Максим Данькин

Богатый управленческий опыт (и я намерен развиваться далее!), опыт с клиентским сервисом (удовлетворённость, сроки реакции на обращение, качество выполнения заявки), опыт организации рекламационной работы (брак, следствие, распределение убытков, утилизация), построение структуры услуг.
Управлял производством (мебель на заказ, перегородки), сервисной компанией (240 человек) с филиальной сетью (30% рабочего времени командировок по стране) и сервисным центром (косметологическое и медицинское оборудование). Строил структуру, автоматизировал процессы. Опыт внедрения CRM (Битрикс-24, Мегаплан), управленческого учёта (1С), мобильных приложений, систематизации и автоматизации.