На какие ценности опирается корпоративная культура «бирюзовых организаций»?

1960 году Клер Уильям Грейвз разработал концепцию спиральной динамики развития человека. Согласно этой концепции человек, проходя различные этапы своей жизни, развивается. Каждый из этих этапов характеризуется введением в мировоззрение новых значимых факторов, этапы для наглядности были обозначены соответствующим цветом: бежевый, фиолетовый, красный, голубой, оранжевый, зеленый, желтый, бирюзовый.

Модель спиральной динамики оказалась пригодной для описания развития организаций и различных общественных институтов. Подходя к очередному организационному кризису, гипотетически можно переходить на уровень выше и продолжать развитие на новом уровне с новыми возможностями.

Преодоление каждого кризиса связано с изменением структуры управления, отношений между участниками, корпоративной культуры и мировоззренческой картиной мира лица принимающего решение (ЛПР). Финальным и мажорным аккордом этих изменений является построение «бирюзовой организации». Организация подобного типа характеризуется самоуправляемостью, экологичностью, отсутствием какого-либо диктата, подобные организации значительно отличаются от привычных нам вертикально интегрированных систем.

Описательная модель подобных организаций возникла не на пустом месте. Ей предшествовала огромная концептуальная работа целого философского направления «комьюниктивизма». Работы комьюниктивистов философски осмысляют проблемы взаимодействия на уровне: личность – личность, личность – группа, личность – социум, личность – сообщество. Причину современного кризиса модернисткого и постмодернисткого общества они видят в неправильном понимании человеком собственного я, группы, сообщества.

С точки зрения «комьюктивистов» многое измениться, если человек начнет осознавать себя не как самоценный атомизированный элемент, а как «проживаемую сейчас социальную роль» или в бизнес-терминах «исполняемый функционал». Окружающих людей не как конкурентов или ресурс, а как ценных и важных подельников. Получать удовольствие не от выражения своей самости, а от качественного выполнения своей роли и коммуникационной задачи. С момента формирования у участников сообщества подобного понимания организация качественно меняет свои свойства, появляется возможность: искренней дружбы, взаимной любви, разделения взаимных интересов и ценностей. Изменяется модель принятия решений, она основывается на равноправном диалоге, демократии, взаимоуважении, доверии. При выработке совместных решений апеллируют не к личной значимости отдельных членов, а к совместным целям и ценностям.

Частная собственность в этой системе взглядов остается, а вот дележ результатов принципиально должен быть справедливым (кстати, как всегда философы дележке материальных ценностей не уделяют достаточно внимания, в их понимании делить результат просто – взяли и справедливо поделили). Государство и общественные институты выполняют функцию площадки взаимодействия и модерации для сообществ.

Если коротко и очень упрощенно суть идеологии членов «бирюзовой организации» следующая: «Главное в человеке не его самость, а польза которую он приносит сообществу при его взаимодействии с ним». А достойная цель жизни: «Максимально качественно и взаиморезультативно проживать каждое свое социальное взаимодействие». Как только идеология и достойная цель жизни определена, построение корпоративной культуры, транслирующей соответствующий ценностный базис членам организации, становиться простой инструментальной задачей.

Система корпоративных ценностей «бирюзовой организации»

  1. Ценность окружающего нас сообщества. Сообщество – это единственное место, где человек может проявиться как я – настоящий, ценный, значимый.
  2. Ценность социальной роли и выполняемого функционала – без понимания текущей социальной роли или своего текущего функционала, понятного продуктивного взаимодействия между людьми не получается.
  3. Взаимная польза – без трансляции в организацию этого культурного компонента, взаимодействие может перейти в режим конкуренции, выяснения отношений или просто бестолковщину.
  4. Индивидуальность – необходимо толковать индивидуальность как наличие личных особенностей и ресурсов для помощи другим членам сообщества, а не как наличие неких особенных прав.
  5. Эквивалентный обмен – без понимания важности справедливого распределения ресурсов и результатов, исходя из затраченного времени, усилий и квалификации, реально или мнимо обделенные члены организации будут выходить из взаимодействия и разрушать требуемую коммуникационную модель вокруг себя.
  6. Экологичность – способность действовать, не разрушая интересов других участников или проектов на площадке взаимодействия.
  7. Доверие – без доверия, понимания его важности и действий, направленных на поддержание доверительной атмосферы, подобного взаимодействия невозможно.
  8. Лидерство – поскольку вертикаль исчезает, лидерство в организации меняет форму. Из животного формата, определяемого рангом особи, оно становится функциональным и временным. То есть принимает решения не самый главный, а наиболее компетентный с учетом значимых вводных от остальных участников сообщества. И подобную модель лидерства надо будет продвигать и поддерживать.

Возможно ли внедрение подобных организационных форм бизнеса в современные постсоветские реалии? Применимы ли эти формы в вашей отрасли? Каков будет предполагаемый эффект этого внедрения?

Читайте также:

Комментарии
Руководитель, Москва
Богдан Литовченко пишет:
о прибыли как цели - ни у Дарвина, ни у Смита этого нет - цель существования - выживание (безопасность),

у нас в законе записано цель коммерческой организации - получение прибыли, в англо-саксонской тродиции - повышение стоимости капитала, в немецкой - удовлетвоерение интересов трех груп пользователей

Преподаватель, Украина

Я, наверное, не законник, а "дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то не так". Дурацкий вопрос - а зачем получать прибыль?

Руководитель, Москва
Богдан Литовченко пишет:
Дурацкий вопрос - а зачем получать прибыль?

А зачем то, для чего получать прибыль? 
Собственно, мне кажется ключевой вопрос - а что нужно собственникам от бизнеса?

Преподаватель, Украина

Варианты: Изменить мир к лучшему - или сделать мир лучшим для себя - или подмять мир под себя. Возможны другие альтернативы?

Начальник участка, Волгоград
Богдан Литовченко пишет:

Варианты: Изменить мир к лучшему - или сделать мир лучшим для себя - или подмять мир под себя. Возможны другие альтернативы?

В целом возможно несколько базовых направлений:
1. Сделать мир более удобным для проживания;
2. Наполнить мир позитивными эмоциями и отношениями;
3. Сделать мир более справедливым и правильно устроенным;
4. Воплотить лично свой проект.

Что бы любое из направлений развивать нужны: желание, ресурсы, территория или инфраструкутра. Деньги отностся к категории универсальных ресурсов. Чем больше я работаю и живу тем больше понимаю что деньги пожалуй самый доступный из ресурсов, особенно если ты берешь их не лично под себя, а под проект. 
К примеру что бы написать эту статью, деньги почти не нужны. Понятно что я трачу какую-то энергию, накладные расходы, питание, недополученная прибыль. Но по сути денег что бы создать что то ценное и важное нужно не так уж много. Возможностей прямой монетизации подобной деятельности тоже нет. Но я делаю много интересных вещей не из-за денег, даже отвлекаясь от насущных дел. 

Партнер, Латвия

Есть понятие толерантности, сформировать его определение толком никто не может. Это, скажем так, готовность человека изменить свои морально-этические нормы. К чему та или иная работа с персоналом приводит, когда начинают формироваться взгляды, основанные на понятиях, которые подаются нам под видом толерантности. Я говорю о таких понятиях, как личное пространство, праве каждого на личный комфорт, мысль о том, что мы должны уважать мнение каждого сотрудника.

Какое уважение к мнению каждого, какая толерантность может быть в боевой машине пехоты по завоеванию нового куска рынка или отстаиванию своего куска ? Опять возвращаясь к теме - эйчарам, они же пытаются нам навязать эти вещи, задумываясь только об их форме, но не о содержании, за котором стоят и другие странно настроенные по отношению к нам люди. И к чему это приводит?

А от толерантности, кстати, очень короткая дорожка к бирюзовым структурам, которые нигде не работают. К чему же всё это приводит? Во-первых, к полной дезорганизации производства и полной дезорганизации эффективного взаимодействия между сотрудниками.

Также эта странная штука толерантность начинает формировать островки индивидуальностей, либо островки псевдоиндивидуальностей, которые приводят к тому, что люди просто теряют способность эффективно сотрудничать. Каждый становится само-ценностью, не нацеленной на общий результат. А нужна ли нам такая толерантность?
Если пойти немного дальше, то оказывается, что понятие толерантности, которое связано с формированием ряда действий, которые приводят к изменению поведенческих и этических норм, оно приводит еще и к следующей вещи:
к пассивной, индивидуальной, ярко выраженной позиции отдельно взятого человека, но при этом нормальная степень необходимой для креативности агрессивности теряется.

Очень часто люди говорят о таких вещах, как вовлеченность, новые идеи, мобилизация своих внутренних ресурсов, их, как ни странно, консолидация, объединение усилий внутри компании, формирование профессиональной среды для генерации новых идей. Так вот толерантность и все эти вещи несовместимы. Одна из проблем, связанных с развитием бизнеса - это всегда генерация новых идей за счет вовлеченности и формирования некоторой группы пассионарных личностей, которые могут сгенерировать и протащить эту идею. Потом эта идея должна быть подхвачена бизнесом и т.д.

То есть речь идёт о том, что люди на самом-то деле должны быть бойцами. Движение бизнеса без этой группы бойцов невозможно. Но чем дольше мы живём, тем больше мы видим, как на наших детей и наших сотрудников, на всех тех, на кого мы делаем ставку, падает тень толерантности. Во что это выливается на практике? Во-первых, в потерю инициативы, в упивание собственным псевдо-совершенством, к которому надо относиться с уважением.

