Разработка, проведение согласования, подписание, осуществление контроля и анализа исполнения договоров и соглашений с поставщиками продукции и услуг в части обеспечения сервиса на борту.Взаимодействие с поставщиками бортовых аудио-видео программ по вопросам их про-изводства и загрузки.Взаимодействие с поставщиками по вопросам обеспечения рейсов бортовым питани-ем, ПКЭСО, газетно-печатной продукцией и развлекательными программами. Взаимодействие по вопросам организации торгового обслужива-ния пассажиров на борту ВС.Анализ поступивших жалоб от пассажиров и замечаний бортпроводников по вопросам бортового питания, комфорта, чистоты пассажирской кабины, развлекательных программ и обеспечению торговли на борту. Разработка предупреждающих и корректирующих мероприятий по устранению выявленных недостатков.Взаимодействие со специализированными организациями по проверке качества борто-вого питания, приготовляемого в предприятиях питания на территории Российской Федера-ции и за рубежом.Контроль выполнения требований Федеральной миграционной службы и миграцион-ных и таможенных властей стран, куда выполняются рейсы авиакомпании.Взаимодействие с таможенными органами РФ и зарубежных стран в части соблюдения таможенного законодательства и предоставления необходимой документации.