Как заголовки удваивают размер событий.

Несколько лет назад пришлось работать над составлением рекламных акций в продажах. Тогда в тренде были слоганы. Я с удовольствием их искала, коллекционировала и составляла сама. Вот такие мне нравились, например:

РЕАЛЬНАЯ ЖИЗНЬ, РЕАЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ
ВСЕ ПРЕДУСМОТРЕТЬ ТРУДНО, НО ВОЗМОЖНО.
ВЫБОР ОПРЕДЕЛЯЕТ УСПЕХ
ПРЕВРАТИТЕ ИНФОРМАЦИЮ В ДЕНЬГИ
ФИРМА К ВАШИМ УСЛУГАМ: СЛОВОМ И ДЕЛОМ
ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ ДЕЛАЕМ СРАЗУ
СОЛНЕЧНЫЙ УДАР ПО ЦЕНАМ!
ПРЕКРАСНО ЖИТЬ И ЭКОНОМИТЬ

Сейчас просматриваю материалы, как составлять анонсы и заголовки.
Т.к. анонсы для мероприятий Дискуссионного клуба E-xecutive я пишу вместе со спикерами, эта тема важна для меня и интересна. И что я тут вижу?
Анонсы сильно упростились. Предложения д.б. короткие с одной мыслью, абзацы небольшие. Народ длинный и сложный текст не дочитывает до конца. Даже если тема ему интересна. В основном участник принимает решение приезжать на встречу или нет- прочитав заголовок и краткое резюме спикера. Клиповое мышление рулит)).

Но хочу поговорить о заголовках, т.к. это наиболее важная составляющая для привлечения внимания к анонсу или статье.
«Многие копирайтеры утверждают, что от заголовка зависит 80 % успеха продающего текста. Это неправда. На самом деле этот процент гораздо, гораздо выше». Так сказал Г. Хэлберт, выдающийся копирайтер
Прочитала много материала по составлению заголовков. В современном мире виды заголовков изучают и классифицируют. Выбрала классификацию наиболее, на мой взгляд, подходящую для серьезных людей))

Основные виды заголовков (взяла на сайте karkassait.ru)
- “Краткий заголовок” – шокирующий читателя не стандартным решением, изменяющий взгляд на обыденные вещи, такой заголовок динамичен и неожидан. Например: “Собака в почтовом ящике”, “Разрушение – ведущее к созиданию”.

-“Числовой” заголовок – использование чисел в заголовке предполагает ограниченное и конечное число действий к получению конкретного результата. Например: “За 3 шага получить доход”

-Заголовок “противостояние” – найдите условный проигрышный вариант и противопоставьте им свои достижения. Схема элементарная: “Не они, а мы!”. Например: “Ни каких лекарств… только здоровые инстинкты!”.

-Заголовок “констатация факта” – такие заголовки пишутся как откровение, желание человека поделиться своим “секретом” и в статье предполагается конкретное решение. Например: “Как я отдохнул, получил удовольствие, не затратив при этом денег”.

-“Датированный” заголовок - подсознательно заставляет человека задуматься, а что же произойдёт до этой конкретной даты, указанной в заголовке. Например: “Прочти статью до 1 июля!”.

-Заголовки со словом “Как?” - использование в заголовке слова “Как?” в начале предложения подсознательно воспринимается человеком как включение поиска ответа на вопрос и заставит человека прочитать Вашу статью, если он не знает ответа на заданный вопрос или желает узнать чужое мнение. Например: “Как я научился летать”.

-Заголовок “Шутка” - использование заголовка юмористического или интригующего характера привлечет внимание к статье. Например: “Так чем- же мужчины отличаются от женщин?”

-Заголовок “Интрига” - Человек склонен верить тому, с чем он внутренне согласен. Психологи провели такой тест, предложили группе людей прочитать философский текст и попросили подчеркнуть самые главные мысли. И каждый человек подчеркнул только то, с чем он был согласен. Эту особенность можно использовать при создании заголовков. В первой части такого заголовка напишите то, с чем человек уже согласен, это поможет обойти подсознательный протест, предложенный во второй части заголовка. Вторая часть содержит “условное внушение” из техники НЛП, т.е. показывает, как ему быть, если эта информация верна. Например: “Молодая семья должна жить отдельно от родителей. Начни думать…”.

