HR-Профайлинг
- Составляющие профайлинга.
- Базовые принципы профайлинга.
- Сбор информации по кандидату.
- Оценка психологических характеристик кандидата/сотрудника через анализ метапрограммного профиля.
- Выяснение действенных для кандидата/сотрудника систем мотивации.
- Оценка особенностей принятия решения кандидата/сотрудника (на основании чего и в течение какого времени).
- Оценка возможного взаимодействия кандидата/сотрудника с командой.
- Выявление сильных и слабых сторон кандидата/сотрудника на основании базового психотипа – сила и подвижность нервной системы, особенности. эмоциональной и интеллектуальной сферы человека. Что дает информация о психотипе.
- Основные признаки проявления психотипа: вербальные и невербальные коммуникации.
- Анализ кандидата по социальным сетям.
- Выявление эффективности кандидата в той должности, на которую он претендует.
- Определение способов доносить информацию в удобной и воспринимаемой для каждого конкретного кандидата форме.
- Подстройка и дезадаптация. Выстраивание эффективных коммуникативных стратегий.
- Отработка практических навыков.
Идеальное собеседование
- Подготовка к собеседованию.
- Постановка цели собеседования.
- Правила анализа резюме кандидатов. На что обратить внимание.
- Подготовка вопросов для соискателей. Типы вопросов и их последовательность.
- Эффективные коммуникации с кандидатом до собеседования.
- Алгоритм проведения собеседования.
- Установление контакта с кандидатом. Правила бизнес-этикета для рекрутера.
- Анализ компетенций кандидата. Проверка профессионального соответствия. Анализ и проверка рекомендаций.
- Анализ мотивации и проверка личностных характеристик соискателя.
- Дополнительные задания соискателю.
- Как заинтересовать нужного кандидата.
- Как правильно отказать неинтересному кандидату.
- Завершение собеседования.
- Типовые ошибки при проведении собеседования и способы их устранения.
Разработка моделей компетенций. Система найма. Система адаптации. Оценка персонала
- Разработка модели компетенций.
- Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
- Организация системы найма и адаптации персонала.
- Технология подбора персонала.
- Профиль должности/вакансии.
- Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recruitment (массовый набор), программа «Приведи друга».
- Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
- Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
- Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
- Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
Управление изменениями при работе с персоналом. Управление распределенными командами. Стратегическое управление персоналом
- Тренды в управлении персоналом.
- Обзор актуальных изменений в сфере HR.
- Влияние цифровой трансформации на управление персоналом.
- Практические примеры успешной адаптации компаний к новым трендам.
- Управление изменениями в HR: теория и практика.
- Ключевые принципы управления изменениями.
- Модели управления изменениями и их практическое применение.
- Анализ кейсов успешного внедрения изменений в HR-процессы.
- Преодоление сопротивления изменениям.
- Психология сопротивления изменениям.
- Стратегии и тактики преодоления сопротивления.
- Разбор реальных ситуаций и способов их разрешения.
- Управление распределенными командами: теория и практика.
- Особенности управления удаленными сотрудниками.
- Инструменты и технологии для эффективной работы распределенных команд.
- Анализ лучших практик ведущих компаний в управлении распределенными командами.
- Мотивация и вовлеченность в распределенных командах.
- Теории мотивации и их применение в контексте удаленной работы.
- Практические методы повышения вовлеченности удаленных сотрудников.
- Обзор эффективных систем нематериальной мотивации для распределенных команд.
- Стратегическое управление персоналом: теоретические основы и практическое применение.
- Ключевые элементы HR-стратегии.
- Алгоритм разработки и внедрения HR-стратегии.
- Анализ успешных HR-стратегий ведущих компаний.
- HR-аналитика как инструмент стратегического управления.
- Основные метрики и KPI в HR.
- Методы сбора и анализа HR-данных.
- Практические примеры использования HR-аналитики для принятия стратегических решений.
- Внедрение HR-стратегии: преодоление барьеров.
- Типичные барьеры при внедрении HR-стратегий.
- Методы и инструменты преодоления сопротивления.
- Анализ кейсов успешного внедрения HR-стратегий в различных компаниях.