за это. Самое важное в начале любого дела уметь СЛУШАТЬ других. Консультации очень помогли. И курсы предприниматлеьства в Московском Женском деловом центре, но курсы, к сожалению прекратили свою работу... говорят им трудно получить лицензию, не заню почему трудно? Там было много анализа реальной практики. Приглашали предпринимателей, которые рассказывали по-честному, как было дело. Как проверки проходят, что кому надо говорить и что не надо. Однозначно, - полезно было!

Как справделиво указывал Сергей Хромов-Борисов:), единственно научно исследованное отличие предпринимателя от не предпринимателя заключается не в знаниях, навыках и прочее, а в существенно разной толерантности к риску.

Мне неизвестно наличие сколько нибудь значимых данных о том, что какие угодно курсы и (или) программы поддержки старт-апов в малом бизнесе улучшают характеристики "уверенности" старта.

Это не значит, что таких данных нет. Это значит всего лишь, что они мне неизвестны.

Если топикстартеру или другим участникам такие данные известны, то лучше поделиться ими, в противном случае решение "несформулированной и неизмеренной" проблемы, увы, превращается в нечто, напоминающее пикник под девизом: "Давайте все к нам - вода отличная!"

Виктория Белова пишет: Когда я открывала своё ИП в прошлом году господин Лужков давал нам по 10000 рублей, с улосвием что потратить их можно только на оформление документов и на консультации.

-влт и подтверждение... :D