-Заголовок “Эмоция” – заголовок такого типа состоит из двух частей: негатива и позитива. На фоне негативной эмоции предлагается решение проблемы. Например: “Импотенция? Есть решение!”

-Заголовок “Приказ” – в начале вводит человека в состояние дискомфорта, затем следует прямой приказ к действию, диктуя, что ему делать дальше. Например: “Хакер на твоем сайте! Срочно обезвредь его!”

-Заголовок “Намёк” – структура такого заголовка, предлагает использовать выгоду в более мягкой форме, оставляя человеку свободу выбора решения. Например: “Твой шанс стать хозяином сайта! Реализуй его”.

Согласитесь, теоретически выбор достаточно большой. А что же фактически? Подписана на разные рассылки. Просмотрела – в основном это Эмоции, Констатация факта(негативного) и Вопросы. Некоторые просто безумно шедевральны. Особенно порадовали «Мутанты от фастфуда среди нас» или «В США скрестили ген человека и картошки»)).

А что же в бизнесе?- Открываю на е-хе Форум Карьера менеджера. Ба, и что я вижу?))
14 привычек
6 шагов
11 фраз
5 видов лжи
8 причин
Первые 100 дней
10 главных причин
7 признаков
Топ-16
6 причин
7 советов
7 главных вопросов
10 невербальных ошибок
9 легальных способов
7 вредных советов
9 худших СЕО
6 привычек
10 причин
13 сумасшедших вопросов
15 главных ошибок
7 ошибок начальников

И тут я, сорри, почувствовала себя примитивным винтиком))
Все мы знаем, что цифры убеждают лучше слов, потому что им больше верят. Слова у многих ассоциируются с "водой", а цифры – с конкретикой.
Итак, цифры это – заголовок дела. Потому что вы все конкретно перечисляете, а не размусоливаете затертые истины. Подобная систематизация всегда привлекает внимание читателей. Но ведь цифры также могут быть систематизированы.

Классификация цифровых заголовков ( от Дениса Каплунова):
Перечисление (то, что мы видим на е-хе)
Сюда попадают все заголовки, включающие в себя перечисления секретов, приемов, способов, правил и т.д. Достаточно изучить примеры заголовков, и все станет на свои места:
10 способов ускорить Google Chrome
7 секретов соблазнительных губ

Хит-парад
Вы не просто перечисляете, а говорите о самом лучшем. Хороший помощник в этом – приставка «ТОП». Вот такие вот получаются красивые заголовки:
ТОП-18 жанров постов для блога
ТОП-50 самых сексуальных мужчин Москвы

Проценты
Процентный характер чисел и цифр часто ассоциируется с эффективностью, а этот акцент всегда привлекает внимание читателей.
Как бесплатно увеличить посещаемость сайта на 75%?
20% компаний перевели сотрудников на удаленную работу


Время
Здесь, в принципе, все понятно. Одно дело, когда вы говорите, к примеру, «быстро», а другое дело – когда «за 2 минуты». Или пространная формулировка или до боли конкретная? Читатели выберут второй вариант, так говорит Заратустра опыт.
Как написать хорошую статью за 37 минут?
10 минут до и после секса
643 подписчика за 42 часа- а вам слабо?

Деньги и цена
Ну, конечно, какие могут быть примеры заголовков без денег и цены? Фишка таких названий в том, что вы сразу сообщаете аудитории конкретную сумму, что позволяет отсеивать ненужный трафик. Более качественный трафик – более высокая конверсия, вот и вся гениальность такой логики.
Какие из этих 10-долларовых книг вы бы купили за $5?
Как $100 за 4 дня превратить в $1000?

Кратность
Аналог приема с «процентами», только вместо «%», мы указываем рост чего-то в «разах».
Эффект воздействия здесь тот же, просто способ и подача другая – ради интереса можно протестировать два варианта и посмотреть, какой из них в вашем случае окажется более удачным.
Как платить за тепло в 2 раза меньше, чем сосед?
Как зарабатывать в 10 раз больше денег, тратя на это в 2 раза меньше времени?


Нумерация
Все помнят хит «Mamba number five».
Это хороший прием – вы присваиваете чему-то или кому-то определенный порядковый номер.
Кто является контент-провайдером № 1 в Рунете?
Вторая причина быстрых разводов

Итак, друзья и коллеги. Это же не статья, это я просто для себя материал подбирала. Мода, конечно, трендами, но Джон Голсуорси был прав, когда сказал, что «Заголовки удваивают размер событий».
Поделитесь своим опытом составлением заголовков. Приведите примеры лучших и интересных, на ваш взгляд. Может сможем помочь друг другу новыми мыслями без пятнадцати шагов и шести признаков. Вдруг что-то носится в воздухе, а мы-то и не в курсе))

Ах, да!!!
P.S. Часто в заголовках используют различные приемы психотехник. Например: в психологии есть один прием, если человеку задать вопрос и он не сможет на него сразу ответить, будьте уверены, ответ он будет искать в Вашей статье. Пообещайте ему это и статья будет прочитана)).

Расскажите коллегам:
Комментарии
Аналитик, США

Елена Рубец пишет:
"Я помню несколько лет назад такой отчет был подготовлен Андреем Семеркиным и представлен на портале.

Мне кажется, что динамика посещаемости положительная. (чисто субъективно))
Думаю, что редакция нас просветит."

Мне кажется ,что постоянно наблюдать динамику посещаемости , добиваться
её роста, заинтересовано как "сообщество" , так и редакция.
Без рефлексии нет развития.
Вы более чем полно раскрыли тему "заголовка",показали ,как много есть
путей привлечения читателя.Полезно и для редакции и для сообщества.
Спасибо.

Аналитик, США

Мария Петриевич пишет:
"Не уверена, что это этично.
Если меня станет раздражать слишком, или перестанет быть интересным, я просто перестану сюда ходить."

Не этично приводить не проверенные показатели посещаемости и
заниматься критикой ,ничего не предлагая ...
Если Вы с добрыми намерениями помогаете порталу и редакции ,
то в чём нарушение этики ?

Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина
Скажу ещё раз: сейчас в заголовок стремятся втиснуть не адекватность, а крикливость. И это – большая беда. Раньше авторы стремились выразить в заголовке суть публикации. Сейчас, утвердилась мерзкая практика превращения заголовка в «приказчика-зазывалу». Кого мы обманываем? Ведь соглашаясь с такими «заголовками» мы сами обрекаем себя на приём необузданного потока информационного мусора. Мы лишаемся адекватности услуг «поисковых машин». Кому нравится, когда на запрос поиска вываливается безмерная куча мусора??? Я как-то рассказал, кратко, о своей попытке разобраться с эргодической проблемой (почему черепица, упавшая с крыши, не возвращается туда обратно; хотя уравнение движения симметрично относительно смены знака времени). Ради «разобраться» прекратил сдачу экзаменов за восьмой семестр. Ухлопал 5 дней! Продрался через дебри многомерных интегралов, чтобы прийти к примитивному подбрасыванию монеты ("орел-решка") - к предположению об однородности пространства вероятностей и, соответственно, ничтожно малой вероятности возврата черепицы на прежнее место. Не надо меня укорять, если я сказал что-то не так. Прошло 43 года. Но, я хорошо помню острое ощущение обмана. Ну, прямо как в песне Высоцкого – Да если б я такое дело знал, То я бы ухо тому типу не кусал! Поэтому, после учёбы, в самостоятельной работе, при обзоре литературы, мне уже легче было определять, где «ля-ля-ля», а где «по делу». Пример «ля-ля-ля»: - люди выполнили работу на основе одномерной модели; - а теорию изложили в виде модели с произвольным (бесконечно большим) количеством переменных; - затем изложили причины, по которым-де природа ещё не доросла до их модели; и потому они снисходительно упростили модель до одномерного случая; - … … Раньше авторы стеснялись нескромности. А сейчас цинично говорят, что скромность – это надёжный путь к безызвестности. Так что, мнение, что «заголовки удваивают размер событий» я считаю подлым. Именно подлым. То есть, осуществляющим подлог в виде «удваивания-утраивания- …» ... .
Адм. директор, Москва
Владимир Зонзов пишет: Ведь соглашаясь с такими «заголовками» мы сами обрекаем себя на приём необузданного потока информационного мусора. Мы лишаемся адекватности услуг «поисковых машин». Кому нравится, когда на запрос поиска вываливается безмерная куча мусора???
"Вы никогда не пробовали попасть курсором компьютерной мыши в движущийся по монитору объект, появляющийся перед вашим взором всего на несколько миллисекунд? Такова обычная ежедневная реальность каждого пользователя Интернета, который скользит взглядом по десяткам и сотням заголовков, иногда останавливаясь для клика по одному из них, только тогда, когда…"(прочитала в одной статье) ....................... Владимир, у компании есть план по продажам и сотрудникам нужно его сделать. Насколько важно владельцу какими маркетинговыми приемами и уж тем более заголовками рекламных сообщений это будет обеспечено? Мы можем чисто теоретически поговорить об этичности заголовка (что субъективно), но практически пока ничего не смогли противопоставить тому, что уже известно. Я имею в виду, чтобы гарантировать раскрытие статьи или рассылки и увеличить трафик
Адм. директор, Москва
Смею предложить коллегам небольшой кейс. Сейчас готовлю анонс к одной из встреч в Дискуссионном клубе E-xecutive. Вот прислали тему и программу. 38 способов нематериальной мотивации клиентов 1. Зло сегодняшнего продвижения – скидки. Возможно ли обойтись без них? 2. Почему именно сегодня вопрос о замене скидок другими средствами стоит особенно остро? 3. Понятие стимулирующей выгоды. Критерии оценки стимулирующей выгоды. Каким должен быть стимул, чтобы трафик резко возрос? 4. Нематериальные стимулы быстрого привлечения клиентов (возможность получить удобный для себя сервис; получить порцию славы; приобщиться к славе знаменитости; услышать комплимент; увидеть шоу – всего 38) 5. Уникальная авторская технология оценки нематериального клиентского стимула на эффективность До того, как вы его оплатили и начали использовать. 6. Генерирование идей для слушателей. Вопрос: Как переделать Тему встречи, чтобы обеспечить интерес потенциальных участников? .......
Researcher, Москва
Елена Ребец пишет: Как переделать Тему встречи, чтобы обеспечить интерес потенциальных участников?
Я бы озаглавил так: "Как продать негодный товар"
Директор по рекламе, Москва

Из личного опыта - несколько раз натыкался на заголовки, которые не имеют ни какого отношения к статье. Вопрос в заголовке и вправду заинтересовывал, но, читая статью, ответа на вопрос не находил. После ряда подобных случаев(следовали один за другим), выработался негатив к автору статей.

"Обманчивые" заголовки конечно имеют определенный эффект, но важно не переусердствовать - выпускать их вперемешку с достоверными заголовками, ибо можно на всегда потерять пользователя.

Генеральный директор, Владивосток

Лично я когда пишу заголовок. то смотрю на него не с точки зрения людей, а как его будут кушать Яндекс и Гугл. Понравиться им набор ключевых слов - появятся люди, не понравиться - да хоть что напиши, никто не прочтет. Заголовок, это тег h1 - его правильное составление, я говорю чисто про ИНтернет контент, это ж ого-го какая SEO силища!!!

Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва

Числительное 38 ассоциируется только с попугаями, я бы от него отказался.
Мой вариант таков:

Нематериальная мотивация клиентов: привлечь больше потратив меньше. Практический курс.

