Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>

Русская Школа Управления

Особенности переговоров в сложных продажах

09:30 14 августа 2017 — 16:30 14 августа 2017

ОТРАСЛЬ:: Образование

ФОРМАТ:: Открытый

В условиях растущей конкуренции регулярный тренинг персонала отделов сбыта становится особенно актуальным для руководителей предприятий. Он помогает повысить квалификацию и концентрацию сотрудников на определенных задачах и выработать стратегию поведения на рынке. Русская Школа Управления проводит тренинги по продажам товаров и услуг в Москве и Санкт-Петербурге. ...

ПРОГРАММА

Подготовка к переговорам: типы клиентов
Особенности работы со сложными клиентами
Борьба за выгоду: компромисс и уступка, правила торга
Деловая игра: цель - достижение цели, сохраняя отношения с клиентом
Приемы эффективного переговорщика
Методы аргументации: приемы аргументации и контраргументации
Переговорные поединки
Работа с сопротивлением и претензиями: способы работы с критикой
Давление и манипуляции в переговорах, методы противодействия манипуляциям
Упражнения: Отработка навыков работы с разными типами манипуляций клиента
Техника работы с эмоциями, барьеры общения
Упражнения: Отработка техники работы с эмоциями
Внешняя и внутренняя агрессия и ее проявление
Провокаторы гнева, агрессоры и их цели
Упражнения: отработка техник работы с агрессивным поведением

СТОИМОСТЬ: 22900 руб.

КАК ДОБРАТЬСЯ

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:

Москва, м. Ботанический сад / м. ВДНХ, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 5, Гостиница Бизнес-Турист

Контакты

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL:: guseva@uprav.ru

КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:: +7 (495) 980 57 28

Расскажите коллегам: