Путь HR-а, путь самурая – это мой путь

Сегодня мой день, как и любой день, это путь познания, борьбы и созидания. Путь, наполненный смыслом, ценностями и философией жизни. Мой путь – это путь самурая. Моя философия – это философия воина.

«Когда бы ты не говорил, всегда смотри в глаза человеку. С приветствием обращайся в начале разговора и больше не повторяй. Говорить, потупив взгляд, невежливо».*

Утро начинается с приветствия приходящих на работу сотрудников, продолжается радушными встречами прибывающих кандидатов и заканчивается прощанием с каждым из них. И все это время ты и есть компания, не HR, не менеджер, а вся компания. И я улыбаюсь – сидеть, потупив взгляд невежливо. С этой мысли начинается день.

«Ты должен знать, что в любой день тебя поджидает смерть, и быть готовым к ней. Для того чтобы достойно встретить ее, содержи себя в чистоте и заботься о внешнем виде. Если ты будешь неопрятен, враги отнесутся к тебе с презрением».*

Порядок на рабочем месте – порядок в делах, порядок в мыслях. Прежде чем открыть свой календарь, нужно навести порядок на столе и в бумагах. Впереди рабочий день и нужно быть готовым к нему.

«Повседневные деяния человека – зеркало его души».*

Смотрю план на день, в календаре нет свободного места, все встречи и дела распланированы, можно все успеть.

«Полководец обязан прежде всего должным образом заботиться о людях, и не только о тех, кто долго служил ему, но и о тех, кто недавно поступил на службу».*

Утреннее собрание в отделе, обсуждаем успехи вчерашнего дня и планы по вакансиям на день сегодняшний.

«Быть слугой – это значит служить опорой своему господину, всецело вверяя ему свои надежды и устремления, не думая о личной пользе и выгоде. Если у дайме есть два-три таких человека, его владения в безопасности».*

Теперь совещание с генеральным директором. Обсуждаем итоги месяца, планы нового, ресурсы, приоритеты. Директор верит нам – его владения в безопасности.

«Вся человеческая жизнь состоит из этапов учения. На начальном этапе обучения занятия еще ни к чему не приводят, и человек считает себя и других неопытными. Такой человек бесполезен. Находясь на втором этапе, он уже способен трезво оценить несовершенство свое и увидеть несовершенство других, но все еще бесполезен. Проходя третий этап учения, человек уже горд за свои умения, радуется, если его хвалят другие, и переживает за недостатки друзей. Такой человек может быть полезен».*

Мы разрабатываем программу нового тренинга для молодых сотрудников «Мои первые 90 дней на пути к успеху». Мы учим их учиться, помогаем учить других, заканчивая прошлый этап, открывать новый. И это будет еще одно обучение в нашем корпоративном университете. И главное, тренинг разрабатывается HR-отделом совместно с совсем новым сотрудником одного из отделов. Такой человек может быть полезен.

«Никогда не принимай на службу самурая, который боится сражаться, и лишен преданного сердца, даже если он и рожден в славном воинском доме».*

По программе рекомендательного рекрутинга «Ценные друзья» на собеседование пришел кандидат от одного из наших сотрудников. Оценивать будем беспристрастно.

«Рассказывают, однажды майор Ягю заметил: »Я не знаю, как победить других, я знаю, как победить себя».*

Подвела итог очередного этапа конкурса «Лучший менеджер отдела персонала» за месяц. Победителем стала моя коллега, закрывшая 11 вакансий и ставшая лучшей по опросу коллег. А в прошлом месяце она была аутсайдером. Она знает, как победить себя.

«Хороший плотник не выбросит кусок дерева. Хороший полководец не откажется от воина».*

Пришло письмо о том, что менеджер одного из отделов планирует увольняться. Срочно назначаем беседу по удержанию, нужно понять причины, и что можно с ними сделать. Я не откажусь от хорошего воина.

«Усердно учись всю жизнь. Каждый день умножай свои знания, стремясь достичь большего, чем вчера, а на следующий день - чем сегодня. Совершенствование безгранично».*

Нужно назначить очередное обучение внутри отдела по проведению собеседований с руководителем. Это «Обучение. Часть 5». Сегодня оно завершится согласованием критериев оценки работы HR-специалиста на собеседовании. Выделяем 2 критерия: компетентность менеджера и качество организации. Обратная связь – наша точка роста. Совершенствование безгранично.

«Людям с материальными интересами в сердце чуждо чувство долга. У кого нет чувства долга, нет и чести».*

Итоговое собеседование закончилось отказом. Кандидат не готов делать вклад в общее дело, его мотивация – личная выгода, что совсем не соответствует ценностям нашей компании. Ему чуждо чувство долга.

«Когда в лагерь привезли провиант, распредели его поровну между всеми. В Сань люэ сказано: «Когда одному великому полководцу прошлого прислали в дар вино, он приказал вылить его в реку. Потом, стоя ниже по течению, он пил вместе со всеми воинами».*

Вот и вечер. Пришло время потратить приз в 10 000 рублей, который мы получили как лучший отдел по результатам 2012 года. Отправляемся в суши-бар, повеселимся вместе со всеми. Мы отличные самураи!