Если проанализировать структуру руководителей некоторых стагнирующих компаний, то вы увидите, что ими руководит то новое поколение, которое очень отличается от предыдущего, которые создавали и ныне успешный бизнес в 90х, обладали бойцовскими качествами, были профессионалами, не имели это самоуспокоенности, которые понимали, что управляемый стресс – это двигатель прогресса. Толерантности не было, был профессионализм, подготовка и ярко выраженные бойцовские качества.

А сейчас это начинает пропадать. При чем, к сожалению, если мы не начнем как-то будить от этого людей, ловить на взлёте этих странных проповедников толерантности, если мы продолжим соглашаться с технической безграмотностью наших руководителей, если мы не будем заставлять себя каждый день учиться и бороться, то у нас ничего не будет.

Оглянитесь вокруг. Каждый, кто вам говорит о толерантности, о личном пространстве, об уважении мнения каждого – ваш враг и враг вашего бизнеса.

Преподаватель, Украина
Леон Фед пишет:

Есть понятие толерантности, сформировать его определение толком никто не может...

Каждый, кто вам говорит о толерантности, о личном пространстве, об уважении мнения каждого – ваш враг и враг вашего бизнеса.

Понятие и принципы толерантности сформулированы в специальной Декларации ООН в 1995 г., но если исходить из медицинской этимологии, то абсолютная толерантность у трупа - поэтому, если я правильно понял, внешние адепты толерантности, в т.ч. бирюзовых организаций только укрепляют ваш бизнес, а с внутренними надо бороться вплоть до уничтожения?

IT-менеджер, Москва
Леон Фед пишет:
Есть понятие толерантности, сформировать его определение толком никто не может. Это, скажем так, готовность человека изменить свои морально-этические нормы.

Толера́нтность  — социологический термин, обозначающий терпимость к иному мировоззрениюобразу жизни, поведению и обычаям. Толерантность не равносильна безразличию. Она не означает также принятия иного мировоззрения или образа жизни, она заключается в предоставлении другим права жить в соответствии с собственным мировоззрением

Философский энциклопедический словарь определяет это понятие так:

Толерантность — терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам. Толерантность необходима по отношению к особенностям различных народов, наций и религий. Она является признаком уверенности в себе и сознания надёжности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции.

IT-менеджер, Москва
Леон Фед пишет:
То есть речь идёт о том, что люди на самом-то деле должны быть бойцами. Движение бизнеса без этой группы бойцов невозможно.

А бойцы этой группы ненавидят друг друга? Или толерантно относятся к отличиям среди бойцов?

 

Леон Фед пишет:

"новое поколение, которое очень отличается от предыдущего, которые создавали и ныне успешный бизнес в 90х, обладали бойцовскими качествами, были профессионалами, не имели это самоуспокоенности, которые понимали, что управляемый стресс – это двигатель прогресса. Толерантности не было, был профессионализм, подготовка и ярко выраженные бойцовские качества".

Профессионализм, бойцовские качества вполне могут уживаться с толерантностью к другим людям. Если вы их не рассматриваете как врагов

Толерантность - очень важное качество в любом социуме. Если вы хотите жить рядом  другими людьми, нужно уметь не возмущаться их особенностями и отличиями от вас, терпеливо относиться к этим отличиям. Если  эти люди не мешают вам жить. Мирное сосуществование разных людей на одной территории.

Толерантность, терпимость  к людям может сочетаться с нетерпимостью к преступникам  или нарушителям морали

Начальник участка, Волгоград
Леон Фед пишет:

 

А от толерантности, кстати, очень короткая дорожка к бирюзовым структурам, которые нигде не работают. К чему же всё это приводит? Во-первых, к полной дезорганизации производства и полной дезорганизации эффективного взаимодействия между сотрудниками.

 

 

Понятия толерантности у комьюниктивистов не существует. Иное представление о собственном я и личности, цитирую статью:
" С точки зрения «комьюктивистов» многое измениться, если человек начнет осознавать себя не как самоценный атомизированный элемент, а как «проживаемую сейчас социальную роль» или в бизнес-терминах «исполняемый функционал»."
Толерантность = терпимость к чужой личной инаковости. А тут личность существует не сама по себе, а только в формате социального взаимодействия. То есть соревнуемся не личными отличиями, а эффективностью взаимодействия. Атомизация и инаковость в их картине мира = зло.Там иные придури, а не те которые вы себе представляете. 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Итоги опроса: сколько сбережений необходимо россиянам для комфортной жизни

Больше всего сбережений для комфортной жизни требуется жителям Москвы.

Итоги опроса: с представителями какой профессии сложнее всего общаться на работе

Сложнее всего общаться на работе с бухгалтерами и юристами, считают россияне. 

Число россиян, согласных на черную зарплату, достигло минимума за 12 лет

Россиян, готовых получать зарплату «в конверте», сегодня почти на четверть меньше, чем в разгар пандемии.

Трудоспособное население в возрасте 20-24 лет за десятилетие сократилось вдвое

Сказываются последствия невысокой рождаемости 1990-х годов.