Екатерина Сагалаева

В нашей жизни каждый стремится расти, развиваться, учится, совершенствоваться, ставить цели и достигать их. Также и я придя работать в банковскую сферу, ни разу не пожалела об этом. С самого первого дня я расту, развиваюсь, достигаю поставленных целей. Учусь и совершенствуюсь, стремясь к большему. На данный момент я достигла своих целей в деятельности, Совершенствовать свои навыки в продажах, улучшать качество и сервис обслуживания клиентов. Стала лучшим сотрудником ДО «Алексеевский» за сентябрь 2006 года. Когда появилась возможность попробовать себя на должности менеджера-консультанта, я попробовала, прошла этапы собеседования и ассесмент. Здесь я уже развивала и совершенствовала знания и навыки в продажах, училась работать с «холодной» базой клиентов, проводить презентации и многому другому. Стала лучшим менеджером-консультантом по г.Москве в апреле 2007 года. Отделение, в котором я работала, неоднократно признавалось лучшим отделением Квартала и Года по показателям продаж, качеству обслуживая клиентов и др. Затем появилась возможность карьерного роста, и я прошла этапы ассесмента на должность заместителя руководителя отделения банка. На этой должности я продолжала учиться и развиваться, получая новые знания в области не только качества обслуживания и продаж, но и работы с коллективом, управления им. Я научилась мотивировать сотрудников, делегировать им полномочия, проводить собеседования с потенциальными сотрудниками банка. Обучать новых сотрудников, проводить обучение с существующими сотрудниками, передавать им свой опыт. ДО «Арбат», где я работала, стало лучшим отделением 4 квартала 2008 года.Сейчас я получила дополнительный опыт работы с юридическим лицами, поиск и привлечения их на обслуживание. Увеличила свои знания законодательной базы РФ.От должности Руководителя отделения я ожидаю приобретения новых навыков в работе с людьми, персоналом, также я хочу передавать приобретенные знания и навыки, которыми обладаю, другим сотрудникам. Мне всегда нравилось работать с людьми, не только клиентами, но и коллегами, вместе добиваться поставленных задач.Я работаю над тем, чтобы быть более терпеливой, решительной. Хочу пойти на курсы английского языка.Я люблю читать, больше всего нравиться жанр фэнтези и классическая литература. Из спортивных занятий очень люблю волейбол, стараюсь находить время для игры.