- Регламентация процессов- Решение методологических вопросов - Участие в разработке нормативно-правовых документов в области управления проектами- Обеспечение интеграции процессов (согласование нормативно-правовых и организационно-распорядительных документов Общества, и нормативно-правовых документов в области ИТО, применяемых в целом в Группе ЛУКОЙЛ)- Контроль за соблюдением нормативных документов- Разработка подходов к оценке эффективности процессов Общества- Консультирование работников Общества и при необходимости работников организаций Группы ЛУКОЙЛ по нормативно-правовым и организационно-распорядительным документам Общества и нормативно-правовым документам в области ИТО, применяемым в целом в Группе ЛУКОЙЛ- Участие в разработке мероприятий по повышению эффективности деятельности Общества- Разработка методологии, политик и процедур- Участие в оценке эффективности управления процессами организации- Формирование отчетов о результатах работы организации- Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности организации