•Обучение сотрудников отдела продуктам банка и навыкам продаж с последующим контролем•Проведение регулярной оценки знаний и работы сотрудников отдела в виде тестирования и разработка стратегии обучения и коучинга по ее итогам•Составление презентаций и тренингов в соответствии с требованиями руководства с целью повышения эффективности работы сотрудников и уровня их профессиональной компетенции•Предоставление регулярной отчетности по контролю и обучению сотрудников - в конце месяца или по итогам обучения либо по требованиям руководства