Топ-менеджеры – одна из основных угроз бизнесу собственников?

Написаны тысячи книг и статей, призывающих собственников шире делегировать свои полномочия наемным Топ-менеджерам.
Возможно, в крупных компаниях, это действительно жизненно необходимо. Но в малом и среднем бизнесе, подобное делегирование, очень часто приводит или к финансовым потерям, или даже к полной потере бизнеса.
Некоторые Топ-менеджеры, вместо того чтобы стоять на страже интересов собственников, занимаются в лучшем случае утаиванием своих неудач, приведших к недополучению прибыли, а в худшем просто банальным уводом средств на свои счета, созданием параллельных финансовых схем или продажей коммерческой информации конкурентам.
Что по вашему мнению нужно делать собственникам, чтобы обезопасить свой бизнес не только от внешних противников, но и от внутренних?

Комментарии
Менеджер, Краснодар

Из собственной практики сопровождения финансово-промышленной группы:

  1. По сути наша аудиторская группа выполняла функции «надзора» за контролёрами и доверенными лицами собственника (почти олигарх, теперь его активы принадлежат афк система). Находилось множество нестыковок, потерь активов и т.д.
  2. Что решили поменять на заводах: стали ставить детальный управленческий учёт, везде переработали функциональные обязанности подразделений. Это сразу вызвало кучу конфликтов от наёмных директоров но позволило вообще «поставить на учёт» все их действия. Конечно хотелось бы провести управленческий и финансовый аудиты, но деньги кто будет за это платить.
  3. Крысоловство. Ввод специальных мероприятий по противодействию хищений, присвоений и растрат.

 

Ответ на вопрос: выстраивание детального договора с топом, с обеспечение обязательств, выстраивание карты рисков и способов реагирования. Это трудная но обязательная часть в области безопасности.

Генеральный директор, Украина

Кроме всего прочего (см. выше), я бы старался чаще общаться. "Глаза в глаза". При личном общении понимаешь о человеке несравненно больше, чем.

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск

А что тут, собственно, обсуждать? Бизнесмену делегировать все полномочия управления НЕВОЗМОЖНО!

Другое дело, что основатель-собственник поэтапно (со всеми кризисами корпоративного и параллельно — личностного роста) проходит снизу вверх по уровням:

- исполнение,
- тактическое управление
- стратегическое управление
- финансовое регулирование
- правовые аспекты
- архитектура и глобальное целеполагание, или…

Продаёт прежний бизнес и стартует новый, если старая игра надоела.

Вот и всё! Без вариантов.

Так что, делегировать можно и нужно. Но не всё. И не всем. ;)

Поэтому абсолютно «животное чутьё», умение распознавать человека, понимать мотивы и есть главный, трудноформализуемый компонент бизнес-интуиции.

Теории тут особо не работают. Только практика!

Хотя есть и полезные спецнавыки. Вроде распознавания лжи по микромимике.

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Константин Куликов пишет:
Так что, делегировать можно и нужно. Но не всё. И не всем. ;)Поэтому абсолютно «животное чутьё», умение распознавать человека, понимать мотивы и есть главный, трудноформализуемый компонент бизнес-интуиции.Теории тут особо не работают. Только практика!Хотя есть и полезные спецнавыки. Вроде распознавания лжи по микромимике.

Я помню в 90-х многие, которые создавали бизнес, брали в свою бизнес-команду людей, с которыми знакомились случайно или которые оказывали им какие-то услуги. Много людей приходило в их бизнес-команду из водителей, охранников и тд.

Не всегда это было хорошее решение.

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Михаил Лурье пишет:
Не всегда это было хорошее решение.

Да, многие путают личную верность, заискивание или, скажем, приятность, с полезностью для бизнеса.

Директор по производству, Украина

"Товарищи ученые, Эйнштейны ненаглядные", на тему владельческого контроля есть масса интернет-публикаций. С владельцами, в процессе работ, я общался почти 40 лет. Об их роли и технике контроля их бизнесов я как-то уже писал в комментариях. Повторяться -- лень. Потому что, достаточно и того, что вывалят поисковые программы по запросу "владельческий контроль бизнеса".

