Стратегическое планирование и развитие направлений работы Call-центра.Текущее руководство работой Call-центра.Участие в подборе персонала и проведение работы по повышению квалификации работников.
Описание деятельности компании:
Диструбуция FMCG Северо-Западный регион. Управление call-центром.