Марина Летицкая: Нужно, чтобы каждый любил свою работу

Марина Летицкая

Всякому – свой дар от Бога. Надобно образовать ту способность, какая есть,
а не вымучивать ту, которой нет. Всякий служи Богу своим дарованием.
Из учения святых отцов

Продолжая серию статей о призвании человека, поговорим сегодня о работе. И о любви. О любви к работе. И о работе по любви.

Часто на собеседованиях в ответ на вопрос: “Любите ли Вы свою работу?” приходится слышать: “Что значит: “люблю”. Какие-то вопросы Вы задаете… Я работаю. Получаю деньги. Мне моя работа нравится”.

С уверенностью можно сказать про такого человека: “Не любит. И не нравится”. И если бы появился легкий способ поменять работу, скорее всего, сделал бы это.

Работа – это большая часть нашей жизни. И если человек не любит свое дело, большую часть жизни он проводит неудовлетворенным.

Просыпаться по утрам с мыслью о ненавистной работе. Идти туда, куда идти совсем не хочется. Все время смотреть на часы, ожидая окончания рабочего дня – удел каждого, кто занят нелюбимым делом.

Да, работа, по библейскому преданию – наказание Господне. После того, как Адам и Ева нарушили закон, Господь изгнал их из рая и наложил на них тройное наказание: они стали смертными, Ева должна была теперь в муках рожать детей, а Адам – добывать хлеб в поте лица своего.

Но пот тоже бывает разным. Одно дело – возделывать землю с любовью, и совсем другое – ненавидеть землепашество.

Существует множество способов, чтобы найти себе дело по душе. Некоторые методы определения своего призвания описаны в моей статье “Талант есть у каждого!”

Но что же делать тем, кто по тем или иным причинам не может изменить свою жизнь? Здесь также существуют свои методы.

Наверное, многие помнят фильм “Влюблен по собственному желанию”. Там главный герой занимается аутотренингом: “Я люблю свою работу”. В результате меняется отношение. Прием работает. Проверено неоднократно теми людьми, которые были уверены, что не могут поменять работу, или боялись это сделать.

Конечно, они не достигали больших карьерных высот и не показывали выдающихся результатов. Но становились более удовлетворенными, находили положительные моменты в своей работе. И оказывалось, что не все так уж плохо. Здесь работает принцип: или делай то, что любишь, или люби то, что делаешь, - если не можешь поменять ситуацию, измени свое отношение к ней.

Также работает прием “Три плюса”. Если тебе не нравится то, чем ты занимаешься в данный момент, найди в этой работе для себя как минимум три позитивных фактора. И увидишь, как изменится твое отношение к делу. Этот метод можно применять к любой ситуации, которая вас не устраивает. Происходит трансформация сознания. У кого-то - мгновенно, у кого-то - через некоторое время. Но то, что метод является эффективным, признают все, кто его использовал.

Но нередки и такие случаи, когда на вопрос “Любите ли Вы свою работу?” отвечают прямо и открыто, и реакция явно положительная: лицо озаряется внутренним светом, а далее следует вдохновенный рассказ.  Будь это делопроизводитель, который вспоминает о том, как аккуратно все у него разложено по папочкам, пронумеровано, подшито и подписано.  Будь то рабочий, который объясняет, какой инструмент нужно подобрать, и какие хитрости затем он использует для того, чтобы достичь высочайшей степени шлифовки изделия.

И даже сдержанные в эмоциях респектабельные ТОР-менеджеры, смущенно улыбаясь, рассказывают, как бывает приятно прийти утром в свой кабинет, выпить чашечку кофе, посмотреть новости в Инете, настроиться на рабочую волну, чтобы затем вступить в бой. Какой драйв испытывают они от решения сложных задач.  И какое удовлетворение – от победы над собственными слабостями.

Сейчас уже никто не спорит о пользе позитивного мышления. Многое зависит от восприятия. Любую работу нужно делать с энтузиазмом, и тогда та энергия, которую ты вкладываешь, вернется к тебе умноженной.

Конечно, наилучших результатов мы достигаем, если работаем по призванию. Поскольку призвание, желание реализовать свои способности в конкретной сфере – это сублимированная энергия человеческих возможностей, творческого потенциала. Это следствие тех талантов, которые заложены в каждом из нас от рождения. И настоящим мастером своего дела становится только тот, кто реализует в продукте своего труда свои самые сильные и самые лучшие качества.

Если же человек в процессе деятельности вынужден основную часть времени задействовать свои слабые стороны, то большая часть энергии тратится на преодоление затруднений и сопротивления, которое всегда сопровождает такую  работу.

И в том, и в другом случае человека можно сравнить с лебедем. Только в первом случае – это красивая гордая птица, которая легко и свободно плавает, находясь в своей стихии, а во втором – большая косолапая утка, с трудом передвигающаяся по суше.

И в заключении – о грамотном использовании сильных сторон работника в рассуждениях дворецкого Афанасия (Б. Акунин “Коронация”):

“Я присматривался к каждому, чтобы определить, кто чего стоит и на каком месте может быть использован с большей пользой.

