Психология сарафанного радио. Как сделать продукты и идеи популярными

Вот одна из самых распространенных теорий: виральность – явление спонтанное. Невозможно предсказать, получит ли данное видео или часть контента широкое распространение. Поскольку многие из популярнейших видео на YouTube либо смешные, либо милые (с участием детей или котят), получается, что юмор или «мимимишность» – ключевые составляющие виральности.

Но такие теории не объясняют факт, что многие смешные или милые ролики вообще не набирают просмотров. Конечно, некоторые сюжеты с котами получают миллионы просмотров, но это исключения, а не норма. У большинства – максимум десятка два-три. Чтобы по-настоящему понять, что заставляет людей делиться информацией, вы должны анализировать как успехи, так и неудачи.

Надо же, некоторые вещи более заразительны, чем другие. Но как сделать нечто заразительным? Или некоторые вещи более заразительны по своей природе? Или, может, есть возможность спроектировать любой продукт или идею таким образом, чтобы они были заразительны?