Экомаркетинг vs «невидимая рука» рынка

Постановка проблемы

«Капитализм может рухнуть,
если он не позволит ценам говорить
экологическую правду»

Эрнст фон Вайцзеккер

Термин «невидимая рука» в отношении рынка был введен в широкое пользование с подачи Адама Смита и мистически заворожил многих экономистов своим благотворным действием на экономику. Но прогресс и общество не стоит на месте, старые догмы опровергаются /корректируются. Похоже, дошла очередь и до «отца рыночной экономики».

Несостоятельность саморегулирующих рынков стала очевидна сейчас – когда мир уверенными шагами приближается к экологической катастрофе. В игру вступает государство с введением новых правил в экологической политике, частично, а где и серьезно ущемляя интересы бизнеса. Складывающаяся ситуация требует новых стратегий с учетом жестких требований современного общества. Как один из примеров – создание в 1994 году Всемирной торговой организации (ВТО).

Экомаркетинг – это не просто прибавление составной части сложных слов «эко» к выпускаемой продукции ради повышения спекулятивной маржинальности (аналог с «псевдобрендами»), а комплексное управление рыночными взаимоотношениями, направленное на борьбу с избыточным потребительским спросом, накладывающее социальную ответственность на бизнес.

Это отметание застарелого штампа: «что хорошо для бизнеса – хорошо для общества» и переориентация его на ответственность перед обществом. Экомаркетолог – специалист, который не ориентируется на сиюминутную выгоду компании, горизонты его видения простираются значительно дальше и охватывают благополучие наших потомков.

Сразу возникает логичный вопрос о соответствии функции маркетинга и планируемым задачам. Ведь раньше считалось – что заботой об экологии занимаются совершенно другие специалисты – экологи, чей функционал крайне далек от маркетинга. Рассмотрим этот вопрос под другим углом зрения, используя широкую научную базу. Тут нам не обойтись без «парадоксальной» кривой Кузнеца (рис.1), где по оси абсцисс отложен «доход на душу населения», а по оси ординат «нагрузка на окружающую среду».

Большинство стран начинают свой путь в большой бизнес как «бедные и чистые», далее, превращаясь в индустриальные, они становятся «богатыми и грязными». Осознав свое бедственное положение в экологическом плане, страны начинают вводить экологические программы, и постепенно переходят в состояние «богатые и чистые».

маркетинг

Рис.1 – «Кривая Кузнеца»

Перейдем теперь к экологической ситуации в России. РФ относится к странам с наихудшей экологической ситуацией. Масштабы загрязнения окружающей среды, особенно в последнее время, колоссальны. Даже «оптимистический» диагноз дает убытки, экономического характера, близкие к 50% национального дохода. Перейдя к конкретике, имеем: более 2% населенных пунктов относятся к категории «чрезвычайно опасно загрязненных», более 10% — «опасно загрязненных» и около 7% — «умеренно опасно загрязненных» (рис. 2). Также существует 16 регионов – критических в плане экологии, суммарно занимающих около 15% площади страны, с населением свыше 60 млн чел.

маркетинг

Рис. 2

Перечислим шесть экологических стратегий, способствующих синергично снять напряженность в этом вопросе и актуальных для нашей страны:

1) энергоэффективность,

2) синергетический подход к используемому горючему,

3) возобновляемые источники энергии,

4) утилизация отходов,

5) работа с продуктом,

6) экономия воды.

Маркетинговая стратегия является производной от основной стратегии, максимально поддерживающая и укрепляющая ее в своих начинаниях. Экомаркетинг не является исключением из данного правила, только в этом случае он «играет» на стороне потребителей, удовлетворяя их нужды и потребности в безопасном существовании на пока еще пригодной для жизни планете. Так что, сосредотачиваясь на ключевой выгоде, постепенными улучшениями будем приводить продукт в более «экологичную» форму.

Строительство (здания)

Начнем реализацию экологических стратегий с сегмента «частные дома» и «многоквартирные дома». Подсчитано, что жилищный фонд тратит более четверти всего мирового расхода электроэнергии. Основные траты ложатся на следующие опции или приборы: отопление/охлаждение, бытовые приборы, свет, горячая вода, холодильники.

Сейчас в мире становится модной концепция «пассивного дома», которая в России получила название «экодом». Пока технология «экодома» является новинкой для нас, в ЕС уже ставится вопрос о переходе на такие дома как стандартные.

