Коучинг. Коучинг для руководителей. Командный коучинг

ПРОГРАММА
 
1.      Эффективный руководитель: осознание своей роли и влияния на процесс и результат деятельности своей организации
 
·           Профессионально значимые управленческие компетенции, которые необходимо развивать руководителю
 
2.      Какие навыки руководитель может развить с помощью коучинга?
 
·           Управление своим временем и временем подчиненных
·           Межличностная коммуникация
·           Самопрезентация и публичные выступления
·           Успешное ведение переговоров с деловыми партнерами
·           Предотвращение конфликтов с партнерами по бизнесу
·           Проведение совещаний
·           Делегирование полномочий
·           Лидерство и построение своей команды
 
3.      Ограничения и возможности применения коучинга в организации
 
·           Место коучинга в системе управленческих концепций
·           Особенности применения различных видов коучинга:
-          Экспертный коучинг и наставничество
-          Производственный коучинг
-          Коучинг высоких достижений
-          Лайф-коучинг
·           Отличие коучинга от других форм работы с людьми (консалтинга, психологического консультирования, администрирования и наставничества)
 
4.      Инструменты и технологии коучинга

·           Модель GROW в коучинге
·           Модель SMART. Постановка цели по SMART
·           Модель CLEAR
·           Пирамида логических уровней
·           Колесо баланса
·           Декартовы вопросы
·           Рефрейминг  
·           Виды бесед. Алгоритм проведения беседы
·           Как правильно слушать? Активное слушание. Пассивное слушание
·           Техники присоединения
·           Способы противостояния влиянию и манипуляции
 
5.      Основные инструменты коучинга в работе руководителя 

·           Модель GROW как базовая структура коуч-сессии
·           Психологические инструменты поддержки подчиненных
-          Полевое наблюдение
-          Развивающая обратная связь
-          Индивидуальный план развития
-          Мастер-классы по отработке навыков

6.      Алгоритм построения коучингового диалога. Типы вопросов в коучинге
 
7.      Эмоциональная компетентность — основной контекст коучинга

·       Базовые навыки эмоциональной компетентности
·       Эмоции руководителя и эмоции подчиненных как управленческий ресурс
·       Определение EQ. Главные составляющие EQ
·       Особенности эмоциональной палитры (алекситемия, вербализация)
·       Пять биологических эмоций человека
·       Бесконечное количество социальных эмоций и их условно-рефлективная природа
·       Управление другими:
-          Эмпатические техники
-          Алгоритм самоисполняющихся предсказаний
-          Техника «управление эмоциями другого»
-          Техника «управление эмоциями группы»

8.      Мотивация персонала в стиле коучинг. Структура мотивационной беседы

9.      Предоставление обратной связи подчинённому. Модель предоставления обратной связи

10.    Помощь в постановке целей

11.    Эффективная работа со временем в коучинге

12.    Коучинг в команде. Инструменты группового коучинга
 
Подведение итогов работы. Ответы на вопросы.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
 
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.