Главный талант любого начальствующего лица состоит именно в этом: определить сильные и слабые стороны каждого из подчиненных с тем, чтобы использовать первые и оставлять нетронутые вторые. Людей вовсе бездарных, ни к чему не способных, на свете очень мало. Когда кто-нибудь в нашем клубе жалуется на никчемность лакея, официанта или горничной, я про себя думаю: эх, голубчик, плохой ты дворецкий.

Надо чтобы каждый любил свою работу – вот и весь секрет.

Высшее искусство настоящего дворецкого – досконально разбираться в человеке, понять, что он любит, ибо, как ни странно, большинство людей не имеют ни малейшего понятия, к чему у них склонность, и в чем их дар. Бывает, приходится пробовать и так, и этак, прежде чем нащупаешь.

Нужно непременно поощрять и награждать подчиненных – но в меру, не просто за добросовестное исполнение обязанностей, а за особенное усердие. Наказывать тоже необходимо, но только справедливо. При этом следует доходчиво объяснять, за что назначено наказание и, разумеется, оно не в коем случая не должно быть унизительным.

Еще раз повторю: если подчиненный не справляется со своей работой – виноват в этом начальник.

Например, в позапрошлый год в Гатчинском дворце попал в штат один младший лакей – слов нет, до чего бестолковый. Я взял парня – захотелось блеснуть. В столовой оказался негоден, в гардеробной тоже, в кухне - тем более. Одним словом, как говорят в народе, крепкий орех. А как-то раз гляжу – сидит он во дворце и через осколок стекла на солнце смотрит. Стало мне любопытно. Остановился, наблюдаю. И так он с этим стеклышком возился, будто ему достался бриллиант бесценный. То подышит на него, то рукавом потрет. Здесь меня и осенило. Поручил ему в доме стекла протирать – и что вы думаете? Засияли мои окна, как горный хрусталь. И подгонять парня не нужно было, так с утра до вечера и полировал стеклышко за стеклышком. Теперь он лучший мойщик во всем Петербурге. Вот что значит - нашел человек свое призвание.

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

На мой взгляд, в статье прослеживаются совершенно две разные темы:
1. Изменение отношения к работе посредством инструмента самовнушения. Очень опасный инструмент. Им имеет смысл пользоваться только в том случае, когда ''нелюбовь'' к текущей работе достигла таких пределов, что грозит неисполнением договора с работодателем. Нравится, не нравится, а договор подписан и его надо исполнять. В остальных случаях подобное самовнушение - это путь к остановке в развитии. Человек просто перестает к чему-то стремиться и довольствуется тем, что есть, причем еще и рад этому. Кроме того, у него искажаются цели. Может у делопроизводителя и разложено все по папочкам, да еще и пронумеровано, но если в ответ на просьбу смежного подразделения о срочном извлечении документов он отвечает, что должен сначала разложить по папочкам предыдущие документы,- рад такой работе только сам делопроизводитель и никто более.
2. Компетенция руководителя в нахождении и использовании сильных сторон работника. Возможно, у работника только одна сильная компетенция - это сверхвысокий уровень игры в Warcraft(или что там сейчас модно), но определять эти ''сильные'' стороны руководитель безусловно должен уметь, чтобы избегать упущенных возможностей и предвосхищать демотивацию.