Перечислим основные концептуальные вещи такого строения. В первую очередь – это минимальные теплопотери за счет современных теплоизоляционных материалов и технологии застекления. Следующий шаг – самовентилирующееся здание, в основе которого лежат простейшие физические законы (используются противоточные воздухоносители). Самые большие окна выходят на юг. Дом практически может обеспечивать себя электрической энергией за счет элементов по преобразованию солнечной энергии расположенных на крыше здания.

Технологии «экодома» также можно применять при ремонте старых зданий. В нашей стране данный проект, к сожалению, не имеет активной маркетинговой поддержки. На первом этапе, даже простейшее информирование потребителей о существующих возможностях / преимуществах такого образа жизни даст очень неплохие результаты.

Вообще, мощный импульс, конечно, дало бы занесение данного проекта в государственную программу, наряду с «Доступным жильем». В многоквартирном доме концепция может быть похожая по используемым материалам, но имеет свои особенности.

Тут будет очень кстати концепция «умный дом», максимально оптимизирующая затраты электроэнергии, поддерживая необходимый комфорт минимальными энергетическими затратами. Это направление находится в стадии активного применения в России, но применяется в основном, в престижном секторе жилья. В маркетинговом направлении стоит задача репозиционирования данного продукта в массовый сегмент, отказом от избыточных функций и существенным удешевлением.

Теперь, естественно, интересно взглянуть на ситуацию с промышленными зданиями. По данной теме в РФ не нашел достойных примеров, поэтому решил обратиться к мировому опыту. Наверное, самый впечатляющий из них – башня «Жемчужная река» в Китае, имеющая высоту 310 м. Башня стала первым небоскребом с «нулевой энергией».

Тяжелая промышленность (металлы и цемент)

Эти показательные направления выбраны специально, так как являются одними из самых «грязных» и энергоемких. В России до 15% выбросов парниковых газов приходится именно на эти сектора. Еще в СССР было крайне популярно соревноваться между школами в сборе металлолома – и совершено правильный вектор, ведь при производстве вторичной стали экономится до 70% энергии.

В начале ХХI столетия строительство «малых» металлургических комбинатов, для работы на «ломе», стало в РФ одним из перспективных трендов. Еще больший эффект приносит замена металлических составляющих конструкций/деталей композиционными материалами, но здесь мы сталкиваемся с серьезным сопротивлением мощного металлопроизводящего лобби. На данном этапе необходима мощная рекламно-информационная кампания по субститутным материалам.

Технология производство цемента в России подразделяется на устаревшую/ энергозатратную – «влажную» и современную – «сухую». Дополнительно «сухой» способ значительно сокращает расход пресной воды.

В настоящий момент «влажный» способ вообще не применяется в Японии, Германии, Испании, а в других развитых странах занимает незначительную долю. В России же все с точностью наоборот! Поменять данную картину может только общественное мнение, так как потребуется серьезная модернизация устаревших производств, вкладываться в которую российский бизнес пока не желает.

Еще более продвинутый способ – производство геополимерного цемента. Но у нас до сих пор, еще с 1824 года, производится классический портландцемент.

Добывающая промышленность

На тему загрязнения окружающей среды «варварскими» методами нефте/газодобычи в РФ написано огромное количество научных статей. В огромных количествах сжигается попутный газ! На местах в основном добывается легкая нефть, в связи, с чем выработанность нефтяных месторождений редко превышает 50%, что является верхом расточительности. Подозреваю, что экомаркетингу вмешиваться в существующее положение дел в данной отрасли – крайне опасно. На кону стоят просто огромные деньги. Максимально, чем можно заняться в этой сфере – эффективное применение/утилизация попутного газа. Здесь речь идет о развитии сегмента мини-электростанций, теплоцентралей, теплиц, перевод техники близлежащей областей на возможность работы двигателя на попутном газе.

Сельское хозяйство

Сельское хозяйство является прямым виновником выброса 18% парниковых газов и поглощает до 70% воды, потребляемой людьми. В среднем, на 100 га обрабатываемых сельхозугодий приходится ~80 человек.

Разброс количества людей в зависимости от страны – просто колоссальный (от 2 чел. в США до почти 300 в Китае). Здесь основную роль играет механизация производства. Аграрному комплексу сама судьба велела активно пользоваться возобновляемыми источниками энергии, да и про биогорючее не следует забывать.

