Должностные обязанности:
Управление продажами розничных продуктов сегмента Сеть
Управление эффективностью сотрудников сети
Организация деятельности сотрудников сети
Проектная деятельность
Достижения:
Достижения • Снижена добровольная текучесть сотрудников фронт-линии в 2 раза (до 35%) • Обученность персонала (% прохождения обязательных обучающих курсов) достигла 97% • Разработана и внедрена интегральная оценка эффективности сотрудников фронт-линии • Мисселинг страховых и инвестиционных продуктов снижен в 3 раза (до 11%) • Рост эффективности сотрудников +25% vs 2019 в метриках Finalta. Доля «сложных» продуктов в 2020 г. достигла 40% • Более 15 000 новых активных клиентов через инструменты работы с действующей базой
Описание деятельности компании:
Продажа банковских продуктов