Опыт работы
Зам. начальника Управления организации и контроля сервиса
Должностные обязанности:
Контроль и улучшение уровня сервиса в Банке. (Разработка и контроль внедрения стандартов качества обслуживания в отделениях и филиалах. Обучение персонала стандартам сервиса. Мониторинг сервиса.) Работа с жалобами клиентов.
Описание деятельности компании:
Один из крупнейших частных российских банков. Предлагает весь спектр банковских услуг.
Общая информация
Отрасль:
Коммерческие банки
Специализация:
Клиентские отношения
Должность:
Директор по работе с клиентами
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.