Правда, есть и запрещенные приемы: «опасные» для здоровья удобрения и конечно ГМО. Здесь экомаркетинг должен активней вмешиваться в закупочную политику предприятий, а при наличии собственных хозяйств быть неустанным наблюдателем за «полезностью» продуктов, системному подходу в их подборе. Также крайне необходимы и мероприятия по бенчмаркингу, отслеживающие/перенимающие новейшие разработки и достижения в отрасли.

Транспорт

Тут видятся два альтернативных пути:

1) Ограничение поездок, активное использование общественного транспорта и оптимизация его маршрутов. Однозначного совета, что сделать маркетингу в данной ситуации, дать не могу – можно взять пример со стран, где это уже реализовано, и посмотреть на основные этапы достижения желаемого результата. Хотя крайне сложно переломить менталитет, что только люди чего-то достигшие в жизни ездят на своем транспорте.

2) Оптимизация всех узлов компонентов автомобиля:

  • корпус (минимизировать сопротивление воздуха);
  • кузов (максимально облегчить за счет композитных материалов);
  • привод (уменьшить количество передаточных механизмов, улучшить взаимодействие);
  • топливо (работа на комбинированном горючем – бензин, газ, водород, электричество и пр.) и так далее.

Донести все выгоды современного, экономичного, безопасного автомобиля – это прямая задача экомаркетолога. Тем более что цены на бензин продолжают расти …

Выводы

Экомаркетинг – это не туманное будущее, а реальное настоящее, это забота о дальнейших поколениях, о судьбе человеческой цивилизации. Парадоксально – но экомаркетинг в ряде случаев противопоставляет себя интересам бизнеса, похоже, что маркетинг уже приобрел «собственные крылья»!

По имеющейся информации – экомаркетинг не преподают ни в одной бизнес-школе и необходимо срочно наверстывать данное упущение.

Экомаркетинг – развивающийся тренд будущего, встав на его путь, вы вряд ли станете постоянным клиентом рекрутинговых компаний.

Еще раз повторюсь, что экомаркетинг – значительно шире, чем современная модная тенденция социально-ориентированного маркетинга, но именно эти специалисты уже находятся в переходной зоне от классического маркетинга, ориентированного на максимальную прибыль и потакающего во всем «невидимой руке» рынка, к маркетингу ориентированному на выживание семимиллиардного населения земного шара.

Думаю, что как все новое, экомаркетинг, скорее всего, будет воспринят в штыки со стороны бизнес-сообщества. Но всегда хочется верить в лучшее, ведь Земля у нас одна!


Этот текст опубликован в рамках конкурса «Большая игра-2014» ― литературного состязания авторов, работающих в жанре Non fiction. Номинация «Маркетинг». В конкурсе могут принять участие авторы, зарегистрированные в Сообществе менеджеров E-xecutive.ru (независимо от срока регистрации), приславшие свои публикации на content@e-xecutive.ru с пометкой «конкурс Большая игра-2014» и указанием номинации в поле «Тема письма», или выложившие их на портал самостоятельно с пометкой «конкурс Большая игра-2014, номинация такая-то» в период с 10 февраля по 1 декабря 2014 года включительно. Подробнее об условиях и призовом фонде узнайте из описания конкурса «Большая игра-2014».

