Маркетинговый потенциал маркетплейсов

Последнее десятилетие ознаменовалось взрывным ростом числа маркетплейсов. Сегодня этот тренд добрался и до России. Однако процент успешных маркетплейсов пока невелик, а наиболее успешный из них (Молоток) приказал долго жить. Что мешает становлению российских маркетплейсов, в чем их безусловные недостатки, преимущества и особенности организации такого бизнеса? Речь идет только о В2С и С2С.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Исполнительный директор, Омск

Все-таки разные сегменты рынка достаточно обособлены. Почти не пересекаются. То, что в одном сегменте обыденно и привычно, в другом - странно и удивительно. Постоянно сталкиваюсь с вопросом: "А что, и так бывает?".

Особенность рынка С2С в том, что на нем нет рекламных бюджетов и лишних денег. Некому платить за рекламу и покупать тарифные планы. Инфраструктура В2С его не видит. Как в другом измерении. Однако там и без этого огромные обороты и огромная аудитория.

Мое глубокое убеждение в том, что давно пора экстраполировать методы продвижения С2С на В2С, перераспределяя прибыль рекламщиков на формирование новой инфраструктуры сбыта. 

Исполнительный директор, Омск
Дмитрий Ляшенко пишет:
А Вы, уж простите, с какой целью всем этим интересуетесь? 

Давно занимаемся этой проблематикой. В научном плане (учебники, монографии, статьи), в учебном (образовательные курсы), в практическом (действующие торговые аккаунты). Сейчас ищем оптимальный вариант для запуска своего маркетплейса и сопутствующего учебно-сервисного центра. Модель реализации пока в проработке. Здесь в том числе и прорабатываем. Интересно, как на другой планете. Аудитория, с которой раньше не пересекался. Много нового. Идеи, опыт, приоритеты...

P.S. Здесь, правда, доминируют менеджеры и рекламщики, а я маркетолог. Некоторые вещи выглядят диковато. Например то, что маркетинг здесь понимают как элемент менеджмента.

Директор по маркетингу, Москва
Михаил Калужский пишет:
P.S. Здесь, правда, доминируют менеджеры и рекламщики, а я маркетолог. Некоторые вещи выглядят диковато. Например то, что маркетинг здесь понимают как элемент менеджмента.

А Вы не думайте об этом. Это сильно отвлекает. Попробуйте сосредоточиться на Digital маркетинге. Есть материал тут. Но все равно из кусков можно что-то собрать более или менее Франкинштейна. Но больше стратегически. С тактикой в сети большие проблемы. Кто делает - делают молча. А кто кричит - общие какие-то лозунги или провальная теория.

Работают по сетям без трафика. Сразу конверсия с контента, а то и прямо с директа валят уже горячие лиды. Всё уже и проще и сложней одновременно. Но с тех, кто не знает - грех за трафик не взять))))) например

А вообще, у меня есть идея по интерфейсу МП. Но очень уж дорогая. До этого ещё пару лет точно никто не допрет... 

А схема продвижения ещё дороже. 

Этого тут никто за так не сольет

Исполнительный директор, Омск
Дмитрий Ляшенко пишет:
Этого тут никто за так не сольет

Я и не надеюсь. У меня в голове всё давно сложилось. Здесь знакомлюсь с будущими контраргументами. Вдруг что-то упустил. Пока вижу, что все нормально. Ниша пуста. Надеюсь найти что-то, что упускаю. Пока ничего не увидел. Общие лозунги пропускаю. Как рекламу вдоль дороги. Теорию я и сам неплохо знаю. Конкуренции нужно бояться, если сам не в теме. Хороший проект тем и хорош, что никто не въезжает. Иначе сами бы сделали. 

Для реализации маркетплейса нужно быть маркетологом, ориентированным на результат, а не на продажу воздуха. Таких видно сразу. Они открыты и легко идут на контакт. Очень люблю это видео. Студентам каждый год на первой же лекции показываю. Это я называю настоящим маркетингом. Ну как такое украдешь или перебьешь? Никак. Здесь работать нужно. И никаких секретов.