Инженер-конструктор, Санкт-Петербург
Константин Куликов пишет:
Да, многие путают личную верность, заискивание или, скажем, приятность, с полезностью для бизнеса.

Да не было там личной верности, заискивания - да, а порой очень серьезно подставляли.

Глава филиала, регион. директор, Магнитогорск
Владимир Зонзов пишет:
на тему владельческого контроля есть масса интернет-публикаций.

Владимир, большое спасибо за термин (как-то пропустил, не интересовался этим аспектом). Полезно!

Владимир Зонзов пишет:
Об их роли и технике контроля их бизнесов я как-то уже писал в комментариях. Повторяться -- лень.

Жаль. Вообще, в комментариях попадается много полезного, но не читать же из-за этого весь форум! Статья была бы лучше, наверняка бы попалась. Да и поиском найти легко было бы.

Менеджер, Москва
Константин Куликов пишет:
Статья была бы лучше, наверняка бы попалась. Да и поиском найти легко было бы.

Вот прямо такой статьи нет. Но есть старая, но вполне применимая, статья в Вестнике Mckinsey о разных вариантах распределения полномочий между "головой" и "дочками".  

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Михаил Лурье пишет:
Много людей приходило в их бизнес-команду из водителей, охранников и тд.

да разве только в бизнес-команду? Выше берите. "Не надобны умные, надобны верные"

Главный инженер, Санкт-Петербург
Марат Бисенгалиев пишет:
Михаил Лурье пишет:
Много людей приходило в их бизнес-команду из водителей, охранников и тд.

да разве только в бизнес-команду? Выше берите. "Не надобны умные, надобны верные"

Скорее управляемые и не субъектные. 

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Алексей Уланов пишет:
Скорее управляемые и не субъектные. 

Одно другое дополняет

Директор по продажам, Санкт-Петербург
Марат Бисенгалиев пишет:
"Не надобны умные, надобны верные"
Алексей Уланов пишет:
Скорее управляемые и не субъектные. 

Да)))) вспоминаются 2000е, начало. Прям описание портретов))) характерная история, отвечающая названию дискуссии.  И, в этой истории, да  топ-менеджеры -- вредители. Даже не угроза.

История из жизни от близкого человека. В 2000х, работала одна девочка на "Дарье". Это питерское пельменное производство. Работала до покупки его Тиньковым. Первые несколько лет там и зп были высокие и коллектив достойный, и качество хорошее. Где-то,  в 2003  сволочили в питерский офис регионалов с ростовской, волгоградской, самарской и т.п. областей, сомнительного уровня интеллекта, компетенций и знаний, да и наружности. Какие персонажи только не наприезжали "оптимизировать". Ужас! Наши питерские красавицы- интелектуалки с университетским, ещё тем, образованием, столкнулись с нетуды и свитерами заправленными в джинсы, не понимающим элементарных норм общения и воспитания. Этим жлобам такие красавицы конечно же в диковинку))) но суть в другом. Эти оптимизаторы, такое наоптимизировали, что сначала компания лишилась хорошего офиса, переехала на производство в Пушкин, потом на Предпортовую, это на окраинах. Потом лишились части производства,  потом резко ухудшилось качество. Народ весь уволился. В общем, похерили, наоптимизировались. И, вопрос: зачем такие топы?

След.случай. Питерское(ленинградское) кондитерское производство им.Крупской. Не в название дело, а в высочайшем стабильном качестве всей продукции. Конфеты гремели на всю страну. Шоколад был самый вкусный в Союзе, они его сами делали. За последние 10 лет предприятие загробили. Пришла "Славянка" со своим пластилиновым говном и....то, что оставили от Крупской и то превратили в говно. Нужны мне такие товары, и топы,  которые превращают их в говно? Нужны такие управленцы? И, таких примеров по всей стране, тысячи наверное.

Эта борьба за "оптимизацию себестоимости и издержек"  превращает когда-то товар высокого качества в откровенное говно. И, там нужны хитромудрые, но послушные.