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
пишет: Теперь пойдём далее! Тут самое время отдать дань уважения «отцу маркетинга», признанному мировым сообществом авторитету и Гуру Филиппу Котлеру. Именно он, ещё в прошлом столетии впервые помимо понятий «социальный» (1971 г. М. Брун и Дж. Тилмес) и «социально-этичный маркетинг» употребляет понятие «социально-ответственный маркетинг».
Мне пока :) не нравится название. -> Но пусть Экомаркетинг, так экомаркетинг -> Как продвижения ВСЕЙ отрасли им могут заниматься в основном лидеры рынка.в типа ЭКОЛОГИЧЕСКИХ товаров, услуг ... решений, экологические организации и институты . Для компаний с компетенциями в других сферах - не хочется использовать слово достаточно :) - необходим подход, который требует социальной ответственности от каждой компании. Об этом ещё до Филиппа Кртлера говорил Питер Друкер. Но есть и ''Границы социальной ответственности'' - так называется глава в его книге:
Выполнение возложенных на нее функций - это первая социальная обязанность любой организации. Если она безответственно подходит к своей деятельности, то ничего другого она также не умеет. ... Менеджменту прежде всего необходимо знать минимальные требования к прибыльности, которую необходимо обеспечить при любых возможных угрозах бизнесу. Предприятию эти данные необходимы для принятия правильных решений. Но организация также должна уметь объяснить суть своих решений и другим заинтересованным лицам: политикам, прессе, широкой общественности. Пока менеджеры будут оставаться заложниками собственного незнания главной цели и функции прибыли (т.е. пока они будут продолжать мыслить и приводить доводы с точки зрения ''максимизации состояния акционеров''), они не смогут ни принимать рациональные решения относительно социальных обязательств, ни пояснять свой выбор другим людям как внутри компании, так и за ее пределами. Каждый раз, когда компания игнорирует ограничения экономической эффективности и берет на себя социальные обязательства, которые не может позволить себе с экономической точки зрения, она очень скоро сталкивается с серьезными проблемами.
Игорь Козуля Игорь Козуля Директор по маркетингу, Москва
Уважаемый Александр Соловьев! Вы совершенно правы - главное не название ''ЭКОМАРКЕТИНГ'' , а суть! Ещё за сотни лет до Ф. Котлера и П. Друкера, Адам Смит в своём труде ''Исследования о природе и причинах богатства народов'' писал: ''В чем бы ни состояли, по нашему представлению, реальное богатство и доход каждой страны — в ценности годового продукта ее земли и труда, как это, по-видимому, подсказывается здравым смыслом, или в количестве драгоценных металлов, обращающихся в ней, как это предполагает ходячий предрассудок,— в обоих случаях каждый расточитель оказывается врагом общественного блага, а всякий бережливый человек — общественным благодетелем.''
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

С точки зрения заботы о следующих поколениях, экомаркетинг - тема не менее глобальная, чем поиск альтернативных источников энергии. Если бы его преподавали в бизнес-школах, мир был бы чуточку лучше!
Спасибо Вам за статью и желаю удачи во всех начинаниях!

Игорь Козуля Игорь Козуля Директор по маркетингу, Москва
Дмитрий Муляр пишет: ''Если бы его (экомаркетинг) преподавали в бизнес-школах, мир был бы чуточку лучше!'' Удачная идея! К сожалению, большинство бизнес-школ настолько ''погрязло'' в операционном управлении, и постоянной ''долбёжке'' заученных менеджерских истин, что не видят дальше собственного носа. Крайне обидно за такой узкий кругозор. Вот и конвейерно производятся тысячами солдаты Урфин Джюс, со стандартным менеджерским паттернами и движущиеся только прямо и предсказуемо! Более того, как отмечалось в статье, классические постулаты эффективного коммерческого предприятия идут ''в разрез'' с заботой об окружающей среде. «Невидимая рука» рынка неумолима. Но времена меняются, и чем больше будем намеренно сохранять ''экологическую близорукость'', тем сложнее будет дальнейшем. Особенно актуально это для России, где теперь все стали жить сегодняшним днём!
Руководитель, Московская область

Что могу сказать, коллеги.

Игорь, в свойственной ему манере, представил материал очень аргументированно и структурированно. Воспринимается материал на удивление легко. Это в плане восприятия.
А теперь по существу вопроса. Вскрыта не просто проблема - комплекс проблем. Начав с вопроса экомаркетинга, автор перешел к проблемам в быта, промышленности, сельского хозяйства. С точки зрения ТРИЗ все закономерно. Применен принцип дробление-объединение. Если мы берем отдельно тему экомаркетинг, то поначалу даже непонятно, с какой стороны к ней подступиться. Но если мы тему дробим на составляющие, то довольно ясно вырисовываются задачи, которые необходимо будет решать в той или иной отрасли. Объединяя задачи в группы и структуры, можно решать экомаркетинговые задачи в комплексе. Подход мне нравится. Однако, на мой взгляд, сама проблема обозначена сверху, как вершина айсберга. А вот как решать задачи, скрытые под водой? Тут ответа пока нет. Игорь, интрига есть! А продолжение будет?

1 2 4
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
Ну тут надо методологически граммотно такое исследование построить. Например, насколько вообще ...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.