Конференция ELMA DAY’25: AI-ready BPM

Начало

10:00 – 11:00 – Регистрация. Приветственный кофе

11:00 – 11:10 – Открытие конференции 

Секция 1: ИИ в процессах

Искусственный интеллект в процессах компании

11:10 – 11:35 – ИИ навсегда. AI-ready платформа ELMA365

Наталия Долженкова, Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 Platform

11:35 – 12:35 – Дискуссия. Что не так с ИИ?

• Где человек незаменим, а где ИИ работает лучше
• ROI: сколько на самом деле стоит «минута ИИ» и когда она дешевле ручного труда
• Хотелки бизнеса vs возможности ИТ: где провести красную линию
• Контекст и данные: почему ИИ без процессов тонет в хаосе
• Границы ответственности: что делегировать агентам, а что оставить человеку

Спикеры: эксперты рынка и практики внедрения 

12:35 – 12:55 – ИИ в сервисе: как научить искусственный интеллект точнее понимать собеседника 

Ольга Михеева, Product Owner ELMA365 Service

12:55 – 13:15 – CRM + AI = видеть клиента, а не только сделку

Наталья Самойлова, Product Owner ELMA365 CRM

13:10 – 14:00 – Ланч и нетворкинг

Секция 2: Бизнес-сценарии

Практические сессии, где разбираем реальные сценарии применения ИИ: от CRM до госуслуг. Вы увидите, как компании решают конкретные задачи и что может дать BPM+ИИ для вашей организации.

Зал Молекула. Success stories

14:00 — 14:20 — ИИ-агенты в процессах экосистемы ELMA365: планы вендора и партнеров.

Алексей Трефилов, Product Owner ELMA Cortex

14:20 – 14:35 — От LLM к агентам: как меняется клиентский сервис и аналитика

Спикер уточняется

14:35 – 14:50 — Цифровое госуправление на ELMA365: единый сервис для региона

Спикер уточняется

14:50 – 15:05 — Service Desk национального масштаба: как обрабатывать 5 500 обращений в день

Спикер уточняется

15:05 – 15:20 — ОЦО на платформе: путь от ITSM к полноценному клиентскому сервису

Спикер уточняется

15:20 – 15:35 — Как объединить четыре подразделения в едином процессе продаж на ELMA365

Спикер уточняется

15:35 – 15:50 — Стройка без бумажек: как ELMA365 меняет девелопмент

Спикер уточняется

Зал Атом. Безопасность ИИ

14:00 – 15:15 — Дискуссия. AI под контролем? Обсудим безопасность, автономию и ответственность

Модератор и спикеры уточняются

• Как обеспечить безопасность, прозрачность и контроль при работе с AI-решениями
• Защита данных и соблюдение правовых и этических норм
• Кто несет ответственность за ошибки и неверные решения AI-агентов?
• Какой уровень автономии для агентов допустим в корпоративных процессах?

15:15 – 15:30 — Документы, процессы и ИИ: как сохранить контекст и безопасность

Денис Мочалов, Product Owner ELMA365 SaaS

Лекторий Кинетика. 

14:00 — 15:00 — Круглый стол: Будущее документооборота — бумага, цифра и ИИ

• Реальные сроки внедрения ECM/CSP-систем: от 2 недель до 2 лет
• «Эффект обманутых ожиданий»: почему проекты иногда не приносят нужный результат;
• Как обосновать ценность цифровизации документооборота: ROI, сокращение ТCO, влияние на скорость принятия решений и контроль рисков;
• ИИ в документообороте: хайп или ценность;
• Хранение и безопасность: архивы, рост СЭД и новые требования ИБ.

Модератор: Андрей Чепакин

Спикеры уточняются

Лекторий Оптика.

Воркшоп для директоров по закупкам. ИИ в закупках: от данных к переговорам

14:00 — 15:00 — Воркшоп. Data First: как подготовить SRM к внедрению ИИ

Андрей Брындин, Product Owner ELMA365 Закупки

15:15 — 16:00 — Практический тренинг для директоров по закупкам. 

Спикер уточняется

13:30 — сбор гостей, кофе-брейк

14:00 — Приветственное слово «Как ИИ меняет роль закупщика: от исполнителя к стратегу»

14:15 — Воркшоп «Data First: как подготовить SRM к внедрению ИИ»

14.15 — «Аудит данных: что есть и чего не хватает»: составляем список требований к данным для работы с ИИ

14.30 — «Инструкция для ИИ: создаем и храним промты»: учимся работать с генеративной нейросетью и составлять промты для закупок

14.50 — Демо «Где живет ИИ: встраиваем виджеты в систему» – разбираемся, как ИИ работает в бизнес-процессах

15:00 — Кофе-брейк

15.15 — Тренинг для директоров по закупкам «Человек vs Робот: новая роль закупщика в переговорах»

Кейс - ролевая игра

Лекторий Физика. Технический трек

14:00 — 14:20 — Оптимизация инфраструктуры исполнения скриптов

Антон Кононов, технический директор ELMA

14:20 — 14:40 — Роль ELMA365 в корпоративном IT ландшафте

Алексей Пушкарев, ведущий архитектор продуктовых решений ELMA

14:40 — 15:00 — BPM-платформа: безопасность по умолчанию

Александ Яров, руководитель по информационной безопасности ELMA

15:00 — 15:20 — Архитектура многоуровневой безопасности приложения ELMA365 и его компонентов

Александр Захваткин, Lead DevOps ELMA

15:20 — 15:40 — Garbage in — garbage out: как готовить данные для AI-агентов

Наиль Ахмеджанов, Технический руководитель ELMA Cortex

15:30 — 16:10 — Фуршет, нетворкинг

16:00 — 17:00 — Выступление музыкального дуэта

Секция 3: Партнеры экосистемы

17:00 — 18:00 – Партнерская часть

На закрытой секции для партнеров ELMA мы обсудим интеграцию и развитие решений в рамках экосистемы ELMA365, а также вопросы их лицензирования. Программа секции будет направлена персонально через партнерских менеджеров