Менеджерам не понять - они управлять рвутся, рекламщики - рвутся рекламировать, а нужно принимать ответственность за результат и адаптироваться. Этого-то они и не умеют. Ну и что, если я докажу на примерах, цифрах и фактах, что процент с продаж привлекает аудиторию лучше, чем реклама - они изменятся? Тут легкие деньги без ответственности, а там ответственность без гарантии легких денег. Никто не сунется.

Гораздо важнее те, кто выступает в качестве заказчиков на маркетплейсах. Чего они хотят? С каким проблемами сталкиваются? Мне нужна именно эта аудитория. Кроме того, что-то важное наверняка подскажу тем, кто вляпался в свой маркетплейс, а он не работает. В обмен на честный рассказ об их проблемах. Такие дела. 

 

 

Директор по маркетингу, Москва
Михаил Калужский пишет:
Гораздо важнее те, кто выступает в качестве заказчиков на маркетплейсах. Чего они хотят? С каким проблемами сталкиваются? Мне нужна именно эта аудитория. Кроме того, что-то важное наверняка подскажу тем, кто вляпался в свой маркетплейс, а он не работает. В обмен на честный рассказ об их проблемах. Такие дела.   

Согласен. По этой теме доже отзывы ещё не зрелые. 

Но и этим нужно пользоваться. Формировать правила запросов и заказов. И самим определять вектор развития клиентского обслуживания. Ebay тоже далеко не все довольны, но отзывы там самые насколько модно спелые. Найдёте. Все у Вас получится!

PS. А чем Вам нравится это видео? 

Исполнительный директор, Омск
Дмитрий Ляшенко пишет:
PS. А чем Вам нравится это видео? 

Я бы разделил маркетологов на 2 большие категории: тех, кто сшибает верхушки (консультанты) и тех, кто тянет лямку. На видео - второй вариант. Сиюминутно он не дает высокой эффективности, но стратегически - самый верный подход. Такой маркетинг завораживает. У меня несколько раз подобное удавалось. Не скажу, что от большого ума. Скорее попадал в струю. Когда никто не видит нишу, берешься и с нуля за короткий срок взлетаешь в лидеры рынка. Пазл сам складывается. Сейчас опыт тормозит - хочется все заранее просчитать. 

P.S. Аудитория на видео - пиарщики и завсегдатаи мастер-классов. Они даже не врубаются в происходящее. Ждут чудесный рецепт. Как впрочем, и Advertology. Отстойная контора. Но видео - класс!

Директор по маркетингу, Москва
Михаил Калужский пишет:
P.S. Аудитория на видео - пиарщики и завсегдатаи мастер-классов. Они даже не врубаются в происходящее. Ждут чудесный рецепт. Как впрочем, и Advertology. Отстойная контора. Но видео - класс!

Я знаю чуть больше и аудиторию и докладчика лично. 

Но, комментировать это не буду. 

Кстати, есть успехи? Клюёт?

Нарыли что-нибудь полезное для себя? 

Исполнительный директор, Омск
Дмитрий Ляшенко пишет:
Кстати, есть успехи? Клюёт? Нарыли что-нибудь полезное для себя? 

Да, отрицательный результат тоже неплохо. Заодно плотно пообщался сегодня с разрабочиками некоторых платформ для маркетплейсов. Они тоже не видят альтернатив существующей модели. Забавно.

Это беда всех компьютерщиков. "Специалист подобен флюсу. Его полнота одностороння" (К.Прутков). Им объяснять бесполезно - им задачи ставить надо.

Все это обнадеживает. 

Директор по маркетингу, Москва
Михаил Калужский пишет:
Дмитрий Ляшенко пишет:
Кстати, есть успехи? Клюёт? Нарыли что-нибудь полезное для себя? 

Да, отрицательный результат тоже неплохо. Заодно плотно пообщался сегодня с разрабочиками некоторых платформ для маркетплейсов. Они тоже не видят альтернатив существующей модели. Забавно.

Это беда всех компьютерщиков. "Специалист подобен флюсу. Его полнота одностороння" (К.Прутков). Им объяснять бесполезно - им задачи ставить надо.

Все это обнадеживает. 

Полноте, сударь.

Вам и карты в руки. Вы же уже знаете чего хотите. Так ставьте задачи и пусть пишут. В процессе все нарастите. Только не забывайте про информационную безопасность. 

2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.