Мне понадобилось девять слов вместо "идеальных" восьми, но выбрасывать "клиентов" я не считаю возможным.

Мария Петриевич Мария Петриевич Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар
Елена Ребец пишет: Как переделать Тему встречи, чтобы обеспечить интерес потенциальных участников?
Нравится такое:) Могу "женский" вариант предложить (для разнообразия): Продажи по любви: практика построения взаимовыгодных отношений между покупателем и продавцом Сочетание таких слов как "любовь", "продажи", "практика" должно цеплять. Ну, какую-то часть аудитории:) PS: И "38" это как бы многовато. Уж не от того ли их столько, что каждый последующий должен был компенсировать недостатки предыдущего - примерно так могут подумать скептики и мизантропы. Если было желание, сказать, что там будет МНОГО советов, то, можно стартовать с 1000 и 1 способа:) Шучу конечно, но в каждой шутке известно что...
Руководитель проекта, Москва

Елена Ребец пишет:
Как переделать Тему встречи, чтобы обеспечить интерес потенциальных участников?

Предлагаю вариант: 38 ПОПУГАЕВ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
Как минимум заглянут!

Адм. директор, Москва

Итак, что мы тут за полдня собрали?

1. 38 способов нематериальной мотивации клиентов
2. "Как продать негодный товар"
3. Нематериальная мотивация клиентов: привлечь больше, потратив меньше. Практический курс.
4. Продажи по любви: практика построения взаимовыгодных отношений между покупателем и продавцом
5. 38 попугаев нематериальной мотивации

................................
не могу сказать, что сильно много и интересно.
Ставлю себя на место получателя рассылки, открыла бы две- 3 и 5 -й заголовок, при условии, что мне интересна нематериальная мотивация.

Но 5-й заголовок нам не подходит, т.к. мы общим трендом дискуссии отказались вводить получателя в заблуждение))
Так что пока Михаил Ободовский рулит))
..................

Researcher, Москва

Елена!

На мой взгляд Вы неверно понимаете психологию продавца и его проблемы.

1. Любой продавец (хозяин) всегда считает себя ПОНИМАЮЩИМ в продажах. Он не против послушать других, но ...

2. Предложений от консультантов увеличить продажи на каждом столбе и глаза их не воспринимает как ценность. К тому же продавец понимает из своего опыта, что такие предложения на 99.98765% полная туфта.

3. Если цена (для клиента) определяется рынком и практически не зависит от продавца, то ЗАТРАТЫ сильно зависят от собственного умения ими управлять. Огромные затраты это остатки на складах, неликвиды. Это его ПОСТОЯННАЯ забота и боль.

4. И вывод. "Продать НЕГОДНЫЙ товар" - непременно и обязательно вызовет внимание.

Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва

Уважаемая Елена,

в моем варианте, который Вам, по Вашим словам, пока нравится больше всего, не было запятой. Насколько я знаю правила русского языка, деепричастный оборот в конце предложения, будучи обстоятельством образа действия, не обособляется. Пожалуйста, вернитесь к моему авторскому варианту.

Адм. директор, Москва

Валерий, думаю, что большинство уже высказались, что мы предполагаем, что не обманываем, не преувеличиваем, и уже тем более не продаем негодный товар.
Помимо того, чтобы открыть рассылку нам еще нужно остаться в памяти покупателя честным продавцом.

Уважаемый Михаил, Ваш вариант не больше всего нравится, а больше всего подходит к нашим условиям.
К сожалению, сейчас удалить запятую уже не смогу. Но если именно этот вариант будет принят к использованию- обязательно исправлю.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Михаил Лурье
Тут есть очень много неочевидных моментов. Например, я толи читал, толи по телевизору слышал, не...
Все дискуссии
HR-новости
Названы самые привлекательные работодатели России: исследование «Талантист»

В рамках исследования был сформирован рейтинг самых привлекательных брендов работодателей, который складывался из оценок узнаваемости и привлекательности.

Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.