Долгое время считалось, что репутация это работа PR-отдела. Мой опыт доказывает обратное: настоящая репутация рождается из сотен ежедневных операционных деталей: скорости ответа поддержки, соблюдения сроков разработкой и честности отдела продаж.
Я помогаю компаниям выстроить систему, в которой положительная репутация становится естественным следствием хорошо организованной внутренней работы.