Валентина Смолова

Валентина Смолова

1800000
О себе

Решаю задачи разработки систем комплексного маркетинга для взаимодействия бизнеса с клиентами. Специализируюсь на построении отделов маркетинга и рекламы "с нуля", внедрении и реализации стратегий, стандартов и систем продвижения товаров и услуг на высоко-конкурентных рынках.

Опыт работы
ПромЭкология
Маркетолог на аутсорсе
марта 2019
дек. 2020
Должностные обязанности:

• Создание лендингов. Разработка структуры страниц, создание релевантного и уникального контента, работа над юзабилити страниц.
• Мониторинг поведенческой активности на странцах, внесение изменений в содержание и состав страниц.
• Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ. Подбор и постоянный мониторинг состава ключевых фраз, составление/инзменение релевантных объявлений.
• Контроль статистик и показателей эффективности интернет-маркетинга.
• Работа над репутацией компании в интернете. SMM, работа с отзывами.
• Внутренний маркетинг повышение уровня лояльности сотрудников и соискателей.
• Подбор и контроль работы сотрудников на аутсорсе для выполнения единичных задач и задач не требующих постоянного присутствия в офисе.
• Разработка, реализация и поддержка стратегий эффективной системы интернет-маркетинга: SMM, контекстная реклама.

Достижения: Компания предоставляет сложную, технологичную и дорогую услугу по строительству водоочистных сооружений. Достигнута лидогенерация до 3х обращений от фактических клиентов через контекстную рекламу при минимальном бюджете и в исключительно низкочастотной тематике (средняя частотность запроса 10 раз/мес). Создана система интернет-продвижения товаров и услуг с помощью сети из 16-ти лендингов. Разработана и внедрена система продвижения вспомогательных товаров и услуг.
Описание деятельности компании: Производственное предприятие
РосИнформ
Директор по маркетингу
июля 2016
окт. 2018
Должностные обязанности:

• Реорганизация отдела маркетинга и рекламы. Разработка новой структуры отдела и показателей эффективности.
• Разработка, реализация и поддержка стратегий эффективной системы интернет-маркетинга: SMM, контекстная реклама, партнерский маркетинг и т.д.
• Систематизация, разработка стратегий выгрузок рекламных объявлений на крупнейшие площадки в категории "недвижимость"
• Организация и контроль постоянного мониторинга статистик и ключевых показателей эффективности.
• Постоянная работа над улучшением показателей интернет-проекта "БЦИнформ" в рамках своих компетенций: SMO, юзабилити, анализ поведения клиентов на портале и т.д.
• Организация работы специалистов на аутсорсе: копирайтеров, контент-менеджеров, фотографов в Москве и Санкт-Петербурге.
• Подбор и контроль работы менеджеров по работе с коммерческой недвижимостью в регионах РФ, СНГ, Китае, Франции.
• Анализ рынка, потребительской и конкурентной активности.
• Медиапланирование и бюджетирование всех компаний, входящих в состав ГК «РосИнформ».
• Разработка презентационных материалов ГК «РосИнформ».

Достижения: Разработан и применен план маркетинговых мероприятий для поддержки фронт-офисов в МСК и СПБ. Реорганизован отдел маркетинга. Разработаны программные инструменты, позволившие автоматизировать значительную часть работы по размещению рекламы и созданию уникального контента. Систематизирован сбор ключевых для компании показателей эффективности маркетинговых мероприятий.
Описание деятельности компании: Многопрофильный холдинг
интерьерный клуб Decoin
Маркетолог
июля 2014
февр. 2016
Должностные обязанности:

• Создание нового бренда: нейминг, фирменный стиль, оформление салонов.
• Работа над созданием интернет-магазина: разработка структуры интернет-магазина, прототипирование (UX, UI), постановка ТЗ программистам и дизайнерам, наполнение seo-оптимизированным контентом.
• Работа над продвижением интернет-магазина и его товаров: работа с seo-специалистами, ведение контекстной рекламы, SMM, контен-маркетинг.
• Разработка программ лояльности для клиентов.
• Организация партнерских программ продвижения.
• Разработка презентаций, полиграфической и рекламной продукции.
• Ведение всех каналов привлечения клиентов: контекстная реклама, e-mail маркетинг, performance marketing, профильные СМИ.
• Организация участия компании в выставках.
• Организация семинаров и партнерских мероприятий.
• Корпоративный маркетинг.
• Анализ результатов продаж, работа по сокращению процента отказов клиентов от сотрудничества с компанией.
• Аналитика, ROI, своевременное внесение изменений.

