Построение устойчивых команд в IT: системное развитие, наставничество и мотивация ключевых специалистов

ДЕНЬ 1, 2

Система развития в ИТ: от инженера до руководителя.

Модуль 1: Основы системы развития в IT.

Цели и выгоды внедрения системы развития.

Ключевые компоненты системы: карьерные треки, грейды, оценка, инструменты развития.

Связь системы развития с бизнес-стратегией.

Модуль 2: Карьерные треки и грейдинг.

Двойная карьерная лестница: Manager Track vs Individual Contributor Track.

Разработка системы грейдов: уровни сложности и ответственности.

Калькулятор грейдов: объективная оценка позиций.

Привязка грейдов к оплате труда.

Модуль 3: Оценка и диагностика потенциала.

Performance Review vs Potential Review.

Матрица 9-Box: сегментация сотрудников по потенциалу и результативности.

Инструменты оценки: 360°, ассессмент-центры, тестирование.

Индивидуальные планы развития (ИПР).

Модуль 4: Модели и инструменты развития.

Модель 70-20-10: практика, обучение у других, формальное обучение.

Инструменты развития для разных категорий сотрудников.

Корпоративные программы: фабрика идей, кадровый резерв.

Центры оценки и работы с талантами.

Модуль 5: Особенности развития разных ролей.

Инженеры: путь экспертизы и технического мастерства.

Тимлиды и менеджеры проектов: гибридные компетенции.

Руководители: стратегическое мышление и лидерство.

Бэкофис-персонал: эффективность и кросс-функциональность.

Модуль 6: Внедрение и измерение эффективности.

Дорожная карта внедрения системы развития.

Метрики успеха и ROI системы.

Типичные ошибки и как их избежать.

Интеграция с другими HR-процессами.

ДЕНЬ 3

Наставничество в ИТ: от адаптации до развития лидеров.

Модуль 1: Основы системы наставничества.

Цели и выгоды внедрения наставничества.

Ключевые элементы системы: люди, процессы, инструменты.

Расчет ROI и оценка эффективности.

Модуль 2: Уровни и модели наставничества.

3 уровня системы: онбординг, развитие, лидерство.

Классическое, групповое, перекрестное наставничество.

Модель "Расскажи - Покажи - Сделай".

Модуль 3: Мотивация наставников.

Материальные и нематериальные стимулы.

Обучение наставников: педагогика и коммуникации.

Поддержка со стороны руководства.

Модуль 4: Особенности для разных ролей в IT.

Наставничество для инженеров: парное программирование, код-ревью.

Развитие тимлидов и менеджеров проектов.

Наставничество руководителей и бэкофисного персонала.

Модуль 5: Внедрение и избегание ошибок.

Типичные ошибки при внедрении системы.

Пошаговый план запуска программы.

Инструменты контроля и обратной связи.

ДЕНЬ 4

Система мотивации в ИТ: как создавать энергию для достижений.

Модуль 1: Основы мотивации в IT.

Цена демотивации и выгоды эффективной системы.

Иерархия потребностей IT-специалиста.

Мифы и реальность о мотивации: что работает на самом деле.

Модуль 2: 5 ключевых принципов построения системы.

Справедливость и прозрачность.

Баланс материального и нематериального.

Индивидуальный подход к разным специалистам.

Своевременность поощрений.

Связь с бизнес-результатами.

Модуль 3: «Мотивационный пирог» - три слоя системы.

Базовый слой (40-50%): Материальная мотивация.

Средний слой (30-40%): Социальная мотивация.

Верхний слой (20-30%): Профессиональная мотивация.

Модуль 4: Три уровня системы мотивации.

Индивидуальная мотивация.

Командная мотивация.

Организационная мотивация.

Модуль 5: Современные модели мотивации.

Теория самодетерминации (Автономия, Компетентность, Связи).

RAMP-модель для 21 века.

SCRUM-мотивация для agile-команд.

Модуль 6: Мотивационные профили разных ролей.

Инженеры и разработчики.

Тимлиды и менеджеры проектов.

Руководители направлений.

Бэкофис-персонал.