* Цитаты. Ямамото Цунэтомо. Хагакурэ

Источник изображения в анонсе: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии

«Людям с материальными интересами в сердце чуждо чувство долга. У кого нет чувства долга, нет и чести» -ох, как мне это нравится! Сейчас многие считают нормальным, когда карьерные и материальные амбиции стоят на первом месте, но совершенно забывают о чувстве ответственности. Они как-то странно разделяются в понятиях многих людей!

Спасибо, отличная статья!

А как же быть с высказыванием ''при любом выборе - делать тот выбор, который ведет к смерти''...???

пишет: Читаем статью о нешаблонном мировосприятии в ежедневной текучке дел.
Читаю между строк... Лучший HR-овец закрыл 11 вакансий. Остальные, наверное, каждый поменьше. Сколько всего вакансий закрывает отдел в месяц? Ну наверное 20-25. Читаем из личной карточки. Компания 150 человек. Вопрос. Какая текучесть в компании если ЕЖЕМЕСЯЧНО принимается на работу 20 человек? Т.е. компания за год ДВАЖДЫ полностью обновляет персонал ... Веселенькая у них жизнь... Сезонная работа на овощебазе. И при этом отдел HR-овцев лучший в компании... Информация к размышлению...

''Кандидат не готов делать вклад в общее дело, его мотивация – личная выгода, что совсем не соответствует ценностям нашей компании. Ему чуждо чувство долга.''
А как вы это проясняете? Врядли же прямо спрашиваете ''тебе личная выгода или чувство долга важнее, отвечай быстро не раздумывая!!!'' :)
Понятно, что как 100% личная выгода, так и 100% чувство долга - не есть хорошо у кандилата, и у нормальных сотрудников всегда одно и другое в балансе.
А кто определяет, где ''хороший'' баланс, и если взять шкалу полярности долг-выгода в 100%, сколько для вас (вашей компании) в % хорошо долга и сколько выгоды?
заранее благодарен за ответы.

Валерий Овсий пишет: Читаем из личной карточки. Компания 150 человек. Вопрос. Какая текучесть в компании если ЕЖЕМЕСЯЧНО принимается на работу 20 человек? Т.е. компания за год ДВАЖДЫ полностью обновляет персонал ... Веселенькая у них жизнь... Сезонная работа на овощебазе. И при этом отдел HR-овцев лучший в компании... Информация к размышлению...
Это хорошо, что Вы готовы размышлять и Вам не чужды логические умозаключения. Особенно Вам благодарна за внимание к своей личной карточке. 150 сотрудников - это старые данные, которые были актуальны на момент моей регистрации на ресурсе. Сейчас нас 400, как Вы можете заметить более чем в 2 раза больше. И это благодаря слаженной работе отдела персонала, как бы Вы мило не называли его сотрудников, и команды руководителей. Еще раз спасибо за внимательность, я внесла в карточку поправки. Так что речь идет не о текучке, а планимерной работе по приросту штата. И давайте рассуждать вместе. Если перед моим подразделением на ближайшие 3-5 лет стоит план по приросту штата до 800 сотрудников, 11 сотрудников в месяц - это много или мало. Информация к размышлению...
Алексей Измайлов пишет: ''Кандидат не готов делать вклад в общее дело, его мотивация – личная выгода, что совсем не соответствует ценностям нашей компании. Ему чуждо чувство долга.'' А как вы это проясняете? Врядли же прямо спрашиваете ''тебе личная выгода или чувство долга важнее, отвечай быстро не раздумывая!!!'' :) Понятно, что как 100% личная выгода, так и 100% чувство долга - не есть хорошо у кандилата, и у нормальных сотрудников всегда одно и другое в балансе. А кто определяет, где ''хороший'' баланс, и если взять шкалу полярности долг-выгода в 100%, сколько для вас (вашей компании) в % хорошо долга и сколько выгоды? заранее благодарен за ответы.
Спасибо за вопрос, он интересный и не простой. Мотивация проверяется, как это и принято, в процессе структурированного или неструктурированного интервью по компетенциям. Просто мы используем шкалу мотивации: ''Деньги - Личная выгода - Интерес (или Личная убежденность) - Долг''. В процентах ту или иную мотивацию не меряем, ну нет у нас градусника)) Но вопросами узнаем доминирующую мотивацию. Конечно, мотивация ''Долг'' не может быть у кандидата на этапе приема на работу, он не лоялен, мы сами ему еще ничего не дали. Но лучше брать кандидатов с мотивацией ''Интерес'', интерес к сфере, желание быть профессионалом, быть с профессионалами, влиять на результат и т.д. Мы провели анализ влияния различных факторов (от возраста, пола и семейного положения до опыта работы, наличия сертификатов и т.д.) на продолжительность работы и эффективность в одном из ведущих отделов. Оказалась значимым влиянием обладает только мотивация...
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Олег Катасонов
Это как раз ключевой момент, который решает, работает ли сверка или превращается в дорогую игруш...
Все дискуссии