Инженер-конструктор, Екатеринбург
Еще раз повторю: если подчиненный не справляется со своей работой – виноват в этом начальник.
улыбнуло но по сути - и не поспоришь :)
Председатель совета директоров, Москва
lebedeva@alpol.ru пишет: ...Даже если они свою работу не любят, то способность увидеть в тяжелом физическом труде поэзию - это нечто другое, чем личная добросовестность...
Пример в тему, о том как воспитывается гордость за свою работу. Минцберг Г., Куин Д.Б., Гошал С. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения.-СПб.: Питер, 2001.-с.400-405: ''...ISS была создана неким датским юристом в 1901г. в Копенгагене. Первоначально фирма оказывала услуги по охране офисов, а с 1934 г. она стала предоставлять у слуги по уборке помещений. Когда ее возглавил П. Андреассен, оборот компании составлял 50 млн. датских крон, а штат насчитывал 2 тыс. работников. В те времена уборка офисов считалась малопривлекательным, бесхитростным бизнесом, который приносил очень низкую прибыль. П. Андреассен вспоминает, что уборщики стеснялись своей работы: чтобы соседи не догадались, чем они занимаются, они выходили из дома в 5 утра в спортивной одежде, а в рабочую форму переодевались только на рабочем месте. Сегодня ISS является высокопрофессиональной компанией, способной разрушить имидж уборочного сервиса как бизнеса второго сорта. П. Адреассен начал с изменения имиджа персонала ISS. Все служащие получили красивую, яркую униформу с логотипом компании, все контролеры - представительские автомобили. П. Андреассен говорил: Мы все хотим сознавать себя кем-то... Я хочу, чтобы рабочий нашей компании мог показать своему ребенку на проезжающую по улице белую машину с голубыми буквами ISS и сказать: ''Вот компания, в которой я работаю''. В целях повышения профессионализма сотрудников была расширена программа подготовки уборщиков и введена дополнительная программа обучения менеджеров: В то время росло понимание необходимости профессионального выполнения низко квалифицированных работ и того, что зарплата уборщиков должна быть на уровне оплаты труда квалифицированных рабочих промышленных отраслей. Чтобы развиваться дальше, мы должны были работать профессионально,... а это требовало средств и на обучение, и на профессиональное руководство. В компании считают, что хороший администратор может повлиять на снижение текучести кадров. Хотя его главные обязанности - подготовка персонала, составление графика работ и контроль за качеством, важным элементом его работы является проявление заботы о каждом работнике. Один из контролеров говорит: Преимущество ISS в том, что здесь контролеры помогают людям,.. к ним можно обратиться в любое время. Не всегда удается помочь, но человек уверен, что его всегда выслушают. Если люди знают это, то всегда пойдут навстречу контролеру и будут работать и по субботам, и по воскресеньям.'' Это написано в 1992 году :D
Владимир Левановский Владимир Левановский Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
lebedeva@alpol.ru пишет: Любовь - это чувство, а личная добросовестность - нет
То-то и оно. Добросовестность -- это один из принципов. Чувство рождается извне: любим мы то, что нам хорошо, а не любим -- что плохо. А принцип -- изнутри: он либо есть, либо нет. Это часть личности. Безотносительно внешних обстоятельств. Лично я предпочитаю иметь дела и договоренности с людьми, имеющими принципы, а не с теми, кто руководствуется чувствами.
HR-директор, Барнаул
Владимир Левановский, люди - не роботы, без чувств не могут. Кстати, иногда люди любят и то, что им плохо. А кто чем в конкретный момент руководствуется - это все в ''черном ящике''. Честно говоря, человека, который крайне добросовестен в своей работе, но ее ненавидит, очень жаль. А у человека, жестко разделившего свои чувства и убеждения (принципы), наверное, что-то вроде раздвоения личности ;) Тема любви - бесконечна, на этом и остановлюсь. :D
Владимир Левановский Владимир Левановский Нач. отдела, зам. руководителя, Санкт-Петербург
Екатерина, Вы говорите категорично. Если закрыть глаза на это, то в остальном я вполне приемлю Вашу точку зрения. У меня другая. Значит, мы обменялись мнениями и, хоть и не согласились, но, надеюсь, расширили друг другу кругозор. Спасибо за дискуссию.
Адм. директор, Москва
Владимир Бердников пишет: Но ведь его нельзя использовать на работе даже для того чтобы ее любить?
как это? как это? как это? а вот если водка мешает работе, да ну ее на х-н , эту работу !
Владимир Левановский пишет: Но как только мы приплетаем эмоции (ведь любить -- это эмоции),
начинаю понимать, насколько я тупой и отсталый: всю сознательную жизнь считал, что ЛЮБОВЬ - это ЧУВСТВО. А оказалось ...
Иван Лаптев пишет: Если гора не идет к Магомеду, Магомед идет к горе.
а если гора - пьяна, а магомед - обкуренный - куда они оба идут? Правильно: либо ''НА'' ..., либо ''В''...
Владимир Левановский пишет: Чувство рождается извне: любим мы то, что нам хорошо, а не любим -- что плохо.
что же мне делать,? такое состояние, будто снова надеваю портупею... А как надену портупею так.... Куда пойти, куда податься? а вот мне стало интересно: ИЗВНЕ ЧЕГО РОЖДАЮТСЯ ЧУВСТВА ?
Руководитель, Москва
Владимир Зонзов пишет:
пишет: Нужно, чтобы каждый любил свою работу
Статттю не читал и не хочу читать. Но, уверен, что бызнэсмэны, с энтузазизмом, поддержат её афффтора. Именно об этом они мечтают: чтобы наёмный персонал ЛЮБИЛ работу и не зацикливался на размере зарплаты.
браво :!:
Генеральный директор, Москва

Сначала идет ЖЕЛАНИЕ сотрудника что-то делать, а уж потом его УМЕНИЕ
К сожалению, у нас все с точностью наоборот

Адм. директор, Москва
пишет: Марина Летицкая: Нужно, чтобы каждый любил свою работу
- Лекция про любовь, все места и сидячие и не сидячие заняты. Лектор: - Сегодня мы будем говорить о всех видах любви. Любовь бывает разной, например, любовь мужчины и женщины... Слушатели: - Слайды, слайды, слайды... Лектор: Еще есть любовь женщины к женщине... Слушатели: - Слайды, слайды, слайды... Лектор: - ... мужчины к мужчине... Слушатели: - Слайды, слайды, слайды... Лектор: - Подождите, а еще любовь бывает к работе! А вот теперь слайды.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.