Директор по рекламе, Москва
Валерий Андреев пишет:
Нужны мне такие товары, и топы,  которые превращают их в говно? Нужны такие управленцы? И, таких примеров по всей стране, тысячи наверное. Эта борьба за "оптимизацию себестоимости и издержек"  превращает когда-то товар высокого качества в откровенное говно. И, там нужны хитромудрые, но послушные.

это "волшебная рука рынка" превращает (привет теоретикам современной экономики из ВШЭ) 

и самое интересное что и далее будет превращать

это в странах с неоптимальным климатом и высокими издержками на содержание рабочих мест если к ним прибавляются издержки на промежуточные транзакции по товару - все в товарной матрице и начинает стагнировать

возникает стагнация качества всей СОБСТВЕННОЙ товарной матрицы и ее сжатие (все заменяем в результате импортом) 

и экономика стагнирует от товарной матрицы

если разбавить потребителей импортом обедневших низко квалифицированных рабочих, способных создавать только очень бедные домашние хозяства - через стандарт потребления де факто - формируется товарная матрица суровой бедности и это становится стандартом собственной товарной матрицы (и матрицы услуг)

собственно совет из интервью г-на Гозмана на вопрос "а что делать в моногороде если закрылось градообразующее предприятие" - "а пусть откроют парк такси и возят друг друга" - не очень работает, экономика услуг это хорошо для тех стран где мощная промышленность

тенденция на рост экономики России - тоже зависит от выстраивания собственной товарной матрицы - от нее роста отраслей и развитие спроса на качественные товары - активация роста

очено странно, что мин эконом развития до сих пор не сделало систему открытого мониторинга товарной матрицы и обмена информацией на основе собственных товаров и прогноза развития собственной товарной матрицы - групп развиваемых товаров (с опорой на спрос и возможности спроса)

 

Генеральный директор, Москва
Валерий Андреев пишет:

Да)))) вспоминаются 2000е, начало. Прям описание портретов))) характерная история, отвечающая названию дискуссии.  И, в этой истории, да  топ-менеджеры -- вредители. Даже не угроза.

История из жизни от близкого человека. В 2000х, работала одна девочка на "Дарье". Это питерское пельменное производство. Работала до покупки его Тиньковым. Первые несколько лет там и зп были высокие и коллектив достойный, и качество хорошее. Где-то,  в 2003  сволочили в питерский офис регионалов с ростовской, волгоградской, самарской и т.п. областей, сомнительного уровня интеллекта, компетенций и знаний, да и наружности. Какие персонажи только не наприезжали "оптимизировать". Ужас! Наши питерские красавицы- интелектуалки с университетским, ещё тем, образованием, столкнулись с нетуды и свитерами заправленными в джинсы, не понимающим элементарных норм общения и воспитания. Этим жлобам такие красавицы конечно же в диковинку))) но суть в другом. Эти оптимизаторы, такое наоптимизировали, что сначала компания лишилась хорошего офиса, переехала на производство в Пушкин, потом на Предпортовую, это на окраинах. Потом лишились части производства,  потом резко ухудшилось качество. Народ весь уволился. В общем, похерили, наоптимизировались. И, вопрос: зачем такие топы?

Извините меня, но Вы ничего не путаете т.к. судя по этой статье

https://fb.ru/article/312578/pelmeni-darya-istoriya-legendarnogo-produkta

Тиньков еще в  2001 году  продал это производствао Абрамовичу?

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Подведены итоги исследования рынка труда для молодых специалистов

Служба исследований HeadHunter изучила состояние российского рынка труда для студентов и молодых специалистов в 2019 году.

 
ВКонтакте и Worki запустили платформу собеседований

Новая возможность ускоряет массовый набор персонала — сообщения ВКонтакте пользователи проверяют чаще, чем на сервисах поиска работы.

Больше половины жителей России работали в новогодние праздники

Сервис Работа.ру выяснил, как россияне относятся к необходимости трудиться в праздничные дни.