Участие в проектах по автоматизации различных предметных областей деятельности Банка:• Сбор и формализация бизнес – требований проекта;• Формирование Запросов на коммерческие предложения;• Участие в выборе поставщиков программных решений.• Проведение обследования, описание бизнес – процессов «как есть», определение «узких» мест, анализ и поиск путей их оптимизации;• Разработка новых алгоритмов реализации бизнес – процессов, моделирование процессов «как будет»;• Согласование со структурными подразделениями Банка различных вариантов проекта по внесению изменений в бизнес – процессы;• Анализ и оценка эффективности произведенных изменений;• Написание регламентов и инструкций пользователей;• Разработка ТЗ на автоматизацию бизнес – процессов Банка;• Постановка задач разработчикам и контроль их исполнения от технического задания до эксплуатационных инструкций.Управление проектами по развитию фронт-офисных систем банка (ДБО, Call-центр, процессинг, внутренний портал, кредитные заявки). Участие в проекте по слиянию банков МДМ-УРСА.