Достижения: На рынок выведен новый бренд интерьерный клуб "Decoin". Создана система комплексного управления маркетингом салонов отделочных материалов премиум-класса: Red Neva в Санкт-Петербурге и Bars Red в Москве под единым брендом Decoin. Создан интернет-магазин, отвечающий современным seo-требованиям, требованиям к юзабилити и дизайну. Разработана и применена стратегия привлечения и удержания клиентов в условиях ограниченного бюджета и нестабильности рынка. Разработана и применена эффективная система лояльности для клиентов, посредников, дизайнеров и архитекторов (как лиц влияющих на принятие решения клиентом).
Описание деятельности компании: Поставки отделочных материалов премиум-класса на Российский рынок.
РосИнформ
директор по маркетингу и рекламе
авг. 2013
мая 2014
Должностные обязанности:

• Продвижение услуг компаний, входящих в состав ГК «РосИнформ»:
Международный каталог бизнес-центров «БЦИнформ»;
Управляющая компания «Абсолют»;
Агентство недвижимости «Единый Центр Недвижимости».
• Организация отдела маркетинга и рекламы. Разработка структуры отдела и показателей эффективности.
• Построение система интернет-маркетинга: SMM, SMO, директ-маркетинг, реклама.
• Организация работы специалистов на аутсорсе: копирайтеров, контент-менеджеров, фотографов в Москве и Санкт-Петербурге.
• Организация и контроль работы менеджеров по работе с коммерческой недвижимостью в регионах РФ, СНГ, Китае, Франции.
• Разработка и построение систем внедрения новых услуг.
• Участие в разработке и вывод на рынок новых проектов ГК «РосИнформ».
• Анализ рынка, потребительской и конкурентной активности.
• Разработка и реализация рекламных кампаний ГК «РосИнформ», оценка эффективности рекламных мероприятий. Организация и реализация мероприятий, направленных на увеличение узнаваемости брендов компаний, входящих в состав ГК «РосИнформ» и повышение количества входящих звонков от потенциальных клиентов.
• Медиапланирование и бюджетирование всех компаний, входящих в состав ГК «РосИнформ».
• Разработка презентационных материалов ГК «РосИнформ».
• Анализ результатов работы, внесение изменений.

Достижения: На рынок выведен принципиально новый вид услуг, новый бренд. Создана система маркетинга, позволившая компании занять лидирующие позиции в своей нише. Стратегия продвижения продукта на рынок представляла собой симбиоз офф- и он-лайн маркетинговых инструментов, направленных на создание узнаваемости бренда, формировании положительной репутации и непосредственно лидогенерации Создан уникальный для 2013 отдел маркетинга для решения нестандартных задач. Разработана система обучения сотрудников не только отдела маркетинга, но и отделов, отвечающих за эффективное взаимодействие с клиентами: контакт-центры, менеджеры, фотографы, курьеры. Применяемая система управления и контроля результатов позволила добиться результата по поставленным на два года задачам за семь месяцев.
Описание деятельности компании: Многопрофильный холдинг
венеция камень и керамика
Маркетолог
апр. 2013
авг. 2013
Должностные обязанности:

• Разработка и выполнение медиа-плана для 5 представительств компании в разных регионах РФ.
• Организация участия компании в выставках.
• Мониторинг рекламных площадок в пяти регионах, оценка охвата аудитории и предварительная оценка эффективности площадок.
• Проведение переговоров с иностранными компаниями-поставщиками рекламных услуг.

Достижения: Централизована маркетинговая и рекламная поддержка 5 представительств компании в разных регионах РФ. Рассчитаны ключевые показатели эффективности рекламы и маркетинговой деятельности для каждого представительства.
Описание деятельности компании: Крупный поставщик натурального камня на территорию РФ
Единый Центр Недвижимости
Заместитель директора по рекламе, маркетингу и работе с персоналом
дек. 2010
февр. 2013
Должностные обязанности:

• Работа над продвижение услуг агентства недвижимости. Организация функционирования отдела рекламы "с нуля".
• Разработка концепции и стратегии вывода бренда на рынок.
• Планирование бюджета и контроль его исполнения.
• Планирование и координация работ по реализации рекламных кампаний.
• Разработка фирменного стиля, рекламных и дизайнерских идей.
• Подбор и работа с дизайнерами, копирайтерами, подрядчиками на различные виды работ.
• Контроль сроков выполнения работ и соответствия конечных материалов ТЗ.
• Взаимодействие со СМИ, контроль выхода рекламных материалов в СМИ.
• Мониторинг рекламных площадок, поиск новых рекламных площадок и форм рекламы.
- Прогнозирование и оценка эффективности рекламных кампаний и рекламных площадок.
• Планирование бюджета на контекстную рекламу и контроль максимально эффективного расходования средств Яндекс Директа.
• Организация и координация работы колл-центра.
• Анализ данных полученных через колл- центр и отдел по работе с клиентами.
• Информационное сопровождение отдела по работе с клиентами.
• Мониторинг конкурентной среды и отслеживание рекламных кампаний конкурентов.
• Подбор специалистов и менеджеров.
• Полная отчетность.

Достижения: Разработанная стратегия и выбранные инструменты продвижения позволили агентству недвижимости стать одним из наиболее популярных в Санкт-Петербурге. Была разработана рекламная стратегия, позволившая получать наибольшее количество входящих заявок от клиентов высоконкурентной тематике «недвижимость». Создан отдел маркетинга, рассчитаны показатели эффективности для каждого сотрудника отдела. Организована система обучения сотрудников и система работы, позволившая агентству собрать самую большую базу коммерческой недвижимости.
Описание деятельности компании: Брокерские услуги коммерческой недвижимости
Общая информация
Отрасль: Строительство и производство стройматериалов
Специализация: Маркетинг
Должность: Директор по маркетингу
Санкт-Петербург
Контакты
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.